3高績效團隊建設(shè)學(xué)員教材-wenkub
2023-02-27 14:01:55 本頁面
【正文】 京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 衡量樣本 (行銷 /銷售業(yè)務(wù) ) 銷售量 市場發(fā)展 成本控制 總銷售額 不同產(chǎn)品線的銷售額 平均每個客戶的銷售額 訂單與計劃之比 調(diào)查數(shù)據(jù)所顯示的客戶滿意程度 新客戶數(shù)目 不同產(chǎn)品線新客戶數(shù)目 目標(biāo)客戶的銷售百分比 新發(fā)現(xiàn)的潛在客戶數(shù)目 拜訪過的潛在客戶數(shù)目 開發(fā)新客戶的成功率 行銷費用占總銷售額的百分比 與行銷預(yù)算的差距 衡量 少數(shù)關(guān)鍵性的目標(biāo) Page 6 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 發(fā)展有效工作計劃的過程 宗旨 使命 少數(shù)關(guān)鍵性的目標(biāo) 執(zhí)行計劃 資源計劃 衡量標(biāo)準(zhǔn) 搜集信息的計劃 Page 2 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 評估衡量的種類 原始數(shù)字 百分比 比例 Page 3 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 衡量樣本 (研究發(fā)展 /工程 ) 顧客服務(wù) 新產(chǎn)品發(fā)展 進度 成本控制 每位員工與顧客直接接觸的時數(shù) 客戶滿意度（意見調(diào)查） 發(fā)展時數(shù)相對于預(yù)定時數(shù) 產(chǎn)品發(fā)展成本 新產(chǎn)品上市的比例 與預(yù)定進度的差距（天） 依進度完成的產(chǎn)品百分比 與預(yù)算的差距 花在未上市產(chǎn)品的成本 衡量 少數(shù)關(guān)鍵性的目標(biāo) Page 7 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 執(zhí)行計劃 評估 意見 目標(biāo)說明：改進工作進度至 6月 1日止完全準(zhǔn)時依進度進行 行動步驟 負責(zé)人 合作對象 結(jié)果 完成日期 評估問題的可能緣由 重新定義 與供應(yīng)商 A會談討論問題 與解決方案 舉辦有關(guān)運輸技術(shù)的研 討會 安裝新的組合桌 加聘運貨人員 1名 檢查 修正卸貨區(qū) Team Fred Alice Tom Meterial . Sanderson 報告項目主管 修正的政策 Dec. 1, 1986 , 1986 Page 11 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 領(lǐng)導(dǎo)行動 , 以身作則 預(yù)期成效 在本單元結(jié)束后，你應(yīng)該能夠： ? 透過信息交流、解決問題、提供資源等方式將計劃導(dǎo)入行動。 ? 練習(xí)許多種以身作則的方法。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 ?輔導(dǎo)計劃的執(zhí)行 ?審查進度 ?給予并尋求回饋意見 ?支援與栽培員工 ?以身作則 ?肯定和獎勵貢獻 領(lǐng)導(dǎo)行動 主要行為 Page ?? 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 馬斯洛和赫茲柏格的比較 生理需要 個人生活基本保障 薪水待遇 安全保障 公司政策 工作環(huán)境 工作保障 社會群居 人際關(guān)系 管理方式 尊榮感 進步、升遷 受到肯定 地位 自我實現(xiàn) 工作本身 成就感 成長的可能 激勵因素 保健因素 Maslow39。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 ?小組討論：你在工作中開心嗎？ Page 24 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 課程內(nèi)容 ?評估結(jié)果和過程 Page 28 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserved 版權(quán)所有，未經(jīng)北京博目公司書面許可任何人 /組織不得復(fù)制 評估工作成果與執(zhí)行過程 (10分鐘 ) (10分鐘 ) ?我們合作的狀況 ?我們的價值觀及體現(xiàn)的行為 ?我們的共識程度 ?我們的決策程序及成效 ?我們在案例討論及演練的狀況 ?我們可以再提升的地方 Page 32 169。 Copyright 2023 Boom Company All Rights Reserv
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