【正文】 品獲得成本和質(zhì)量上的最佳定位 ? 效率的獲得伴隨著靈活性和學(xué)習(xí)能力方面的損失 全球戰(zhàn)略主要關(guān)注于集中化和規(guī)?；蕴岣呷蛐?。 58 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 國(guó)家差異 ? 在一個(gè)缺乏效率的市場(chǎng)中 ， 不同國(guó)家擁有不同的要素稟賦 ， 導(dǎo)致國(guó)家間要素成本的不同 ? 公司的不同行為 ， 如研發(fā) 、 生產(chǎn) 、 營(yíng)銷(xiāo) ， 都在不同程度地使用各種要素 ? 一個(gè)公司可以通過(guò)配置其價(jià)值鏈 ， 使每一活動(dòng)都能在相關(guān)要素成本低的國(guó)家進(jìn)行 ， 以獲得最低成本 59 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 國(guó)家差異 ? 出口市場(chǎng)上也存在國(guó)家差別 ， 不同國(guó)家的消費(fèi)者品味與偏好 、 分銷(xiāo)系統(tǒng) 、 政府規(guī)定 、 促銷(xiāo)戰(zhàn)略等各不相同 ? 公司可以通過(guò)調(diào)整其產(chǎn)品和服務(wù)去適應(yīng)每個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的特殊要求 ， 以獲得高價(jià)格 60 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 達(dá)到一定的規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)者將能夠獲得成本優(yōu)勢(shì) ? 規(guī)模還可以積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) ， 當(dāng)公司沿著學(xué)習(xí)曲線移動(dòng)時(shí) ， 可導(dǎo)致連續(xù)的成本降低 ? 從價(jià)值鏈出發(fā) ， 公司可對(duì)不同價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的規(guī)模收益進(jìn)行分析 ， 以獲得價(jià)值鏈每一環(huán)節(jié)的最佳規(guī)模經(jīng)濟(jì) 61 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 當(dāng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化或?qū)Ｓ觅Y產(chǎn)系統(tǒng)的建立來(lái)獲得規(guī)模效率時(shí) ， 同一過(guò)程也能導(dǎo)致公司應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的非靈活性和相關(guān)能力的制約 ? 通過(guò)現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)和彈性制造系統(tǒng)可獲得規(guī)模與靈活性的平衡 62 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 范圍經(jīng)濟(jì) ? 在同一價(jià)值鏈或不同價(jià)值鏈中分享投資和分擔(dān)成本 ? 擁有能夠靈活生產(chǎn)多種產(chǎn)品的自動(dòng)化工廠 （ 福特 ） ? 全球商標(biāo)名稱 （ 可口可樂(lè) ） ? 共同分享與消費(fèi)者 、 供應(yīng)商 、 分銷(xiāo)商 、 政府及其他機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系 ? 多種產(chǎn)品使用同一種銷(xiāo)售渠道 （ 松下 ） ? 全球范圍服務(wù)多國(guó)消費(fèi)者 （ 花旗銀行 ） 63 建立全球優(yōu)勢(shì) —— 范圍經(jīng)濟(jì) ? 共同分享學(xué)習(xí)與知識(shí) ? 在計(jì)算機(jī)與通訊業(yè)務(wù)中分享研究開(kāi)發(fā)成果 （ 日本電氣 ） ? 匯集在不同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的知識(shí) （ 寶潔 ） 64 建立全球優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略目標(biāo) 國(guó)家差異 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 范圍經(jīng)濟(jì) 在日常經(jīng)營(yíng)中取得效率 來(lái)源于工資、資本成本等要素成本的收益 在每一業(yè)務(wù)中擴(kuò)展并利用潛在的規(guī)模經(jīng)濟(jì) 在不同市場(chǎng)和業(yè)務(wù)中分享投資和分擔(dān)成本 通過(guò)多國(guó)靈活性管理風(fēng)險(xiǎn) 管理在不同國(guó)家源于市場(chǎng)或政策變化所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) 在規(guī)模與戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)靈活性之間尋求平衡 通過(guò)投資組合分散風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造方案和不搞孤注一擲 創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和調(diào)整 從組織與管理過(guò)程和系統(tǒng)的社會(huì)差別中學(xué)習(xí) 來(lái)源于經(jīng)驗(yàn) —— 成本降低和創(chuàng)新的利益 在不同產(chǎn)品、市場(chǎng)或業(yè)務(wù)的組織構(gòu)成間分享學(xué)習(xí) 65 戰(zhàn)略選擇 —— 多國(guó)戰(zhàn)略 ? 