【正文】 5 ? 法定性權(quán)力 ? 由正式的組織結(jié)構(gòu)決定的某個(gè)人的權(quán)力就是法定性的權(quán)力。 ? 簡(jiǎn)單的測(cè)試方法 :這個(gè)人可以為難他人 ,你總是避免惹他生氣 .(Y/N) 8 專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)（專(zhuān)家權(quán)） —— 來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者豐富的知識(shí)以及管理技能（技術(shù)、人際關(guān)系、概念技能） 模范權(quán)（個(gè)人影響權(quán)） —— 來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者良好的品德特征和模范行動(dòng) 以上兩種權(quán)力屬于 個(gè)人權(quán)力 （又稱(chēng)非權(quán)力性影響力） 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力都是不可缺少的，但后者在領(lǐng)導(dǎo)影響力方面更是長(zhǎng)期與持久的因素，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為效果能產(chǎn)生重大影響。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠門(mén)口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評(píng)和指責(zé)，而是詢(xún)問(wèn)原因，主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際困難。對(duì)下面的陳述按給出的標(biāo)準(zhǔn)打分，將分?jǐn)?shù)寫(xiě)在每道題號(hào)前的括號(hào)內(nèi)。 （ ） 1群體成員在對(duì)重大問(wèn)題作決策之前，通常都要征求我的意見(jiàn) （ ） 1在其他群體的成員面前，我成了一個(gè)小丑 （ ） 1我發(fā)現(xiàn)群體成員常常看者我，甚至不和我談話時(shí)也一樣 （ ） 1我恰好卷入了群體成員們正在處理的什么沖突之中 （ ） 在該群體中我很有影響力 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 總分 總分 你在可見(jiàn)性項(xiàng)目上的評(píng)分 你在有影響力項(xiàng)目上的評(píng)分 16 Ⅳ .可聽(tīng)到聲音但見(jiàn)不到形象 Ⅰ .可以看到形象也可聽(tīng)到其聲音 Ⅲ .既見(jiàn)不到 也聽(tīng)不到 Ⅱ .見(jiàn)到聽(tīng)不到 10 20 30 40 50 60 70 70 60 50 40 30 20 10 低 可見(jiàn)性 高 高 影響力 低 是很容易升遷的或”緊跟者” 擁有職員但不能控制他們 ,職位使其顯赫 ,但缺乏做好事情的”影響力” 在組織中難以進(jìn)取 是思想領(lǐng)袖和”聰明人” ,他們施加影響但又樂(lè)于置身圈外不惹人注意 17 【案例】媒介大亨 — 泰德 ? 特納 泰德 ? 特納 (Ted Turner)，美國(guó)的媒介大亨，的座右銘：“要么領(lǐng)導(dǎo)；要么服從；別無(wú)它圖。 一年后又買(mǎi)下了亞特蘭大屢戰(zhàn)屢敗的勇敢者棒球隊(duì)，獲得成功。 發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)遇和大膽追求成功的能力。 目標(biāo)：所有的管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 誠(chéng)實(shí)和正直。從領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)起的作用著手，研究領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)和最后期限，確保員工都被分配任務(wù)而且明白應(yīng)該對(duì)員工期待什么樣的表現(xiàn) ? 關(guān)懷維度 （關(guān)心人員） ： 表達(dá)友誼，建立相互信任和尊重和下屬形成緊密人際關(guān)系的行為。根據(jù)管理方格論觀點(diǎn)，老張的作風(fēng)最接近于： A、 B、 C、 D、 33 11貧乏型管理 ? 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工漠不關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)者本人也僅以最低限度的努力來(lái)完成必須做的工作 91任務(wù)型管理： ? 領(lǐng)導(dǎo)者的注意力集中在任務(wù)的效率，但不關(guān)心人的因素，對(duì)員工的士氣和能力發(fā)展很少注意 34 19俱樂(lè)部型： ? 領(lǐng)導(dǎo)者集中注意對(duì)職工的支持與體諒，但對(duì)任務(wù)效率和規(guī)章制度、指揮監(jiān)督等很少注意 55中庸之道型管理 ? 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度能夠保持平衡，追求正常的效率和令人滿(mǎn)意的士氣 99團(tuán)隊(duì)型管理 : ? 對(duì)職工、生產(chǎn)都極為關(guān)心，努力使個(gè)人需要和組織目標(biāo)最有效地結(jié)合。