物流信息系統(tǒng)管理學(xué)習(xí)課件第八章-wenkub
2023-02-04 06:02:26 本頁面
【正文】 熟悉行情趨勢 （ 2） 不求氣派或虛名 ， 經(jīng)費不足時分步走 （ 3） 信息技術(shù)更新?lián)Q代極快 ,一步到位決不可取 （ 4） 選擇成熟 ， 信譽(yù)良好的供應(yīng)商 盡可能不采用多家供應(yīng)商集成的策略 （ 5） 規(guī)模較大時 ， 采用招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商 三、商品應(yīng)用軟件的選用 1 ? 成套商品應(yīng)用軟件費用高昂 ， 對企業(yè)觸動深刻 ? 選用時應(yīng)給以高度重視 ， 做好前期工作： （ 1） 供應(yīng)商的選擇 （ 2） 軟件所包含的管理模式和業(yè)務(wù)流程的了解 （ 3） 軟件性價比的比較 （ 4） 購置策略的選擇等 三、商品應(yīng)用軟件的選用 2 ? 商品應(yīng)用軟件只有使用權(quán)，不提供軟件代碼 今后的維護(hù)和擴(kuò)展只能唯一地依賴原供應(yīng)商 ? 對基礎(chǔ)管理不很理想的組織 應(yīng)選購管理模式和業(yè)務(wù)流程接近自己的軟件 ? 購置費用預(yù)算要注意： 軟件價格只是總費用的一小部分 咨詢、培訓(xùn)、二次開發(fā)和維護(hù)等費用 往往數(shù)倍于軟件價格 四、人員的培訓(xùn) 一般建議的培訓(xùn)內(nèi)容： （ 1） 信息系統(tǒng)基本概念： 信息與信息系統(tǒng)概念 作用與價值 ， 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與過程等 （ 2） 計算機(jī)基本知識： 計算機(jī)軟硬件基本概念 管理軟件的特點與使用方法等 （ 3） 管理方法： 現(xiàn)代管理方法的基本思想 數(shù)據(jù)分析與管理決策基本概念與常用方法 （ 4） 本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹 ， 操作方法 第 二 節(jié) 信息系統(tǒng)的運行管理 ? 信息系統(tǒng)的開發(fā)與運行： 是影響系統(tǒng)質(zhì)量與效果的兩個同等重要方面 如果運行不好 ， 就無法體現(xiàn)新系統(tǒng)的優(yōu)越性 本節(jié)內(nèi)容： 一、運行管理的任務(wù) 二、系統(tǒng)的日常運行管理 三、系統(tǒng)文檔的管理 四、系統(tǒng)的安全保密 一、運行管理的任務(wù) ? 使系統(tǒng)始終保持良好的可運行狀態(tài) ? 保管及更新系統(tǒng)技術(shù)文件與檔案 ? 通過各種軟硬措施 ， 使系統(tǒng)不受損失 ? 運行管理的任務(wù)： – 日常運行的管理 – 系統(tǒng)文檔規(guī)范管理 – 系統(tǒng)的安全與保密 二、系統(tǒng)的日常運行管理 1 （ 1） 系統(tǒng)運行情況記錄 ? 記錄內(nèi)容： 工作站點開機(jī) ， 應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)入 ， 功能選擇執(zhí)行 ， 數(shù)據(jù)備份 、 存檔 、 關(guān)機(jī)等 不正?，F(xiàn)象 、 發(fā)生時間及可能原因 ? 制定盡可能詳盡的規(guī)章制度 設(shè)置自動記錄功能 重要功能運行情況仍應(yīng)做書面記錄 二、系統(tǒng)的日常運行管理 2 （ 2） 系統(tǒng)日常維護(hù) （ 保持良好可運行狀態(tài) ） ? 數(shù)據(jù)維護(hù) 備份 、 存檔和整理 專門軟件自動備份 ， 單雙日輪流制作 積累到一定量或一定時間后轉(zhuǎn)入檔案數(shù)據(jù)庫 ? 硬件維護(hù) 保養(yǎng)與安全管理 、 簡易故障的診斷與排除 、 易耗品更換與安裝 ? 突發(fā)事件 操作不當(dāng) 、 病毒 、 停電等引起 由企業(yè)信息專業(yè)人員或軟硬件供應(yīng)商處理 二、系統(tǒng)的日常運行管理 3 （ 3） 系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù) ? 為適應(yīng)環(huán)境 ， 信息系統(tǒng)要相應(yīng)的改進(jìn)與提高 運行過程中暴露出的問題必須及時予以解決 ? 實踐證明系統(tǒng)維護(hù)與系統(tǒng)運行始終并存 系統(tǒng)維護(hù)的代價往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的代價 ? 系統(tǒng)維護(hù)將顯著地影響系統(tǒng)的質(zhì)量與生命周期 三、系統(tǒng)的文檔的管理 1 ? 信息系統(tǒng)的文檔是： 描述系統(tǒng)發(fā)展與演變過程及各狀態(tài)的資料 ， 在系統(tǒng)開發(fā) 、 運行與維護(hù)中積累而形成 ? 系統(tǒng)的開發(fā)要以文檔的描述為依據(jù) 系統(tǒng)實體的運行與維護(hù)更需要文檔來支持 ? 系統(tǒng)文檔是信息系統(tǒng)的生命線 ? 管理要求 ： 保持文檔的一致性與可追蹤性 管理工作 ： 制定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、收存用管理等 四、系統(tǒng)的安全保密 1 ? 信息系統(tǒng)的安全是： 為防止破壞行為，避免損失所采取的措施 ? 信息系統(tǒng)的保密是： 為防止竊取信息，免受損失而采取的措施 ? 常見報導(dǎo)的病毒傳
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