通過(guò)差別化的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)在消費(fèi)者偏好、工業(yè)特性和政府法規(guī)方面的國(guó)別差異做出反應(yīng) ? 依靠地方對(duì)地方的創(chuàng)新，子公司不僅要識(shí)別當(dāng)?shù)匦枨?，而且要使用其擁有的?dāng)?shù)刭Y源以對(duì)這些需求做出反應(yīng) ? 資產(chǎn)和資源歷史上廣為分散，海外子公司允許開(kāi)展研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等范圍寬泛的活動(dòng) 多國(guó)戰(zhàn)略關(guān)注于國(guó)家差異來(lái)實(shí)現(xiàn)其主要目標(biāo)。 為利用這種潛力 ， 組織必須制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo) ， 創(chuàng)造相應(yīng)的機(jī)制和系統(tǒng)以支持這一學(xué)習(xí)過(guò)程 。 ? 跨國(guó)公司面臨一定的宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) ， 包括特定國(guó)家 、 地區(qū)或全球范圍的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) ， 跨國(guó)公司完全不能控制 ? 跨國(guó)公司面臨所謂的政治風(fēng)險(xiǎn) （ 或政策風(fēng)險(xiǎn) ） ， 該風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于政府的政策行為 ， 跨國(guó)公司可施加一定影響 53 多國(guó)適應(yīng)性 多國(guó)適應(yīng)性：跨國(guó)公司管理和利用由全球環(huán)境多樣性和易變性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的能力 。 ? 跨國(guó)公司是資本 、 技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要來(lái)源 ， 有助于充分利用本國(guó)優(yōu)勢(shì) ， 幫助地區(qū)發(fā)展 、 擴(kuò)大就業(yè) 、 進(jìn)行進(jìn)口替代和促進(jìn)出口等 ? 東道國(guó)政府是其打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和獲得資源的一把鑰匙 ， 能夠帶來(lái)新的盈利 、 增長(zhǎng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì) 45 政治因素 恨是由動(dòng)機(jī) 、 目標(biāo)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的不同所引起 。 ? 紫金礦業(yè)收購(gòu)菲律賓遠(yuǎn)東南金銅礦 ? 華菱管線收購(gòu)澳大利亞金西資源的礦產(chǎn) ? 中海油收購(gòu)印尼和澳大利亞的油氣田 37 要素成本 勞動(dòng)密集型企業(yè)在全球追逐廉價(jià)勞動(dòng)力。 33 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 工業(yè)革命后導(dǎo)致更大型工廠的誕生 ? 在原材料 、 運(yùn)輸?shù)葪l件具備的情況下 ， 企業(yè)將中間生產(chǎn)過(guò)程分配到單一工廠進(jìn)行生產(chǎn)；開(kāi)發(fā)了大批量生產(chǎn)的作業(yè)技術(shù)；享受批量生產(chǎn)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)與收益 ? 在精細(xì)化工 、 汽車(chē)和煉油等產(chǎn)業(yè)中 ， 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)量將超過(guò)眾多單個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售水平的總和 ， 迫使單個(gè)企業(yè)要么采用跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式 ，要么坐等滅亡 34 范圍經(jīng)濟(jì) 世界范圍內(nèi)通訊和交通網(wǎng)絡(luò)所提供的國(guó)與國(guó)之間低廉而可靠的聯(lián)系 ， 使發(fā)展范圍經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)成熟 。 