即很少有完全采用獨(dú)裁或完全采用民主放任的領(lǐng)導(dǎo) ， 更多的領(lǐng)導(dǎo)行為是處于獨(dú)裁和民主放任之間的連續(xù)統(tǒng)一體上 。 40 對(duì)待別人意見(jiàn)測(cè)試 《皇帝的新衣》 你怎么辦 A，懲處裁縫 B，不再見(jiàn)人 C，照樣去穿 D，獎(jiǎng)勵(lì)小孩 41 A， 得 3個(gè)星 B， 得 2個(gè)星 C， 得 1個(gè)星 D， 得 4個(gè)星 星說(shuō)明對(duì)他人意見(jiàn)的態(tài)度。 43 指導(dǎo)語(yǔ) :回想一下你自己最難共事的一位同事 ， 他可以是現(xiàn)在和你共事的 ， 也可以是過(guò)去曾經(jīng)和你共過(guò)事的 。 每對(duì)形容詞間分成 8個(gè)等級(jí) ， 除有這對(duì)形容詞所代表的極端情況外 ，還有一些中間狀態(tài) ， 請(qǐng)你圈出最能代表你要描述的那個(gè)人真實(shí)情況的等級(jí)數(shù) 。 他發(fā)現(xiàn)，最影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個(gè)基本情境因素是： 46 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級(jí)關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類(lèi)型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） B 1 47 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務(wù)型 關(guān)系型 任務(wù)型 上下級(jí)關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類(lèi)型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系導(dǎo)向型（高 LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低 LPC分） 1．依照菲德勒權(quán)變模型，下列類(lèi)型中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利的情境是 ( )。 51 結(jié)論： ? 工作取向型領(lǐng)導(dǎo)在非常有利和非常不利的情景下領(lǐng)導(dǎo)效果明顯；關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)在中等有利的情景中最能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能 ? 個(gè)人：需要因時(shí)制宜，做到適合所處的境況從而使他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格做到最有效化 ? 組織：很難做到去簡(jiǎn)單地重新分配領(lǐng)導(dǎo)，而是應(yīng)該去改變情境因素使得領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情境有理性之間得到匹配 52 （三）赫塞和布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 又稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ? 被廣泛推崇，在實(shí)踐中被推廣 ? 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成功受領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬成熟度影響 53 有能力 有意愿 R4 有能力 無(wú)意愿 R3 無(wú)能力 有意愿 R2 無(wú)能力 無(wú)意愿 R1 任務(wù)行為 關(guān)系行為 高 低 高 下屬成熟度 不成熟 成熟 高 較高 較低 低 低 高關(guān)系 低工作 高工作高關(guān)系 高工作低關(guān)系 低工作低關(guān)系 命令式 說(shuō)服式 參與式 授權(quán)式 A “成熟度” : 指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的意愿和能力，包括工作成熟度和心理成熟度， 工作成熟度 : 指一個(gè)人的知識(shí)和技能， 心理成熟度 : 指一個(gè)人做事的意愿和動(dòng)機(jī)。對(duì)中年教師，他很注意關(guān)心他們的生活困難，教學(xué)工作上喜歡聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。 青年教師還處于不成熟階段，校長(zhǎng)采取的是“命令式”布置任務(wù)，教給方法?！奥窂剑繕?biāo)”的概念來(lái)自于這種信念，即有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑幫助下屬，幫助下屬掃清障礙。交易型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是展示權(quán)變的獎(jiǎng)勵(lì)行為和主動(dòng)的例外管理行為。 72 領(lǐng)導(dǎo)者案例 李 這并非易事 ， 但如果你肯埋頭苦干 ， 一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的宏愿 ， 到時(shí)你自己也會(huì)覺(jué)得驚異 。科特的評(píng)價(jià) ?