企業(yè)戰(zhàn)略管理與營(yíng)銷管理(ppt55頁(yè))-wenkub
2023-01-27 23:25:24 本頁(yè)面
【正文】 的方法u市場(chǎng)環(huán)境分析的重要性u(píng)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略及其主要內(nèi)容u市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的基本方法u決策的程序與基本方法u營(yíng)銷管理中 4P的主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理的概念及特征? 戰(zhàn)略泛指重大的、全局性的、左右勝敗的謀劃? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、完成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。? 企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃和過(guò)程控制。? 是企業(yè)的高層管理人員的重要職責(zé)。公司可為滿足用戶各種需要提供包括信息處理系統(tǒng)、軟件、通訊系統(tǒng)以及其他產(chǎn)品和服務(wù)。同樣重要的是，對(duì)每一件速遞品，公司都采用電子跟蹤系統(tǒng)，實(shí)行監(jiān)管。2）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的樹(shù)形表示企業(yè)使命總戰(zhàn)略目標(biāo)職能性戰(zhàn)略目標(biāo) 職能性戰(zhàn)略目標(biāo)職能性戰(zhàn)略目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)3）制定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則? 系統(tǒng)原則：建立在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上? 平衡原則：不同利益之間的平衡、近期需要與遠(yuǎn)期目標(biāo)之間的平衡、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間平衡? 權(quán)變?cè)瓌t：由于環(huán)境的不確定性，應(yīng)制定多種方案4）企業(yè)目標(biāo)的表述? 要有單一明確的主題? 要有希望取得的成果? 可以進(jìn)行評(píng)價(jià)考核? 要有完成目標(biāo)的期限? 具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性? 麥當(dāng)勞的企業(yè)目標(biāo)：? 去除那些無(wú)法產(chǎn)生足夠收益、或與戰(zhàn)略不匹配的業(yè)務(wù)? 取得 20% 的資產(chǎn)收益率? 取得每年 10%的凈銷售增長(zhǎng)率? 每股平均收益每年保持 15%的增長(zhǎng)率? 保持資產(chǎn)負(fù)債率低于 40%? 耐克公司的企業(yè)目標(biāo)：? 保護(hù)和改進(jìn)耐克的地位，成為美國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌第一位? 在增長(zhǎng)的健身市場(chǎng)上增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力? 增強(qiáng)企業(yè)在婦女需求產(chǎn)品方面的研發(fā)努力? 探索專門為成熟的美國(guó)人的要求所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的市場(chǎng)? 指導(dǎo)并管理企業(yè)不斷增長(zhǎng)的國(guó)際業(yè)務(wù)五、企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃? BCG矩陣法：? 這種方法又稱市場(chǎng)增長(zhǎng) — 市場(chǎng)占有率矩陣，假定企業(yè)有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位組成，每個(gè)單位的產(chǎn)品有明顯差異，并具有不同的細(xì)分市場(chǎng)。 明星明星 問(wèn)題問(wèn)題 金牛金牛 瘦狗瘦狗 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率低 高 相對(duì)市場(chǎng)占有率 低? 對(duì)一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分類和評(píng)價(jià)后，就應(yīng)該為每個(gè)業(yè)務(wù)單位確定目標(biāo)，并決定采取何種支持。? 保持。目標(biāo)是嗇業(yè)務(wù)單位的短期現(xiàn)金流量，并不考慮長(zhǎng)期效益。適用于沒(méi)有前途的問(wèn)題類和瘦狗類業(yè)務(wù)。? 2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。一體發(fā)展戰(zhàn)略? 是指企業(yè)建立或收購(gòu)與企業(yè)目前業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)。企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化。主要包括：? 1）同心多角化。? 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。? 需求足量性：指細(xì)分出的市場(chǎng)規(guī)模必須中以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)它的利潤(rùn)目標(biāo)。? 2）細(xì)分消費(fèi)品市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)? 地理環(huán)境因素? 人口因素? 心理因素? 行為因素目標(biāo)市場(chǎng)的選擇? 目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)從細(xì)分后的市場(chǎng)中選擇出來(lái)的決定進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。例： “ 百事可樂(lè) ” 向 “ 可口可樂(lè) ”發(fā)起挑戰(zhàn)。? 產(chǎn)品的核心產(chǎn)品：產(chǎn)品的基本效用和性能? 產(chǎn)品的形式產(chǎn)品：包括質(zhì)量、特色、式樣、品牌和包裝? 產(chǎn)品的延伸產(chǎn)品：附加服務(wù)和附加利益2）產(chǎn)品組織策略? 關(guān)于產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念? 產(chǎn)品組合：指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合? 產(chǎn)品組合的寬度：一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品線? 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度：一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)? 產(chǎn)品組合的深度：產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品有多少花色品種? 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度：一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度案例： PG公司的產(chǎn)品組合（部分） 洗滌劑
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1