范圍經(jīng)濟(jì)：指在同一核心專(zhuān)長(zhǎng) ， 從而導(dǎo)致各項(xiàng)活動(dòng)的多樣化 ， 多項(xiàng)活動(dòng)共享一種核心專(zhuān)長(zhǎng) ，從而導(dǎo)致各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用的降低和經(jīng)濟(jì)效益的提高 。 經(jīng)濟(jì)全球化的影響 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍隨經(jīng)濟(jì)全球化而擴(kuò)展： ? 資源籌措的范圍擴(kuò)大 ? 利益相關(guān)者的數(shù)目增加，關(guān)系更為復(fù)雜化 ? 生產(chǎn)組織的可行方案變得多樣 ? 消費(fèi)者的偏好復(fù)雜多樣 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目多且實(shí)力強(qiáng) ? 知識(shí)的作用更為顯著 12 國(guó)際企業(yè) 國(guó)際企業(yè)：從事國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè) ? 國(guó)內(nèi)企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中 ， 從事了與外國(guó)企業(yè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的活動(dòng) ? 經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性外貿(mào)企業(yè) ? 跨國(guó)公司 13 跨國(guó)公司 ? 由兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體組成，無(wú)論這些經(jīng)濟(jì)實(shí)體的法律形式和活動(dòng)領(lǐng)域如何 ? 在一定決策系統(tǒng)制定的連貫政策和一個(gè)或多個(gè)決策中心制定的共同戰(zhàn)略下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 各個(gè)實(shí)體通過(guò)所有權(quán)或其他方面相聯(lián)系，一個(gè)或多個(gè)實(shí)體能夠?qū)ζ渌麑?shí)體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)施加有效影響，特別是在與其他實(shí)體分享知識(shí)、資源和責(zé)任方面的影響尤為有效 14 跨國(guó)公司 ? 在外國(guó)從事直接投資，而非僅僅限于從事出口貿(mào)易 ? 對(duì)海外資產(chǎn)進(jìn)行主動(dòng)的管理，而非消極地以金融證券形式簡(jiǎn)單地?fù)碛泻Ｍ赓Y產(chǎn) ? 將其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)視為公司整體戰(zhàn)略和公司組織的主要組成部分 15 跨國(guó)公司的特征 ? 面臨復(fù)雜的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)背景和在有著不同政治哲學(xué)、法律系統(tǒng)及對(duì)于私人財(cái)產(chǎn)權(quán)、公司社會(huì)責(zé)任和自由企業(yè)持有不同社會(huì)態(tài)度的國(guó)家中經(jīng)營(yíng)的政治風(fēng)險(xiǎn) ? 能夠且必須進(jìn)行更為復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)博弈 ? 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是用靈活評(píng)估的指揮棒作為兩種貨幣相互浮動(dòng)的價(jià)值，且面臨與名義匯率與實(shí)際匯率轉(zhuǎn)換相關(guān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 16 跨國(guó)公司的特征 ? 由于對(duì)產(chǎn)品、職能和多樣化的地域進(jìn)行管理控制，其組織結(jié)構(gòu)天生地更為復(fù)雜，而地理距離、時(shí)間和語(yǔ)言文化障礙更是導(dǎo)致組織問(wèn)題難以解決 17 國(guó)際化的動(dòng)因 ? 獲得關(guān)鍵要素供給 ? 尋求新市場(chǎng) ? 獲取低成本生產(chǎn)要素 ? 擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ? 激增的研究與開(kāi)發(fā)成本 ? 縮短的產(chǎn)品生命周期 ? 全球?qū)徱暸c學(xué)習(xí)能力 傳統(tǒng)動(dòng)因 新的動(dòng)因 18 國(guó)際化的動(dòng)因 ? 保護(hù)自己，免受?chē)?guó)內(nèi)商業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)和不確定性之累 ? 為產(chǎn)品和服務(wù)叩開(kāi)正在成長(zhǎng)的世界市場(chǎng)大門(mén) ? 