現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及熱點(diǎn)概述-wenkub
2023-02-04 06:58:33 本頁面
【正文】 （ 2） 借助于核心競(jìng)爭力獲得增長 ， 公司必須成立具有競(jìng)爭力的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì) 。 2/27/2023 7 ? 人才競(jìng)爭成為主要的競(jìng)爭形式 ,使人才問題更加重要和迫切 。 2/27/2023 5 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭力體系 動(dòng)態(tài) 核心 競(jìng)爭力 基礎(chǔ) 競(jìng)爭力 環(huán)境 競(jìng)爭力 科技競(jìng)爭力 管理競(jìng)爭力 員工素質(zhì)競(jìng)爭力 企業(yè)信息平臺(tái) 基礎(chǔ)設(shè)施競(jìng)爭力 企業(yè)實(shí)力 金融體系競(jìng)爭力 政府管理能力 國際化競(jìng)爭力 企業(yè) 競(jìng)爭力 產(chǎn)業(yè) 競(jìng)爭力 運(yùn)行 競(jìng)爭力 發(fā)展 競(jìng)爭力 企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值競(jìng)爭力 長期持續(xù)發(fā)展和成長的能力 市場(chǎng)、體制、法制、政策的環(huán)境 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭力基本原理示意圖 2/27/2023 6 挑戰(zhàn)之二：加入 WTO和經(jīng)濟(jì)全球化 ? 對(duì)高層次人才的爭奪將更加激烈 。 2/27/2023 4 生存環(huán)境的變化導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)面臨“零生命周期”的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)必須形成難以模仿的動(dòng)態(tài)核心能力優(yōu)勢(shì)。 2/27/2023 2 ——知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境呈現(xiàn)出“非連續(xù)性”特征 。第一講 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及熱點(diǎn) 主講人： 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)人力資源研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師 陳全明 2/27/2023 1 ——陳全明教授簡介： ? 陳全明 ， 教授 ， 博士生導(dǎo)師 。 2/27/2023 3 一、現(xiàn)代人力資源管理面臨的六大挑戰(zhàn) ? 挑戰(zhàn)之一：企業(yè)生存環(huán)境變異 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下 ， 企業(yè)的生存環(huán)境呈現(xiàn)出“ 非連續(xù)性 ” 特征 。 ? （ 1）“零生命周期”，即產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期越來越短 。 ? 專家預(yù)言 ,只要外資銀行從國有商業(yè)銀行挖走 1%的業(yè)務(wù)骨干 ,就足以挖走一批優(yōu)質(zhì)客戶 。 ? 人才競(jìng)爭 “ 本土化 ” 。 ? （ 3） 通過組織重組和合并來獲得增長 ， 但在組織的重組和合并過程中 ， 比財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略融合更為重要的是文化的融合 ， 是不同組織中人的融合 。 ? 組織結(jié)構(gòu)的柔性化 。 ? 應(yīng)變能力 ， 即在持續(xù)革新方面的靈活性和敏感性 。 ” ? 梅奧是“人本管理”思想的早期代表人。 ? （ 2） 管理環(huán)境 ? （ 3） 文化背景 （ 人文管理 ， 人 —— 心的管理 ） 2/27/2023 15 人本管理的六大秘訣 ? （ 1）尊重職工的主人翁地位。 ? （ 5） 維護(hù)職工群體的合法經(jīng)濟(jì)利益 。 ? 人力資本理論的基本觀點(diǎn)能力是資本，其投資是資本投資，其收益大于物質(zhì)資本投資，所以對(duì)人的管理可以認(rèn)為是對(duì)資本的管理 。 ? 能力有潛在能力和現(xiàn)實(shí)能力之分。 2/27/2023 22 ?表 表 1 伯得的企業(yè)戰(zhàn)略 、 組織要求及人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 組織要求 人力資源戰(zhàn)略 防御者戰(zhàn)略： 產(chǎn)品市場(chǎng)狹窄 效率導(dǎo)向 維持內(nèi)部的穩(wěn)定性 有限的環(huán)境偵察 集中化的控制系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)做流程 積累型戰(zhàn)略：基于建立員工最大化參與及技能培訓(xùn) 獲取員工的最大潛能 開發(fā)員工的能力 、 技能和知識(shí) 分析者戰(zhàn)略： 追求新市場(chǎng) 維持目前市場(chǎng) 彈性 嚴(yán)密及全面的規(guī)劃 提供低成本的獨(dú)特產(chǎn)品 協(xié)助型戰(zhàn)略：基于新知識(shí)和新知識(shí)的創(chuàng)造 獲取自我動(dòng)機(jī)的員工 鼓勵(lì)及支持能力 、 技能和知識(shí)的自我發(fā)展 在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)體之間的協(xié)調(diào) 探索者戰(zhàn)略： 持續(xù)尋求新市場(chǎng) 外部導(dǎo)向 產(chǎn)品 /市場(chǎng)導(dǎo)向 不斷地陳述改變 廣泛的環(huán)境偵察 分權(quán)的控制系統(tǒng) 組織結(jié)構(gòu)的正式化程度低 效用型戰(zhàn)略：基于極少員工承諾及高技能利用 雇傭具有崗位所需技能且立即可以使用的員工 使員工的能力 、 技能與知識(shí)能配合特定的工作 2/27/2023 23 表 2 波特的企業(yè)戰(zhàn)略及其相應(yīng)的 人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特征 人力資源戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資 嚴(yán)密監(jiān)督員工 經(jīng)常 、 詳細(xì)的成本控制 低成本的配置系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任 方便制造的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 有效率的生產(chǎn) 明確的工作說明書 詳盡的工作規(guī)則 強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)的資格證明和技能 強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn) 強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪資 用績效評(píng)估作為控制機(jī)制 差異化戰(zhàn)略 營銷能力強(qiáng) 重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì) 基本研究能力強(qiáng) 公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著稱 公司的環(huán)境可吸引高科技的員工 、 科學(xué)家或具有創(chuàng)造力的人 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性 工作類別廣 松散的工作規(guī)劃 外部招聘 團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練 強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪資 用績效評(píng)估作為員工發(fā)展的工具 專一化戰(zhàn)略 結(jié)合了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略 、 具有 —特定的戰(zhàn)略目標(biāo) 結(jié)合了上述兩種人力資源戰(zhàn)略 2/27/2023 24 （二） 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理角色定位 ? 表 3 沃爾奇的企業(yè)人力資源角色定位 角色 /區(qū)分 有效產(chǎn)出 /結(jié)果 形象化比喻 行為 戰(zhàn)略性人力資源 實(shí)施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略伙伴 把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來 管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu) 建立有效機(jī)制結(jié)構(gòu) 職能專家 組織流程再造：共享服務(wù)項(xiàng)目 管理員工的貢獻(xiàn)效率 提高員工的能力和參與度 員工的支持 傾聽員工的意見并作出反映：為員工提供所需的資源 管理轉(zhuǎn)型和變化 創(chuàng)建一個(gè)嶄新組織 變革的倡導(dǎo)者 管理轉(zhuǎn)型和變化：保證應(yīng)變能力 2/27/2023 25 ? 沃爾奇用了一個(gè)三角模型 （ 見下圖 ） 來描述企業(yè)人力資源管理者為擔(dān)當(dāng)這四種角色所應(yīng)具備的四種技能 。郎格朗率先提出了持續(xù)教育、終身教育的創(chuàng)新理念
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