如何當(dāng)好班組長(zhǎng)(ppt42頁(yè))-wenkub
2023-01-27 12:02:29 本頁(yè)面
【正文】 個(gè)攻克和轉(zhuǎn)移。 背地說壞話的人增多，工作現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系不好。工作消極指揮不動(dòng) 干勁不足，只限于做分內(nèi)的事情，沒有進(jìn)取心。 – 動(dòng)腦筋改進(jìn)工作的人少，工作場(chǎng)所缺乏生氣。其共性是擁有相應(yīng)的勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象，直接承擔(dān)一定的生產(chǎn)任務(wù)。 ?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 (工程作業(yè)、質(zhì)量、成本、原材料、進(jìn)度、設(shè)備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生） ?人員管理 （人事調(diào)配、考勤、培訓(xùn)、保健、情緒、團(tuán)隊(duì)） 二 .班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn) ?管理的五項(xiàng)工作 （計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督） ?管理的五項(xiàng)內(nèi)容 （人、財(cái)、物、信息、時(shí)間） ?管理的原則 — 管理無小事 (2) ? 生產(chǎn)技術(shù)型 ? 盲目執(zhí)行型 ? 勞動(dòng)模范型 ? 大撒把型 ? 哥們義氣型 ? 努力方向 團(tuán)隊(duì)管理型 管理不力的班組狀況（ 1） – 效率低下，完不成指標(biāo)或大多數(shù)是低水平完成的。萎靡不振，不活躍 – 缺乏挑戰(zhàn)精神，不能圓滿完成自身任務(wù)的人多。 責(zé)任心差，出了次品也不感到恥辱。 成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 ? *雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度 ? *將自己知道的知識(shí)，肯花時(shí)間傳授給下級(jí) ? *說到做到，不失信 ? *學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系 ? *懂得權(quán)限委任 ? *以身作則 ? *為和員工交流與溝通而努力 ? *會(huì)調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。 ?善于將每一個(gè)環(huán)節(jié)都落在實(shí)處 ?調(diào)整計(jì)劃的原則 —積極、慎重 三 .如何組織生產(chǎn) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) ——5S ? 崗位之間的接口處理 管理 0空白 ? 如何執(zhí)行規(guī)章制度 先嚴(yán)后寬 ,對(duì)事不對(duì)人 ? 如何決斷 三直三現(xiàn)主義 ? 五個(gè)為什么問題解析法 四 .人員管理 如何協(xié)調(diào)（ 1） ? 如何用人（量才適用，揚(yáng)長(zhǎng)避短） ? 個(gè)體心理常識(shí) —什么是個(gè)性 ? 氣質(zhì) ? 性格 ? 能力 四 .人員管理 如何協(xié)調(diào)（ 2） ? 群體心理的特點(diǎn) 直接性 混沌性 感染性 ? 如何提高班組士氣和員工的凝聚力 ? 提高溝通技巧 P—A—C理論 ? 獎(jiǎng)罰得當(dāng) 大功小賞 — 沒氣度 小功大賞 — 大家不服 無功受賞 — 引起眾怨 大過小罰 — 有意袒護(hù) 小過大罰 — 苛刻 無過受罰 — 報(bào)復(fù) ? 表?yè)P(yáng)和批評(píng)的藝術(shù) 五 .監(jiān)督與控制 ：質(zhì)量控制、數(shù)量控制、時(shí)間控制和成本控制 ： P— D— C— A的戴明循環(huán)法， Plan， Do， Cheek（檢查）， Action（對(duì)策） ? a． 可以依賴的少數(shù)成員 ? b． 經(jīng)常出錯(cuò)的少數(shù)成員
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