煙草行業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)-wenkub
2023-02-04 05:53:06 本頁(yè)面
【正文】 了解雙方的期望 ? 要點(diǎn)二：分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件，而不是討論目標(biāo)太高太低問(wèn)題 ? 要點(diǎn)三：尋求解決的途徑和方法 ? 要點(diǎn)四：尋求共同點(diǎn) ? 要點(diǎn)五：以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo) ? 要點(diǎn)六：尋求自身的改進(jìn)之道 目標(biāo)對(duì)話(huà)的 6個(gè)要點(diǎn)： 解決下屬阻力的方法 ? 方法一：解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處 ? 方法二：鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定自己的工作目標(biāo) ? 方法三：循序漸進(jìn) ? 方法四：目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 ? 方法五：向下屬說(shuō)明你所能夠提供的支持 建立下屬目標(biāo)的步驟 步驟一：充分解釋和介紹組織目標(biāo)和 部門(mén)目標(biāo) ? 要點(diǎn)一：在制定部門(mén)目標(biāo)時(shí)下屬也參加， 在下屬的參與下制定的部門(mén)目標(biāo) ? 要點(diǎn)二：讓下屬了解你對(duì)他們的期望是 什么 建立下屬目標(biāo)的步驟 ? 要點(diǎn)一：要依據(jù)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解，不能夠偏離 ? 要點(diǎn)二：在確定目標(biāo)的同時(shí)，一定要讓下屬自己提出相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn) ? 要點(diǎn)三：從主目標(biāo)下分解出次目標(biāo)，不要只停留在一兩個(gè)主目標(biāo)上 ? 要點(diǎn)四：給下屬一些格式或樣本 步驟二：下屬自我設(shè)定工作目標(biāo) 建立下屬目標(biāo)的步驟 步驟三：與下屬目標(biāo)對(duì)話(huà) 步驟四：書(shū)面化 如何實(shí)施目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理六個(gè)步驟： → 2. 關(guān)鍵結(jié)果 → → 4. 工作目標(biāo) → → 6. 目標(biāo)控制 → 制定目標(biāo)的工具 ? 剝洋蔥法 方法大意：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是由現(xiàn)在到將來(lái)，由小目標(biāo)到大目標(biāo)，一步步前進(jìn)的；但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反，運(yùn)用“剝洋蔥法”，由將來(lái)到現(xiàn)在，由大目標(biāo)到小目標(biāo)層層分解。 上海分公司 2023年銷(xiāo)售目標(biāo) 第 1次分解 第 2次分解 甲客戶(hù) 乙客戶(hù) 丙客戶(hù) 丁客戶(hù) 缺口 新增客 加強(qiáng) 通路 訓(xùn)練銷(xiāo) 產(chǎn)品系 1月 2月 … 12月 戶(hù) 10家 廣告 強(qiáng)化 售人員 列完善 廣告活動(dòng) 信函 報(bào)紙廣告 電視廣告 何電視臺(tái) 何電視節(jié)目 廣告明星 銷(xiāo)售量 1萬(wàn)臺(tái) A區(qū) 2500區(qū) B區(qū) 3000臺(tái) C區(qū) 2500臺(tái) D區(qū) 1500臺(tái) 缺口 500臺(tái) 某公司 2023年?duì)I業(yè)目標(biāo) ? 行動(dòng)步驟及標(biāo)準(zhǔn)措施 ? 必備的資源 ? 可能的問(wèn)題、原因、措施 ? 合作伙伴所負(fù)的責(zé)任 ? 運(yùn)用甘特圖畫(huà)出總進(jìn)度表 ? 確定關(guān)鍵控制點(diǎn) ? 明確責(zé)任人 ? 編制支持計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃 ? 正式編寫(xiě)“目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書(shū)” 進(jìn)度表 (甘特圖 ) 目標(biāo)名稱(chēng)： 序號(hào) 任務(wù) 1月 2月 3月 ? 12月 1 目標(biāo) 實(shí)際 2 目標(biāo) 實(shí)際 目標(biāo)檢查進(jìn)度表 目標(biāo)名稱(chēng)： 序號(hào) 任務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 檢查方式 檢查時(shí)間 檢查 人 檢查結(jié)果 備注 1 2 3 目標(biāo)任務(wù)書(shū) 目標(biāo)名稱(chēng)：在 … … 時(shí)間 (在 … … 條件下 )，達(dá)到 … … 結(jié)果。目標(biāo)的真正落實(shí)是通過(guò)“三全”。把成本目標(biāo)按這 8個(gè)要素全部進(jìn)行分解。 第二講：計(jì)劃管理 ? 目標(biāo)一：了解計(jì)劃管理可以幫我們解決哪些問(wèn)題 ? 目標(biāo)二：掌握設(shè)定好計(jì)劃的方法和步驟 ? 目標(biāo)三：掌握目標(biāo) → 計(jì)劃 → 工作追蹤的技巧和要點(diǎn) 一、計(jì)劃的好處 ?目標(biāo)集中于管理活動(dòng) ?計(jì)劃提供了系統(tǒng)的路線圖 ?計(jì)劃是系統(tǒng)的 ?工作計(jì)劃將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移成日程表，使經(jīng)理們承諾目標(biāo) 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的支持系統(tǒng)，是描述使用可以運(yùn)用的資源達(dá)到預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)的方法。 ? 將會(huì)有助于組織不斷前進(jìn)，達(dá)成組織目標(biāo)。 ? 可根據(jù)外界環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。 ? 使工作目標(biāo)更為明確，使下屬更為了解目標(biāo)。 ?能更為輕松地處理突發(fā)事件和問(wèn)題。 ? 能夠更為客觀的評(píng)估結(jié)果。 目標(biāo)管理課程已被十余家客戶(hù)所采用和認(rèn)可。 ? 行動(dòng)：本計(jì)劃共分 4個(gè)階段： 第一階段，籌備階段 第二階段，教材大綱和編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)制定階段 第三階段：教程內(nèi)容編寫(xiě)和軟件開(kāi)發(fā)階段 第四階段：論證完善階段 ? 人員： 第一階段：籌備組成員 5人 第二階段： ……… 第三階段： ……… 第四階段： ……… 從而使計(jì)劃既成為指導(dǎo)工作進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又能靈活的應(yīng)對(duì)各種情況的變化。 解決辦法：參照現(xiàn)在市場(chǎng)上和國(guó)內(nèi)已出版的類(lèi)似產(chǎn)品。 ?分析所擁有的資源，如人、機(jī)、料、法、金錢(qián)等。 ? 對(duì)于行動(dòng)進(jìn)行有效而合理的排序，哪些行動(dòng)可以同時(shí)進(jìn)行，哪些行動(dòng)必須要按照一定的順序進(jìn)行。 ? 部門(mén)中有效的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行系統(tǒng)也是必不可少的保證因素，組織不健全或組織結(jié)構(gòu)混亂，成員之間沒(méi)有配合，各自為政，需要互相配合的項(xiàng)目實(shí)行起來(lái)會(huì)非常困難，抗御突發(fā)事件的能力大大降低。 ? (2)決策程序 (見(jiàn)下圖 ) 決策過(guò)程： 情報(bào)活動(dòng)
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