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班組長績效管理培訓課件-wenkub

2023-01-28 22:19:35 本頁面
 

【正文】 了達成個人目標,我們要完成團隊的工作目標才可以,從產量、質量 、 自我實現(xiàn) 當上層需求無法達成的時候,其他需求會加強 ? 1)提前溝通說明 :為什么“我們”要承擔這些目標,每個崗位的目標如何而來; ——尤其是對于那些“特殊崗位” ? 2)培養(yǎng)團隊意識 :讓整個班組的員工意識到不是為了自己而是為了整個班組要努力完成目標,讓大家意識到“大家同在一條船”“一條繩上的螞蚱”,一個人出了問題整個班組都完蛋,每個人都完成目標才能達到班組的目標。 ? ——績效管理 ? 整個學習的引導 、 輔導 、 考試和分析 信息反饋系統(tǒng) ( 統(tǒng)計系統(tǒng) ) 工作前 工作后 工作中 目標 結果 考核 指導 執(zhí)行 工作中離不開績效管理 績效管理 ? ? “人”的管理是核心 ? ,對人的績效管理是主導。 ? 班組管理 :通過一定手段對人、機、料、法、環(huán)測進行協(xié)調安排以確保生產任務順利完成的過程。 ? 管理者 :通過他人實現(xiàn)自己目標的人。 沒有績效管理就沒有管理?。。?! 相關部門 成果,結果 認可,價值 作業(yè)指導 Job Instruction ?員工對業(yè)務 ?不知道 ?不能做 ?不熟悉 作業(yè)改善 Job Methods ?作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 人際關系管理 Job Relations ?對現(xiàn)場的人際關系 ?不能敞開心扉 ?不夠融洽 ?有苦惱 安全作業(yè) Job Safety ?安全作業(yè)管理 ?危險 ?安全意識淡薄 ?不遵守安全規(guī)定 對人的管理是班組管理的核心 . 成目標任務的管理過程 ? 班組長你的資源有: 目標 人 機器 料 環(huán)境 其他 各種資源的整合都由“人”完成,人的能力、態(tài)度、素質等決定了目標能否順利完成。 ? 互動游戲:誰最先完成 ? 請 5個人組成一個組,我們共有 ABCDE五個角色,要求: A只能和 B聯(lián)系, B可以將自己獲得的信息傳遞給 A, 但是不能要求 A回應自己; B可以和 C、D、 E雙向聯(lián)系,但是 A、 C、 D、 E之間不能互相聯(lián)系,只能經過 B進行傳遞。 ? ? ? ? ? ? 績效考核 /評價 績效輔導 /反饋 績效目標 /計劃 績效分析 /改進 績效管理循環(huán) ? 日常工作中,要注意將員工的行為和現(xiàn)象進行記錄,以便為后期評定和分析作基礎: ? 1)遲到早退、請假、怠工、物料擺放散亂 ? 2)哪些工序出現(xiàn)異常 ? 3)哪些工序或哪些個人效率高 …… 記錄的內容,不全為考核準備,也為后期分析改進作準備 ? 班組中的考核,提倡“日清日結”:及時記錄,并同員工確認,并將考核記錄備案,并及時交到廠部 ? 切記:事后補“考” ? 每月低,匯總當月考核記錄,對組員進行考核:質量、現(xiàn)場、紀律、工藝、產量等等 ? 及時公布考核結果,不能偷偷的進行考核,且要說明原因、地點,給予告誡。 案例 2:“憑什么獎勵他,我做得也不錯啊,看他好就隨便加分 ……” 因而,一定要在平時做好記錄和統(tǒng)計,讓員工心服口服!
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