【正文】 計(jì)劃方式 9 甘特圖 項(xiàng)目 2023年 2023年 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 開題論證， 總體設(shè)計(jì) 省內(nèi)調(diào)研資料和數(shù)據(jù)收集， 資料整理和處理數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析 專題報(bào)告撰寫 調(diào)查報(bào)告撰寫 撰寫擬發(fā)文章 形成總報(bào)告，準(zhǔn)備結(jié)題驗(yàn)收 10 關(guān)鍵路線法（ CPM）和計(jì)劃評審法（ PERT） 11 滾動(dòng)式計(jì)劃法 20232023年五年計(jì)劃 具體 較細(xì) 較粗 2023 20232023 20232023 20232023年五年計(jì)劃 具體 較細(xì) 較粗 2023 20232023 20232023 計(jì)劃修正因素 差異分析 客觀條件變化 組織方針調(diào)整 本年實(shí)際完成 計(jì)劃與實(shí)際差異 12 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理框架 回顧公司發(fā)展歷程 描述公司愿景 描述公司使命 提煉公司核心價(jià)值觀 設(shè)定公司戰(zhàn)略目標(biāo) 分析戰(zhàn)略目標(biāo)差距 明確創(chuàng)新績效目標(biāo) 分析企業(yè)外部環(huán)境 評估企業(yè)內(nèi)部能力 選擇戰(zhàn)略區(qū)域 1選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略 1選擇進(jìn)入戰(zhàn)略 1分配戰(zhàn)略資源 1制定與實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃 1評估創(chuàng)新戰(zhàn)略績效 三、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 一、定義企業(yè)使命 二、設(shè)立目標(biāo) 四、分配戰(zhàn)略資源 五、評價(jià)與修正 13 一、回顧公司發(fā)展歷程 1. 公司發(fā)展主要經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？ 2. 公司的哪些做法值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)？ 3. 公司發(fā)展歷程中 4. 有哪些值得吸取的教訓(xùn)？ 5. 4. 我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)是什么？ 5. 我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？為什么？ 6. 我們將來的業(yè)務(wù)會(huì)是什么？為什么？ 審視公司 的業(yè)務(wù) 回顧和總結(jié)公司的發(fā)展歷程 14 二、描述公司愿景 ?公司 愿景 （ Vision）回答 “我們希望成為一個(gè)什么樣的企業(yè)” 的問題 —— 對希望實(shí)現(xiàn)的長遠(yuǎn)目標(biāo)的一種陳述，可能在若干年后實(shí)現(xiàn)，也可能是一個(gè)企業(yè)永恒的追求?！保?1975） “幫助全球的個(gè)人用戶和企業(yè)展現(xiàn)他們所有的潛力。（方向、意義、內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)） ☆ 例： 2023年 9月，微軟 CEO 斯蒂夫 ?解決企業(yè)在發(fā)展中 如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則 ，如企業(yè)對市場、顧客、員工的看法或態(tài)度，它是表明企業(yè)如何生存的主張。 “如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。雖然我從未到過這里，從未見過你們，從未對你們演講過，但在我的夢中，就是在我的夢中，我已經(jīng)站在這兒，說過這些話一千次了。 ?找工作，不是找一份差事，而是尋求一輩子奉獻(xiàn)的工作。 莫里斯公司也有使命 —— 堅(jiān)決捍衛(wèi)個(gè)人自由選擇的權(quán)利。他們?yōu)槭裁磿?huì)自愿地延長工作時(shí)間呢？ ● 如果一項(xiàng)任務(wù)很有意義，則人們會(huì)因?yàn)榘褧r(shí)間浪費(fèi)在其他無意義的工作當(dāng)中而惱火?！? “讓天下沒有難做的生意。 “吹牛”不能當(dāng)著所有員工吹，要先對核心團(tuán)隊(duì)吹，核心團(tuán)隊(duì)信心堅(jiān)定、思想統(tǒng)一了，員工層面就容易搞定。 