電子商務(wù)商業(yè)模式及其要素分析-wenkub
2023-01-26 14:11:19 本頁面
【正文】 n信息技術(shù)會(huì)增加購買者的還價(jià)能力供應(yīng)商的討價(jià)能力 購買者的議價(jià)能力價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈企業(yè) 價(jià)值鏈運(yùn)作價(jià)值鏈n 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 (系統(tǒng)價(jià)值鏈 )n 企業(yè)價(jià)值鏈互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的影響 電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 n電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 3項(xiàng)主要功能： 匹配買方和賣方； 為與市場(chǎng)交易相關(guān)以及支付提供便利； 提供諸如法律和法規(guī)框架等基礎(chǔ)制度。n網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指后工業(yè)社會(huì)信息價(jià)值取代工業(yè)價(jià)值在經(jīng)濟(jì)增長中居于主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。n網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的、以多媒體信息為特征而形成的一種新經(jīng)濟(jì)潮流和形態(tài)，是信息化社會(huì)的最集中、最概括的體現(xiàn)。通常有五個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，可以為顧客帶來價(jià)值的增值。n 競爭戰(zhàn)略n n 營銷戰(zhàn)略 (market strategy) 由如何進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)、吸引新客戶的具體舉措構(gòu)成的營銷計(jì)劃。n n 廣告贏利模式 (advertising revenue model)n 訂閱贏利模式 (subscription revenue model) n 交易費(fèi)用贏利模式 (transaction fee revenue model)n 銷售贏利模式 (sales revenue model) n 會(huì)員贏利模式 (affiliate revenue model)n問：騰訊、阿里巴巴的盈利模式有哪些？ n n 市場(chǎng)機(jī)會(huì) (market opportunity) 指企業(yè)所預(yù)期的市場(chǎng)以及企業(yè)在該市場(chǎng)中有可能獲得的潛在財(cái)務(wù)收入機(jī)會(huì)。電子商務(wù)商業(yè)模式 商業(yè)模式及其要素 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式 B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 C2C商業(yè)模式 新興的電子商務(wù)模式 n在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因特網(wǎng)技術(shù)全面融入企業(yè)，企業(yè)必須將最大化顧客價(jià)值合理有效的轉(zhuǎn)變?yōu)樽畲蠡钠髽I(yè)收入與利潤。n商務(wù)模式和電子商務(wù)模式尚未有一個(gè)統(tǒng)一明確的定義。市場(chǎng)空間由許多市場(chǎng)組成，實(shí)際的市場(chǎng)機(jī)會(huì)一般集中在一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上。n n 組織發(fā)展 (anizational development plan) 描述企業(yè)如何組織所要完成的工作。他們分別是購買、使用、銷售、協(xié)作創(chuàng)造和集成。n網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是由直接從互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)中，獲取全部收入或部分收入的企業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) n網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)十大特點(diǎn)：n全球化n虛擬化n智能型n速度型n高效型n 創(chuàng)新型n 開放共享型n 競爭與合作n 數(shù)字化n 全天候運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響進(jìn)入壁壘現(xiàn)有競爭對(duì)手間的競爭替代威脅n信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈上的買賣者的關(guān)系以及渠道產(chǎn)生影響，促使企業(yè)與上下游的企業(yè)建立更加緊密地聯(lián)系 。n從電子商務(wù)市場(chǎng)的主要組成部分來了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律： 新形式的產(chǎn)品（數(shù)字產(chǎn)品）、消費(fèi)者（買方）、賣方、電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施公司、電子商務(wù)中介、電子商務(wù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)以及內(nèi)容制作者。 消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找商品的意愿各異，他們是通過主動(dòng)搜尋信息，進(jìn)行比較，競價(jià)、有時(shí)候會(huì)討價(jià)還價(jià)。他們建立或者管理在線市場(chǎng)，撮合買方和賣方，提供一些基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，幫助顧客和賣方開始并完成交易，被稱為電子中介或者信息中介。(1) 賣方企業(yè)－買方個(gè)人電子商務(wù)模式(2) 買方企業(yè)－賣方個(gè)人電子商務(wù)模式 電子商務(wù)主要模式分類 n3． C2C 消費(fèi)者個(gè)人對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式 (1) 以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人－消費(fèi)者個(gè)人 (2) 以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人－消費(fèi)者個(gè)人n4. B2G 政府與企業(yè)之間的通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng) n5. C2G 政府把電子商務(wù)擴(kuò)展到對(duì)公民的相關(guān)商務(wù)活動(dòng) 電子商務(wù)主要模式分類 n3． C2C 消費(fèi)者個(gè)人對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式 (1) 以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人－消費(fèi)者個(gè)人 (2) 以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人－消費(fèi)者個(gè)人n4. B2G 政府與企業(yè)之間的通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng) n5. C2G 政府把電子商務(wù)擴(kuò)展到對(duì)公民的相關(guān)商務(wù)活動(dòng)n 對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分類的困難n 沒有一種完全正確的方法。 B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式n BtoC的概念n企業(yè)對(duì)消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（簡稱為 BtoC模式，也稱商家與個(gè)人用戶、商業(yè)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者）是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付款方式電子化的電子商務(wù)運(yùn)營模式。n （ 3）方便、快捷地為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。 門戶網(wǎng)站n 含義：門戶網(wǎng)站是在一個(gè)網(wǎng)站上向用戶提供強(qiáng)大的 Web搜索工具，以及集成為一體的內(nèi)容與服務(wù)提供者。n 電子零售商的類型：銷售一種產(chǎn)品、銷售一類產(chǎn)品和銷售各類產(chǎn)品n 典型案例： , n含義：內(nèi)容提供商是通過信息中介商向最終消費(fèi)者提供信息、數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容的信息生產(chǎn)商，或直接給專門信息需求者提供定制信息的信息生產(chǎn)商。n贏利模式：內(nèi)容訂閱費(fèi)、會(huì)員推薦費(fèi)以及廣告費(fèi)用等。n競爭策略：已經(jīng)開始與傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)競爭，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)工作；增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)意識(shí)，提高撮合、配對(duì)的比率；另外，增大交易經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)站的規(guī)模與知名度。其他模式n市場(chǎng)創(chuàng)建者n 市場(chǎng)創(chuàng)建者 (market creator) 建立一個(gè)數(shù)字化的環(huán)境，使得買賣雙方能夠在此 “ 會(huì)面 ” ，展示產(chǎn)品，尋找產(chǎn)品，并為產(chǎn)品定價(jià)。n服務(wù)提供商價(jià)值：提供比傳統(tǒng)服務(wù)更有價(jià)值、更便利、更省時(shí)、成本更
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