卓越管理者的為人處世-wenkub
2023-02-04 02:34:49 本頁(yè)面
【正文】 蕭條，選總裁，做計(jì)劃 是你忘記和沒(méi)有想到的事情，你的敵人會(huì)告訴你。 利潤(rùn)之球 ? 利潤(rùn)是你的責(zé)任，完成利潤(rùn)是你的義務(wù)；沒(méi)有利潤(rùn)，什么都是假的。 遲到，準(zhǔn)時(shí)（東京成田機(jī)場(chǎng)； 12： 03) ? 沒(méi)有 思想的人永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)。 日本超市買杏仁。管理教案系列 卓越管理者的為人處世 性格左右命運(yùn) , 氣度影響格局 Edward Peng Page 1 卓越管理者的為人處世 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 第二部分 如何成為一個(gè)好的下屬 第三部分 管理者的團(tuán)隊(duì)建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） 卓越管理者的為人處世 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成為一個(gè)好的下屬 第三部分 管理者的團(tuán)隊(duì)建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） 卓越管理者的為人處世 一 . 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 ? 永遠(yuǎn)不要說(shuō)：“我以為 …… ” ? 我們可以原諒錯(cuò)誤，不可以說(shuō)“我以為 …… ” ? 世界上有兩種人，一種人在那里不斷的表現(xiàn)，另一種人在不斷的辯解。 ? 在麻煩你的老板之前，有沒(méi)有問(wèn)過(guò)“我有沒(méi)有負(fù)起我的責(zé)任？” 中國(guó)小皇帝嬌生慣養(yǎng)；美國(guó)媽媽教育孩子 杜魯門總統(tǒng)“ Bucket Stop here” 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 卓越管理者的為人處世 二 . 沒(méi)有辦法啟發(fā)別人 ? 教育好一個(gè)下屬， HR 30%， 直接領(lǐng)導(dǎo) 70% 無(wú)錫 TOSHIBA總裁，每天的工作； 臺(tái)灣企美化學(xué)徐文龍 ? 啟發(fā) :隨時(shí)，隨地，隨人。 德國(guó)菲特列大帝，隨從和騾子 ? 從小，從一開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)好的思想，養(yǎng)成好的習(xí)慣 德國(guó)人教育孩子 歐洲的社會(huì)秩序，買船票 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 卓越管理者的為人處世 四 . 在公司內(nèi)部形成對(duì)立 ? 我們，你們，他們 ； YOUNGER銷售 淮海戰(zhàn)役 ? 我的，你的，他的； 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 卓越管理者的為人處世 五 . 一視同仁的管理模式 ? 人一生接受三大教育，因人施教，依才而用。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 卓越管理者的為人處世 七 . 只見(jiàn)問(wèn)題，不看目標(biāo) ? 命相學(xué)：“性格左右命運(yùn)，氣度影響格局” 影視制作； 費(fèi)律明設(shè)計(jì)羅浮宮入口 ? 作主管要抓大放小，注意大格局，不要光關(guān)注小細(xì)節(jié) 禪學(xué) :放下！ ? 作主管眼睛要向前看，就向游泳一樣，不要底著頭瞎忙，花 90%的時(shí)間，做 10%的事情。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 卓越管理者的為人處世 八 . 不當(dāng)主管，只做哥們。 – 自我檢討。 – 指標(biāo)就是指標(biāo)，不要講價(jià)錢。有本事，自己亂七八糟，下面非常好； 日本文管體制。 蔣經(jīng)國(guó)“不要開(kāi)沒(méi)有效果的會(huì)，不要說(shuō)沒(méi)有效果的話，不要做沒(méi)有效果的事，不要寫(xiě)沒(méi)有效果的報(bào)告。 ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能跟上司進(jìn)步，了解上司的言語(yǔ) —— 讓上司輕松。 , 如何成為一個(gè)好下屬 卓越管理者的為人處世 你的上司如何看你 ? ? 對(duì)上司保持起碼的尊重 – 下級(jí)服從上級(jí)， 這叫倫理； – 日本韓國(guó)人的上下級(jí)管理； ? 虛心接受批評(píng)，不犯二次錯(cuò)。 投桃報(bào)李， 互惠互利； 如何成為一個(gè)好下屬 卓越管理者的為人處世 你的上司如何看你 ? ? 毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。 – 中國(guó)人往往有小聰明，無(wú)大智慧。 每三個(gè)月提出你對(duì)工作的改進(jìn)計(jì)劃，如果是我而不是你提出，你要羞愧。 3. 如果我沒(méi)看錯(cuò)，一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才害老板犯錯(cuò)。 ? 體會(huì)對(duì)老板的支持度，上下合一，不要讓你的敵人看笑話。 美國(guó)管理文摘 – 每天早上上班，花十分鐘問(wèn)一下自己，我今天準(zhǔn)備做什么？ – 每天下午下班，花十分鐘問(wèn)一下自己，我今天做了些什么 ? 培養(yǎng)一個(gè)好的工作方法和工作作風(fēng)，是你成功的關(guān)鍵。 電視和路牌廣告 ? 不要常常告訴別人，你是個(gè)很有效率的人，效果比效率更重要。 忘了顧客是誰(shuí)。 開(kāi)會(huì)的六大原則：開(kāi)會(huì)帶鬧鐘；門一打開(kāi)，要有結(jié)果；門一打開(kāi)，要有負(fù)責(zé)人；讓大家發(fā)言；開(kāi)會(huì)要有程序，引言人；不要統(tǒng)統(tǒng)都參加。 IBM東京事件。 ? 一個(gè)好的主管，是站在旁邊指揮他的隊(duì)伍，有條不紊的向前發(fā)展。 自主性 =獨(dú)立性；真正的組織，不需要命令，而是自動(dòng)，自發(fā)的去研究。偉人演說(shuō)，臺(tái)灣打仗 ? 共振現(xiàn)象 (Group Resonance) – 中國(guó)人用老鄉(xiāng)；王安問(wèn)題；夫妻；朱元璋和馬皇后 ? 妥協(xié)問(wèn)題：“王二麻子” , ? 不要當(dāng)爛好人，做經(jīng)理，要有決斷性，果敢，在沒(méi)有最好的方案之前，我的方案就是最好的。 管理者的團(tuán)隊(duì)和智商 團(tuán)隊(duì)不只是一群人，而是一群有思想性，獨(dú)立性和合作性的隊(duì)伍，能夠自發(fā)性的去完成一定的任務(wù)。 ? EQ的孕育背景： – 環(huán)境變化。 卓越管理者的為人處世 IQ 和 EQ 管理者的情商 (EQ)
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