營(yíng)銷中心管理骨干培訓(xùn)課件-wenkub
2023-01-31 13:35:15 本頁面
【正文】 面所作出的犧牲，以及為了長(zhǎng)期利益而在當(dāng)前利益方面所作出的犧牲。管理者的任務(wù)是創(chuàng)造出一個(gè)大于其各組成部分總和的真正的、富有活力的整體，他把投入于其中的各項(xiàng)資源，轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西。如果兩個(gè)人齊心協(xié)力，他們的工作績(jī)效將超過十個(gè)單打獨(dú)斗的人。 ”v —— 德魯克v 管理者的兩項(xiàng)要?jiǎng)?wù)v 德魯克認(rèn)為，僅將管理者定義為 “對(duì)他人的工作負(fù)有責(zé)任的人 ”是不夠的，管理者應(yīng)該是 “對(duì)企業(yè)的績(jī)效負(fù)有責(zé)任的人 ”。中國(guó)的管理者應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的，他們深深扎根于中國(guó)的文化，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民。v 5月 3日第一批紅旗轎車出廠v 5月 16日發(fā)動(dòng)文化大革命v 6月 13日中共中央發(fā)出關(guān)于學(xué)生文化大革命的通知v 7月 1日中國(guó)導(dǎo)彈部隊(duì)成立，周恩來親自命名：第二炮兵v 12月 23日中國(guó)在世界上第一次人工合成結(jié)晶胰島素我們要學(xué)習(xí)嗎？中國(guó)有自己的國(guó)情，西方的管理理念不完全適用于我們。營(yíng)銷中心管理骨干培訓(xùn)請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音不 要 吝 嗇 你 的 掌 聲別拿自己不當(dāng)干部！v班長(zhǎng)，干部的一種，通常有一下幾種：軍隊(duì)中的班長(zhǎng)、學(xué)生干部的班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)和工廠車間里的班長(zhǎng)。只有社會(huì)會(huì)主義才能救中國(guó)！只有社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó)！社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐證明：。只有中國(guó)的人才能建設(shè)中國(guó)，因此快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長(zhǎng)起來是中國(guó)面臨的最大需求，也是中國(guó)的最大的機(jī)遇。v 這里所謂的績(jī)效，就是合理使用資源（人員、設(shè)備、原材料等）。v 作為管理者，要協(xié)調(diào)大量活動(dòng)。管理者第二項(xiàng)要?jiǎng)?wù)v 第二項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：管理者必須權(quán)衡目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。他必須使這兩方面的犧牲盡可能地小。企業(yè)只有一個(gè)真正的資源：人。v 人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中最未有效使用的資源，提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的最大機(jī)會(huì)在于提高人們工作的效率。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是什么。德魯克認(rèn)為，一個(gè)人能夠制定目標(biāo)，不一定就能成為經(jīng)理人；正如一個(gè)人能在一個(gè)很小的空間范圍內(nèi)縫針打結(jié)，不一定就能成為外科大夫一樣。經(jīng)理人不能監(jiān)控其他經(jīng)理人。這些共同認(rèn)可的衡量標(biāo)準(zhǔn)，促使被管理的經(jīng)理人用目標(biāo)和自我控制來管理，也就是說，自我評(píng)估，而不是由外人來評(píng)估和控制。v 管理者選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。 v 德魯克認(rèn)為，組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶非髢?yōu)異。他做到這點(diǎn)的方法是：通過日常的工作實(shí)踐，通過員工關(guān)系，通過有關(guān)報(bào)酬、安置和提升的 “人事決定 ”，通過同其下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)之間經(jīng)常的相互信息交流和溝通。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績(jī)效，而且還要專注于個(gè)人的工作并幫助他做好。v 衡量常常被人濫用，因而是目前管理者工作中最薄弱的領(lǐng)域。v 績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。 第五， 培養(yǎng)他人（包括自己）v 管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。v 人們希望不斷提升自己，要做到這一點(diǎn)，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。對(duì)他人所犯的錯(cuò)誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。 ”v 如何打造一個(gè)高效v 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)v“給你一滴水，怎樣讓它不干？”?個(gè)人只有依賴團(tuán)隊(duì)的支持和幫助，才能永續(xù)發(fā)展。v 首先 ,要觀察每個(gè)人的工作習(xí)慣，分析工作狀態(tài)和性格特點(diǎn)，分辨出誰才是認(rèn)真做事的人，這些人通常能激發(fā)員工士氣。對(duì)于工作懈怠責(zé)任感不強(qiáng)的人要采取不同的管理方法。 解決方法v 管理者不能因?yàn)樽约旱膽卸瓒医杩冢瑧?yīng)貫徹上級(jí)的決定，傳達(dá)上級(jí)的工作精神和意圖，深入的做好員工的思想動(dòng)員工作，并堅(jiān)持自己正確的工作原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。v 緊張 —— 就是知道什么時(shí)候該干什么事情，工作中應(yīng)該保持緊張感。三、有針對(duì)性的做好績(jī)效考核v KPI法符合一個(gè)重要的管理原理 “二八原理 ”。我國(guó)古代的思想家很早就注意到掌握事物的度的重要性。這個(gè)人非常后悔，一面用手打自己嘴巴，一面自作聰明地說； “我今天飽了，是因?yàn)槌粤诉@半個(gè)餅子。 實(shí)際上，任何事物的發(fā)展都必須首先從量變開始，沒有一定程度的量的積累，就不可能有事物性質(zhì)的變化，就不可能實(shí)現(xiàn)事物的飛躍和發(fā)展。因?yàn)?，量變畢竟不等于質(zhì)變，而沒有質(zhì)變，事物就不會(huì)發(fā)生根本的變化，就不會(huì)有飛躍，就不會(huì)有新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡，一句話，就沒有事物的發(fā)展。這次將驗(yàn)證中國(guó)是否完整掌握交會(huì)對(duì)接這一空間站建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。v 6月 16日 18時(shí) 37分 24秒，火箭發(fā)射。v 18時(shí) 47分，船箭分離。v 18時(shí) 57分，神舟九號(hào)發(fā)射圓滿成功！下指令的時(shí)候盡量簡(jiǎn)單明確 , 不要有偏差v執(zhí)行過程中要不斷關(guān)注 ,跟進(jìn) ,緊盯設(shè)立反饋程序 ,對(duì)重要環(huán)節(jié)的脫鉤要追究原因班組績(jī)效考核的目的v量化工作，督促完成工作任務(wù)v樹立工作 導(dǎo)向v導(dǎo)向就是團(tuán)隊(duì)的核心動(dòng)力和靈魂v要注重發(fā)揮導(dǎo)向的作用v 處理績(jī)效考核帶來的矛盾存在的問題v 我們身邊的事例：v 問題 1：扣分 =找茬v 問題 2：指出問題 =找毛病v 問題不斷堆積就會(huì)。摩擦起火！ 摩 擦 起 火
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