消費(fèi)者基礎(chǔ)習(xí)慣研究-wenkub
2023-01-29 13:44:50 本頁面
【正文】 的問卷216。 盡量避免多重版本的問卷216。 找出跳題的問題所在一定規(guī)模的測試小的樣本空間（ 50人左右）216。 通常在什么地方洗衣216。 一周里使用洗衣機(jī)的次數(shù)216。 是否使用 /使用何種洗滌輔助用具第 28頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 問卷結(jié)構(gòu) 最近一次洗衣的時(shí)間216。 衣服的重量216。 何種不同衣服混合洗滌第 29頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 問卷結(jié)構(gòu)216。 用于浸泡的洗衣產(chǎn)品的種類252。 洗前的準(zhǔn)備工作216。 最后漂洗的方法252。 在最后洗滌中洗衣的味道216。 如何溶化洗衣粉252。 最近 3個(gè)月每１０次的洗衣中使用了多少次的洗衣粉216。 最后一次買了多大包的洗衣粉216。 3種最常出現(xiàn)的體漬和污漬216。 冰鎮(zhèn)的？加冰的 ?216。 在什么店或者什么地方購買？216。如果買的不是可樂，為什么不選擇可樂呢216。對于 1）價(jià)值 2)質(zhì)量 , 3)價(jià)格 , 4)信價(jià)比的排名第 37頁消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 問卷結(jié)構(gòu)3. 定義購買和消費(fèi)軟飲料的地點(diǎn)v 購買軟飲料的經(jīng)歷v 在 P3M中購買軟飲料的地點(diǎn)v 在 P3M中消費(fèi)軟飲料的地點(diǎn)v 在家庭中誰購買軟飲料v 在家庭中誰消費(fèi)軟飲料4. 定義購買者飲用軟飲料的時(shí)間和場合v 在一天的不同時(shí)間消費(fèi)軟飲料的頻率v 在不同的場合消費(fèi)軟飲料的頻率第 38頁消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 問卷結(jié)構(gòu) /稀釋軟飲料的習(xí)慣v 混合其它產(chǎn)品的頻率v 與哪些其它產(chǎn)品混合v 與其它產(chǎn)品混合的理由6. 定義在軟飲料購買中的價(jià)值因素v 對軟飲料的價(jià)值評定v 總體價(jià)值評定v 總體價(jià)格評定v 因購買地點(diǎn)不同，價(jià)格對購買產(chǎn)生的影響第 39頁消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 問卷結(jié)構(gòu)v 購買軟飲料的所有原因v 在 PM3中各種購買軟飲料原因的重要性v 如果想買軟飲料而沒買到，可能買什么替代？v 為什么是這樣的選擇不是另外的？v 以下的哪一種產(chǎn)品最近似于軟飲料？第 40頁消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 問卷結(jié)構(gòu)9. 定義軟飲料和其它飲料的消費(fèi)者收看 /收聽的媒體v 每天收聽廣播的時(shí)間v 每天收看電視的時(shí)間v 每天翻閱雜志的時(shí)間216。 為不同的人制造252。 何處購買252。 3. 將縱向標(biāo)題一致的問題放在一起，從而不讓消費(fèi)者覺得自己在不同的主題之間換來換去 .252。第 44頁消費(fèi)者習(xí)慣研究 — 問卷結(jié)構(gòu)252。 9. 將所有開放型的問題轉(zhuǎn)換成封閉式 的 , 或者不要對開放型的問題進(jìn)行遍碼 . 這將節(jié)約研究成本 .第 45頁消費(fèi)者習(xí)慣研究 — 問卷結(jié)構(gòu)252。實(shí)驗(yàn)性的研究會讓你了解研究的難度。 ，各產(chǎn)品之間不易混淆，不然請使用彩色的圖片來幫助消費(fèi)者確認(rèn)他們所使用的品牌。采訪要簡短，容易，以此提高完成率謹(jǐn)慎地計(jì)劃重要組別較多地超配額決定基數(shù)規(guī)模的時(shí)候要考慮假日假期的影響第 50頁日記式研究第 51頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 日記式研究為何做日記式研究v 有助于了解消費(fèi)者真正在做什么而不是他們認(rèn)為 /記憶的他們在做什么v 消除受訪者的任務(wù)意識，并且客觀地了解受訪者如何完成任務(wù)的v 掌握消費(fèi)者世界更完整的信息第 52頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 日記式研究設(shè)計(jì)簡單的日記式調(diào)查問卷，取得必需的信息v 必須易于填寫v 如果必須帶著離開家，必須外形小v 問題要以受訪者一般來講進(jìn)行任務(wù)的順序來排列 v 設(shè)計(jì)封閉題v 比較早引入表格來保證數(shù)據(jù)可以容易地分析第 53頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 日記式研究對日記式研究進(jìn)行督導(dǎo)是非常重要的v 確保消費(fèi)者的高度配合和理解v 確保數(shù)據(jù)可以被表格化并且具有一定意義第 54頁研究分析第 55頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析簡單的人群細(xì)分分析 打出分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)說明估算每類分類的樣本大小目標(biāo)集中在關(guān)系到重要問題的圖表第 56頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn)v 年齡v 收入v 性別v 地理位置v 教育程度v 有無子女v 人口密度v 產(chǎn)品使用 /購買 /何處購買v 使用 /購買的品牌v 主要的習(xí)慣v 態(tài)度v 重要性排列v 媒體習(xí)慣v 以上因素的綜合第 57頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析同時(shí)進(jìn)行T檢驗(yàn)尋找簡單的市場細(xì)分的統(tǒng)計(jì)性顯著差異尋找對市場研究的特殊意義所在結(jié)合市場現(xiàn)狀企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行深入探討第 58頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析從各種統(tǒng)計(jì)圖表來展現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)的市場實(shí)質(zhì)揭示比例關(guān)系揭示相關(guān)關(guān)系顯示發(fā)展趨勢擬合消費(fèi)和市場心理第 59頁消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析 在進(jìn)行大量的描述性統(tǒng)計(jì)分析的同時(shí)，注意每個(gè)問題變量的統(tǒng)計(jì)參數(shù)，力求更加科學(xué)的了解消費(fèi)者的使用特征。 確保數(shù)據(jù)被用于決策支持而不僅僅是用于了解情況216。 洗衣粉：一個(gè)月一次252。 使用原裝袋的為 63% ，放入別的容
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