對(duì)日趨激烈的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)作出反應(yīng)，追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或相互威脅 ? 以廉價(jià)資源和節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用的方式降低成本 ? 避開(kāi)關(guān)稅或非關(guān)稅壁壘 ? 利用自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)或期望獲取東道國(guó)的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng) 19 國(guó)際化的動(dòng)因 ? 利潤(rùn)論：為了獲取更多的利潤(rùn) ? 生產(chǎn)要素優(yōu)勢(shì)論：因?yàn)樽约簱碛杏欣麠l件或具有壟斷優(yōu)勢(shì) ? 增長(zhǎng)論：為了占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大增長(zhǎng) ? 政策論：對(duì)東道國(guó)政策的反應(yīng)，包括貿(mào)易保持政策和吸引外來(lái)投資的優(yōu)惠政策 ? 資本過(guò)剩論：因?yàn)槠髽I(yè)資本過(guò)剩 20 國(guó)際化的動(dòng)因 ? 創(chuàng)造內(nèi)部市場(chǎng)，企業(yè)可以開(kāi)發(fā)其某些最有價(jià)值的能力，其結(jié)果比從這些能力的許可交易中獲益更多 ? 獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 減少風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資源與市場(chǎng)的多元化，減少競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 ? 形成全球視野，通過(guò)發(fā)展多國(guó)結(jié)構(gòu)，掌握收集和解釋來(lái)自全世界各地信息的有效手段 21 國(guó)際化的前提 ? 有關(guān)國(guó)家必須提供一定的地方特殊優(yōu)惠條件，以便形成必要的吸引力促使公司到那兒投資 ? 具有某些戰(zhàn)略能力以抵消它不熟悉外國(guó)市場(chǎng)的劣勢(shì) ? 具有某些組織能力，以便從它的內(nèi)部戰(zhàn)略力量中得到比通過(guò)諸如契約或許可證等外部市場(chǎng)途徑更好的回報(bào) 22 意識(shí)的進(jìn)化 —— 國(guó)際化意識(shí) ? 傾向于把公司的海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)看作某種遙遠(yuǎn)的前哨基地，其主要作用是以不同方式支持國(guó)內(nèi)母公司的發(fā)展 ? 企業(yè)是具有某些外國(guó)附加機(jī)構(gòu)的國(guó)內(nèi)公司，有關(guān)國(guó)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策傾向于以機(jī)會(huì)主義或臨時(shí)性方式作出 ? 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)主要是為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，只是把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剩余的產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外 23 意識(shí)的進(jìn)化 —— 國(guó)際化意識(shí) ? 技術(shù)和其他知識(shí)從母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移 ? 海外制造被當(dāng)作保護(hù)公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一種手段 ? 經(jīng)常把海外工作分派給懂外語(yǔ)的國(guó)內(nèi)不稱職的人員 24 意識(shí)的進(jìn)化 —— 多國(guó)意識(shí) ? 認(rèn)識(shí)到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能給公司提供更為有效的邊際機(jī)會(huì) ? 承認(rèn)和強(qiáng)調(diào)不同國(guó)家的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的差異，并根據(jù)不同國(guó)家的特點(diǎn)改進(jìn)自己的產(chǎn)品、戰(zhàn)略和管理實(shí)踐 25 意識(shí)的進(jìn)化 —— 多國(guó)意識(shí) ? 其戰(zhàn)略建立在公司全球分布的子公司在不同國(guó)家的多重響應(yīng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上 ? 傾向于使用東道國(guó)的獨(dú)立企業(yè)家作為自己在外國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)理 ? 