25 五、設(shè)定公司戰(zhàn)略目標(biāo) ──八個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo) 序 目標(biāo)分類 具體內(nèi)容 1 市場營銷 現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)目標(biāo)；現(xiàn)有市場的新產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)；新市場開拓；渠道建設(shè)；品牌建設(shè) …… 2 創(chuàng)新 新產(chǎn)品、新服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、基礎(chǔ)研究、商業(yè)模式、運(yùn)營創(chuàng)新等方面的目標(biāo) 3 人力資源 各類人員供應(yīng)、開發(fā)和績效目標(biāo)，態(tài)度和技能目標(biāo)等。 公司現(xiàn)在產(chǎn)品（線）未來收入（利潤）預(yù)測 產(chǎn)品線 CY－ 1 CY CY＋ 1 CY＋ 2 CY＋ 3 產(chǎn)品線 1 產(chǎn)品線 2 產(chǎn)品線 2 …… 小計(jì) 28 六、分析戰(zhàn)略目標(biāo)差距 （二）彌補(bǔ)措施 通過前頁分析，弄清未來戰(zhàn)略績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的差距，考慮能夠采取哪些措施彌補(bǔ)績效目標(biāo)差距 ── 開發(fā)新產(chǎn)品 or并購 戰(zhàn)略績效目標(biāo)彌補(bǔ)措施分析 實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的主要措施 措施分解 收入 /利潤 措施說明 CY＋ 1 CY＋ 2 CY＋ 3 現(xiàn)有產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 小計(jì) 29 七、明確創(chuàng)新績效目標(biāo) ?定義目標(biāo) 是公司產(chǎn)品創(chuàng)新的起點(diǎn)。 ② 來源于新產(chǎn)品的銷售額增長百分比。 ⑥ 新產(chǎn)品研發(fā)的投資回報(bào)率 例：三年內(nèi)，從新產(chǎn)品獲得的收入從當(dāng)前的 14%提高到 30%。 ④ 每年要上市的新產(chǎn)品的數(shù)量。 例 1：將重大新產(chǎn)品上市數(shù)量從現(xiàn)在的每年 1個(gè)增加到每年 3個(gè)。 ● 通過外部環(huán)境分析，企業(yè)要回答： ① 企業(yè)應(yīng)進(jìn)入哪些新市場？為什么 ? ② 企業(yè)應(yīng)開發(fā)哪些新產(chǎn)品？為什么 ? ③ 企業(yè)應(yīng)利用哪些新技術(shù)？為什么？ ④ 企業(yè)應(yīng)采取什么新商業(yè)模式？為什么？ ⑤ 企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部運(yùn)營流程上進(jìn)行哪些創(chuàng)新？為什么？ （一）宏觀環(huán)境分析 政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、環(huán)保環(huán)境、法律環(huán)境等六個(gè)方面。 不但要分析顧客的需要， 還要分析“顧客的顧客”的需求 ，甚至要分析最終用戶的需求。 ③ 是否有機(jī)會(huì)提供新的解決方案以幫助顧客？ ④ 是否有服務(wù)不夠或被遺忘的顧客？ …… 供應(yīng)商 顧客 顧客的顧客 35 八、分析企業(yè)外部環(huán)境 （四）外部機(jī)會(huì)與威脅影響分析 區(qū)域或主題 行業(yè)中的威脅、重大變化和趨勢，正在發(fā)生 的事件 發(fā)生的 可能性 緊迫性 (時(shí)間 ) 對公司的威脅 機(jī)會(huì)（新的區(qū)域、產(chǎn)品類型、新的市場或商業(yè)模式） 宏觀 環(huán)境 利益相 關(guān)者環(huán)境 顧客 環(huán)境 36 九、評估企業(yè)內(nèi)部能力 ● 核心競爭力三大特點(diǎn)： ?應(yīng)當(dāng)為顧客帶來感知到的利益。 ?技術(shù)能力，特別是與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的技術(shù)能力。 ?產(chǎn)品 質(zhì)量、性能、可靠性和價(jià)值聲譽(yù)。 ?獨(dú)有的技術(shù)或技術(shù)能力。 ?獨(dú)有的技能或能力 （成本、產(chǎn)量、靈活性、可靠性） ?在生產(chǎn)或運(yùn)營方面的技術(shù)能力。 40 十、選擇戰(zhàn)略區(qū)域 （一）戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略區(qū)域選擇 戰(zhàn)略分析 ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo) ? 外部環(huán)境分析 ? 內(nèi)部能力分析 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)識(shí)別 ? 可能的市場、行業(yè)、應(yīng)用、產(chǎn)品類型、技術(shù)列表 戰(zhàn)略區(qū)域選擇 ? 根據(jù)“必須滿足”的準(zhǔn)則和“應(yīng)該滿足”的準(zhǔn)則定義目標(biāo)戰(zhàn)略區(qū)域 戰(zhàn)略目標(biāo) (想 ) 外部環(huán)境 (可 ) 內(nèi)部能力 (能 )