09年中工作總結(jié)-wenkub
2023-02-02 03:32:29 本頁(yè)面
【正文】 R 68 2%S 85 3%B 64 2%E 64 2%H 45 1%J 54 2%F 29 1%M 41 1%U 22 1%v維修產(chǎn)值分析 河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月09年實(shí)際產(chǎn)值 09年計(jì)劃產(chǎn)值 40 40 50 50 60 60 60 60 70 70 80 80u 09年維修產(chǎn)值分析 09年維修保養(yǎng)、索賠產(chǎn)值，事故產(chǎn)值比 大副度的提高。(單位：萬(wàn)元 )河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告 09年 08年 07年 索賠 44事故 26保養(yǎng)及小修 24合計(jì) 94河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告u 09年維修產(chǎn)值分析保險(xiǎn)公司 臺(tái)次 結(jié)算金額平安保險(xiǎn) 286 太平洋公司 151 中國(guó)人民保險(xiǎn) 97 天安保險(xiǎn) 197 無(wú) 42 中華聯(lián)合 30 中國(guó)人壽 21 都邦保險(xiǎn) 8 華安保險(xiǎn) 2 太平保險(xiǎn) 2 永安 2 渤海 2 合 計(jì) 840 河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告u 年度維修產(chǎn)值分析 (事故 保險(xiǎn)公司 )v 客單價(jià)分析 河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月實(shí)際客單價(jià) 764 691 1031 1247 757 843 892 777 897 763 806 830計(jì)劃客單價(jià) 700 700 700 750 780 780 780 800 800 800 800 850v 業(yè)務(wù)接待日均接車(chē)量分析 接待人員的增加響應(yīng)緩解了客戶(hù)等待時(shí)間河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12目標(biāo)最大值 目標(biāo)最小值 實(shí)際值 （二）售后服務(wù)中心 服務(wù)質(zhì)量－ CSI河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告v 客戶(hù)滿(mǎn)意度 CSI— 目標(biāo)河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告u 客戶(hù)滿(mǎn)意度 CSI 弱項(xiàng)分析p 河南旭致榮威服務(wù)中心河南旭致榮威服務(wù)中心 2023年總結(jié)報(bào)告年總結(jié)報(bào)告項(xiàng) 目 改進(jìn)措施 執(zhí)行人 檢查人 完成日期E3. 維修 /保養(yǎng)總共所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)請(qǐng)您評(píng)分 ，落實(shí)，班組之間的流轉(zhuǎn)，要求班組人員工單上顯示流轉(zhuǎn)時(shí)間。以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。洗車(chē)工前臺(tái)接待
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