如何正確進行銷售(ppt50頁)-wenkub
2023-01-29 02:56:05 本頁面
【正文】 ，讓顧客開始講話 ） ② 出自真誠地贊美顧客，表揚顧客； ③ 不斷地認同顧客； （你說得很對，不過我建議） ④ 模仿顧客講話的速度與肢體動作； ⑤ 徹底地了解顧客的背景； １、傾聽，問很好的問題 問的原則：①先問簡單、容易回答的問題。 ④ 你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值 ——遠遠物超所值。 ③ 人靠衣妝，馬靠鞍裝 。 靜坐 15分鐘，排除負面能量，負面能量是自動來的。 素食帶來耐力 ——牛馬。 ② 人生最大的弱點是沒有激情。 ③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限！ ④ 行動力來自于活力，活力來自于活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。 肉食帶來爆發(fā)力 ——虎、狼。一心向善 ——自我放松 — 聽激勵性的磁帶。 ④ 服飾得體讓你更加自信 。 ⑤ 列出公司偉大的 110個理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。 ② 要問“是”的問題 ③ 要從小“事”開始發(fā)問 ④ 顧客可談的答案 ⑤盡量不要問可能回答“否”的問題。 ③喜歡引起共鳴。 關(guān)鍵是徹底了解顧客的價值觀，然后再正確的提出解決方案 。 ③ 成熟型：與眾不同，最好的 ④ 社會認同型：智慧、幫助社會、國家貢獻。 一個人還未改變，是因為痛苦不夠。 ③ 能不能便宜一點，再低一點我就買？ ④ 某某公司的產(chǎn)品要便宜一點，我還是買他們的吧！ ⑤ 怎么做工有一點粗糙（有一點小庇） ⑥ 不要 我要考慮一下 ? 如果你真的聽到你的客戶說出了這樣的話，我告訴你，這個客戶已經(jīng)是你的了 ① 你可以說：“某某先生／女士，很明顯地你對我們的產(chǎn)品真的感到很有興趣，不然你不會考慮一下的，對嗎？”說完這句話后，你一定要記得給你的客戶留下時間作出反應(yīng)，因為他們作出的反應(yīng)通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。此時，你應(yīng)該跟他說：“某某先生，你這樣說不是要趕我走吧？我的意思是你說要考慮一下不是只為了要躲開我吧 !” ④ 說這句話的時候，你得表現(xiàn)出明白他們在耍什么花招的樣子，在他們作出反應(yīng)之后，你一定要弄清楚并更有力地推他們一把。一直到最后，你問他：“某某先生，講正經(jīng)的，有沒有可能會是錢的問題呢？”如果對方確定真的是錢的問題之后，你已經(jīng)打破了“我會考慮一下”定律。沒有人會為某項產(chǎn)品投資太多，但有時投資太少，也有它的問題所在，投資太多，最多您損失了一些錢，投資太少，那您所付出的就更多了。如果您因為價格稍高一點而放棄實在可惜，因為我們的產(chǎn)品即環(huán)保又時尚！先生，你很有眼光，應(yīng)該知道我們的產(chǎn)品是物有所值的 ,對嗎 ?我希望你購買 .可以嗎 ? 某某公司的產(chǎn)品要便宜一點，我還是買他們的吧！ ① 你就跟他說：“某某先生，別家的價格可能真的比我們的價格低。接下來，你對你的顧客說：“某某先生，根據(jù)您多年的經(jīng)驗來看，以這個價格來購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)，是一種很正當?shù)慕灰讞l件，您說對嗎？ ” 某某公司的產(chǎn)品要便宜一點，我還是買他們的吧！ ④ 讓你的顧客作出回答，因為你的產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)確實符合這樣的價格，你的客戶如果不是故意刁難，應(yīng)該不會作出否定的回答。通常你會聽到一些柔性的拒絕，像是“您的產(chǎn)品都非常好，我們需要你的產(chǎn)品 (或服務(wù) )，但我得拒絕”?！? ④ “某某先生，假如今天您有一項產(chǎn)品，顧客非常需要他，非常想擁有它，您會不會因為顧客一點小小的問題而讓他對您說不要呢？所以，我今天肯定不會讓你對我說不。你的生活是否成功、快樂，大都取決于你的能力，以及開口要求所想事物的意愿。 成交的技巧 ? 正如圣經(jīng)所云：“向他祈求，必有應(yīng)允，凡祈求者，皆有收獲。當你練習(xí)大膽行動，表現(xiàn)出一副不可能失敗的架勢時，你立刻會把勇敢納入你人格的重要特質(zhì)，一生受用不盡，你在銷售上的成功也將指日可待。 ② （一個月后或半個月后）寄資料給對方。 追求卓越服務(wù) 服務(wù)唯一的決竅：定時回訪。 ④感謝帶來忠誠度。 ②李嘉誠說：上門找顧客累，顧客上門來才輕松。這樣既使不成交 ，至少不傳播“惡言”。 2023/1/262023/1/262023/1/26Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 2023/1/262023/1/262023/1/261/26/2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/262023/1/262023
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