某公司重點客戶有關流程課件-wenkub
2023-01-26 13:23:56 本頁面
【正文】 As s i s t .銷售商務助理( 1 ) W e n d y T a o / 陶蔚斌 Sa l e s Ad m . A s s i s t .銷售行政助理( 1 ) T r a c e y Z h u / 朱穎佳 As s i s t . S a l e s Ad m . M g r . Ke y C u s t o m e r銷售行政副經理 重點客戶( 1 ) St e v e n Su n / 孫繼宏 Ke y C u s t o m e r As s i s t .重點客戶助理( 6 )Ke y C u s t o m e r Ex e c u t i v e重點客戶銷售主任( 2 )Se n i o r Ke y C u s t o m e r M a n a g e r/ K e y C u s t o m e r M a n a g e r / A K C M高級重點客戶經理 / 重點客戶經理 / 客戶副經理( 6 )Ge n e r a l S a l e s M a n a g e r K e y C u s t o m e r銷售總經理 重點客戶( 1 ) J a m e s L e u n g / 梁士瞻 Unilever HPC重點客戶 客戶隊伍表 O p e nO p e nP a n S h i y a n gL i n Y HC u st o m e r s O u t l e t s B a se C i t yN a m e T i m i n g ( 1 8 39。ASM USSASM USS步驟 執(zhí)行人N o v , 0 1 D e c , 0 1 J a n , 0 2 F e b , 0 2 M a r , 0 2Unilever HPC重點客戶有關流程 PWP折價促銷價格維護 KCM助理填寫折價促銷價格維護申請 (活動前一個月 ) KC銷售行政在BPCS中維護促銷價格并通知KCM (2個工作日 ) KCM 批準 (2個工作日 ) KCM登記在冊 (1個工作日 ) KCM將有關信息 (產品 /扣率 /促銷時段 /價格維護時段 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關信息(For their Info)并通知相關USS 注意：所有 KC折價促銷均在發(fā)票上體現，不得事后補差價。 Unilever HPC重點客戶有關流程 活動費用 (TG/DM)信息表 (由 KCM填寫 ) Unilever HPC重點客戶有關流程 PWP公開貿易條款費用申請 USS根據客戶執(zhí)行情況填寫《 公開貿易條款費用申請表 》 ，并經客戶確認 (當月月底 ) KCM填寫 《 執(zhí)行狀況匯總表 》 (2個工作日 ) KCM將 《 費用申請表 》及 《 執(zhí)行狀況匯總表 》交至 KC銷售行政部門 (2個工作日 ) KCM發(fā)函 《 執(zhí)行問題之反饋 》 給客戶 (5個工作日 ) KCM 批準 KCM統(tǒng)一申請相關 PWP號 (2個工作日 ) 銷售商務部開具 PWP號并反饋給 KCM (2個工作日 ) KCM登記在冊并將有關信息 (客戶編號 /合同條款 /月份 /PWP號 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關信息 (For their Info)并通知相關 USS 紅框所述之事需要區(qū)域銷售人員完成。 – 及時 ， 準確 地貨物送達，送貨時要有客戶訂單 。 – 超過送貨時間的訂單會造成貨物拒收和訂單取消，從而損失銷量并造成發(fā)票的更改。 ? 了解客戶的產品代碼 – 掌握客戶產品代碼與公司產品的對應關系，才能保證發(fā)貨的準確。 訂單輸出格式表 產品信息數據庫 產品信息數據庫 ? 數據庫的維護 – 當公司有新的產品代碼出現時，插入空行并填入相應的產品信息。 ) 客戶信息數據庫 客戶信息數據庫 ? 客戶信息數據庫的維護 – 新增客戶時，插入空行，填入對應的客戶信息。其余信息會自動跳出。 ? 舊產品的刪除。 客戶在 《 應收帳款對帳單 》上簽字蓋章 方案二 USS將該清單與我公司的《 應收帳款對帳單 》 核對 USS找出誤差原因，并在對帳單上注明 USS在對帳單上簽字確認 USS將自己確認的對帳單交給財務，并附上客戶提供的 《 應付帳款清單 》 Unilever HPC重點客戶有關流程 應收帳款對帳單回收 (由 USS完成 ) 方案三 USS每月整理一份當月 《 客戶已付貨款清單
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