做最好的中層(ppt83頁)-wenkub
2023-02-03 13:11:28 本頁面
【正文】 位）； E—— Every（每人）； E——Everyday（每天）； E—— Everything（每件事）； C—— Control（控制）； Clear（清理）。 第三時空：每月應(yīng)做的 5件大事 ? ? 月份團(tuán)隊與個人績效評估； ? ?上月份工作總結(jié)；下月份工作安排及績效改善計劃； ? ? 與上司溝通； ? ? 與同事溝通； ? ? 與下屬績效面談。 ? 卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里，這樣一來，上佳的表現(xiàn)便能結(jié)出豐碩的成果。 ? ——按緊急程度排序。 做好年、月、周、日計劃 ? （ 1）列清單。 結(jié)果導(dǎo)向，沒有借口 ? （ 1）目標(biāo)第一： 以達(dá)成目標(biāo)為原則，不因為困難而放棄努力； ? （ 2）沒有借口： 在過程面前，你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力。 作為同事的中層 同事部門的作用 ? 都是企業(yè)整體利益中的一個環(huán)節(jié)； ? 是需要協(xié)調(diào)關(guān)系的一部分； ? 績效伙伴； ? 考核人； ? 助力或阻力。 作為上司的中層 課堂討論 打槍與打仗的區(qū)別？ 常見的角色錯位問題 ? 官僚； ? 隨性化管理； ? 大業(yè)務(wù)員； ? 好人經(jīng)理。 職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律 ?第一條紀(jì)律：恪盡職守，遵紀(jì)守法 ?第二條紀(jì)律：股東利益第一 ?第三條紀(jì)律：公私分明 作為下屬的中層 委托 —— 代理關(guān)系 直接投資人 投資人 間接投資人 董事會 總裁 部門總經(jīng)理 基層經(jīng)理 員工 逐 級 委 托 逐 級 代 理 受托人的四項行為準(zhǔn)則 ? 你的職權(quán)的基礎(chǔ)是上司的任命或委托，你必須對上司負(fù)責(zé) ? 是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為 ? 站在上司（委托人）的角度 ? 達(dá)成委托人的目標(biāo)（執(zhí)行上級的決定） 作為下屬的中層常見的錯位現(xiàn)象 ? 民意領(lǐng)袖； ? 向上越位； ? 內(nèi)部人控制； ? 山大王。第一講 最好的中層如何自我定位 做最好的中層 管理者的角色定位 客戶、供應(yīng)商 同事 下屬 上司 邁入職業(yè)經(jīng)理人時代 什么是職業(yè)經(jīng)理人 ? 所謂職業(yè)經(jīng)理人就是一群憑品質(zhì)、憑能力、憑業(yè)績吃飯的人，或者說，他們是憑人力資本吃飯的人，而不是憑貨幣資本吃飯的人。 如何與上司相處 一、前提 —— 了解你的上司 項目 內(nèi)容 經(jīng)歷背景 學(xué)歷教育、工作經(jīng)歷、成功與失敗、家庭情況 性格類型 比較接近什么性格類型？ 習(xí)慣 工作習(xí)慣、生活習(xí)慣 價值觀 處世準(zhǔn)則、看重什么？ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 綜合型、任務(wù)型、關(guān)系型？ 工作要求 速度、質(zhì)量、成本？ 興趣愛好 工作興趣和生活興趣 最反對什么 什么人？什么事？ 最欣賞什么 什么人？什么事？ 最忌諱什么 工作忌諱、生活忌諱 最需求什么 當(dāng)前最棘手的問題 二、尊重并欣賞你的上司 ? （ 1）存在即合理 ? （ 2）尊重和欣賞是基礎(chǔ) ? （ 3）適應(yīng)上司 ? （ 4）將自己與上司對接 ? （ 5）讓上司全面了解你 ? 【 案例 】 劉英武的溝通技巧 三、注意請示匯報 ? （ 1）仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令（ 5w2H) ? （ 2）簡要提出自己的思路和需要解決的問題 ? （ 3）制定具體的工作計劃 ? （ 4）注意工作過程中的匯報 ? （ 5）工作結(jié)束后要匯報 ? （ 6）匯報工作時要簡明扼要，有針對性 四、切忌恃才傲上，功高蓋主 ? 有的人很有才華，但有才華的人往往容易產(chǎn)生這樣的心理：喜歡按照自己的方式做事，不太懂得顧及別人。 課堂討論 隨性化管理都有那些表現(xiàn)？對工作有那些危害？作為一個管理者，你應(yīng)該如何克服和防止隨性化管理？ 管理者大忌：率性而為的危害 ? 隨性化使團(tuán)隊迷失一致的目標(biāo)； ? 隨性化
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