子公司與總部保持著較大的獨(dú)立性 26 意識(shí)的進(jìn)化 —— 全球化意識(shí) ? 假設(shè)：不同國(guó)家的習(xí)俗或偏好的共同之處大于相異之處，或通過(guò)給消費(fèi)者提供具有適當(dāng)成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，促使過(guò)去形成的國(guó)家之間的多樣性習(xí)俗和偏好逐步趨同 ? 抱著為世界市場(chǎng)制造產(chǎn)品的觀點(diǎn)，面向全球，將產(chǎn)品制造集中在幾個(gè)效率較高的工廠，且工廠常設(shè)在公司的中心地區(qū) 27 意識(shí)的進(jìn)化 —— 全球化意識(shí) ? 需要更為集中的協(xié)調(diào)和控制，要求組織中不同產(chǎn)品或事業(yè)部的經(jīng)理?yè)碛腥蜇?zé)任心 ? 研發(fā)和制造活動(dòng)被總部重點(diǎn)管理，戰(zhàn)略決策由公司的決策中心來(lái)做出 28 意識(shí)的進(jìn)化 —— 跨國(guó)意識(shí) ? 響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、當(dāng)?shù)卣男枰桶l(fā)揮全球規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)效能的要求同時(shí)存在，公司在維持其全球化效能的同時(shí)，必須對(duì)當(dāng)?shù)氐男枰龀龈鼮殪`敏的反應(yīng) ? 核心活動(dòng)和資源被分散化而不是專(zhuān)門(mén)化，以便在同一時(shí)間獲得效率和靈活性，但這些分散的資源被統(tǒng)一在一種相互依賴的世界性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中 29 意識(shí)的進(jìn)化 —— 跨國(guó)意識(shí) ? 承認(rèn)靈活的重要性并適應(yīng)于具體國(guó)家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 需要密集性組織范圍內(nèi)的協(xié)調(diào) 30 市場(chǎng)的全球化 1983年 ， 西奧多 ?萊維特提出市場(chǎng)的全球化 。 3 國(guó)際商務(wù)形式 國(guó)際商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易 國(guó)際投資 對(duì)外直接投資 對(duì)外間接投資 貨物貿(mào)易 服務(wù)貿(mào)易 4 經(jīng)濟(jì)全球化 ? 經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一 ，也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì) ? 經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程早已開(kāi)始 ， 尤其是 80年代以后 ， 特別是進(jìn)入 90年代 ， 世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程大大加快 5 經(jīng)濟(jì)全球化 經(jīng)濟(jì)全球化：指跨國(guó)商品與服務(wù)貿(mào)易及資本流動(dòng)規(guī)模和形式的增加 ， 以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依賴性增強(qiáng) 。1 國(guó)際企業(yè)管理 2 國(guó)際商務(wù) 國(guó)際商務(wù)：跨越國(guó)界的各種商業(yè)活動(dòng) ， 包括商品 、 勞務(wù) 、 資本等任何形式的經(jīng)濟(jì)資源的國(guó)際傳遞 。 ? 世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的加強(qiáng)和相互依賴程度日 益提高 ? 各國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)則不斷趨于一致 ? 多邊或區(qū)域組織對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和約束作用增強(qiáng) 6 經(jīng)濟(jì)全球化的特征 ? 貿(mào)易自由化：世界多邊貿(mào)易體制的形成 ， 加快了國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng) ， 促進(jìn)了全球貿(mào)易自由化的發(fā)展 ? 生產(chǎn)國(guó)際化：生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng) ， 不僅對(duì)生產(chǎn)超越國(guó)界提出了內(nèi)在要求 ， 也為全球化生產(chǎn)準(zhǔn)備了條件 7 經(jīng)濟(jì)全球化的特征 ? 金融全球化：世界性的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò) ， 大量的金融業(yè)務(wù)跨國(guó)界進(jìn)行 ， 跨國(guó)貸款 、 跨國(guó)證券發(fā)行和跨國(guó)并