【正文】 質的崗位，體現(xiàn)其對于上述三個因素的不同要求，畢馬威制訂了兩套崗位評估計劃，分別針對管理人員和非管理人員。 因此，在設計的人力資源部中，新增了規(guī)劃組織 、 權責劃分、規(guī)劃職位設計 ， 制定薪資架構 和績效考核 等專業(yè)管理功能，以實現(xiàn)策略性專業(yè)領導人的角色定位 ? 同時我們強調人力資源部門在執(zhí)行招聘 ,培訓等職能的時候所處的角色是“支持者”而非“主導者” ,具體的確定招聘培訓需求 ,執(zhí)行人員篩選 ,確定錄用都是由業(yè)務部門負責 ,由人力資源部門進行審核把關 17 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 人力資源規(guī)劃 ? 制定職務編制計劃 整體戰(zhàn)略目標分析 現(xiàn)有職務分析 組織結構設計 職務設置 職務描述 職務資格要求描述 ? 制定人員配制計劃 每個職務人員數(shù)量 人員職務變動 職務人員空缺情況 ? 預測人員需求 職務名稱 /工作類別 人員數(shù)量 希望到崗時間 技能要求 管理流程： 人力資源規(guī)劃流程 管理文件 : – 公司組織架構圖 – 崗位描述 – 公司人員數(shù)量與素質構成 – 組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次分列表 – 現(xiàn)有人力資源狀況及未來在流動、退休、淘汰、升職及其相關方向的發(fā)展變化情況 – 培訓計劃書 – 招聘政策 – 績效考評政策 – 薪酬和福利政策 – 激勵政策 – 職業(yè)生涯規(guī)劃政策 – 員工管理政策 – 人力資源部年度計劃預算 – 公司人力資源年度費用預算 （續(xù)） 人力資源規(guī)劃 18 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 人力資源規(guī)劃 ? 確定人員供給計劃 勞動力過去的人數(shù)、組織結構構成及人員流動、年齡變化等分析 人員供給方式（內部競聘 /外部招聘） 人員內部流動政策 人員外部流動政策 人員獲取途徑 人員獲取實施計劃 ? 制定培訓計劃 培訓政策 培訓需求 培訓內容 培訓形式 培訓考核 ? 制定人力資源管理政策調整計劃 調整原因 調整步驟 調整范圍 管理文件 : 招聘預算費用清單 /期間 招聘預算費用清單 /期間 薪資預算費用清單 /期間 人力資源規(guī)劃（續(xù)） 19 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 人力資源規(guī)劃 ? 編寫人力資源部成本 /費用預算 公司人力資源成本預算 招聘費用預算 培訓費用預算 薪酬福利成本比例構成規(guī)劃 人力資源規(guī)劃（續(xù)） 20 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 行政 ? 員工勞動關系管理 員工溝通 勞動合同管理 員工檔案更新 ? 離職管理 人員調整分析 員工離職手續(xù)辦理 員工溝通 員工檔案更新 ? 人才檔案維護 人員調整分析 員工離職手續(xù)辦理 員工溝通 員工檔案更新（晉升 /降職 /離職 /內部調動） 管理流程 : – 內部調動管理流程 – 離職管理流程 管理文件： 員工勞動關系管理條例 員工離職管理條例 離職交接清單 員工離職情況調查表 行政 21 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 招聘 ? 勞工市場信息收集 ? 制定人員招聘計劃 明確人力資源需求 對時間、成本和人員地估算 內、外部信息分析 挑選和培訓招聘人員 確定招聘地范圍和渠道 ? 展示公司形象、編寫招聘廣告 統(tǒng)一公司對外形象演示版本 通過招聘廣告、組織招聘活動進行公司形象宣傳 ? 招聘過程管理 發(fā)布招聘信息 應聘者受理 初步篩選 面視管理人員權限規(guī)范 初步面視 招聘評估反饋 人才庫記錄 管理流程 : – 年度人員需求計劃流程 – 內部競聘流程 – 外部招聘流程 管理文件 : – 招聘行為規(guī)范 – 員工錄用標準 – 勞動合同 – 報到管理制度 – 試用期管理制度 – 招聘評估表 – 錄用清單 – 公司形象演示版本 招聘 22 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 招聘 ? 錄用管理 – 勞動合同 – 報到 – 到崗培訓 ? 試用期管理 試用期培訓 試用期考核 轉正或解除合同 ? 人才庫維護 人員檔案審查與篩選 人員檔案記錄 人員檔案分析 ? 內部競聘 /調動管理 – 公司缺職分析 – 發(fā)布內部競聘消息 – 績效考核結果分析 人員檔案整理 人員離崗到崗交接手續(xù) 薪資調整 招聘（續(xù)） 23 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 培訓 ? 員工技能評估 – 崗位技能要求 – 技能評估實施 (實際具備情況 ,要求之間的差距 ) – 技能評估結果與培訓掛鉤 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指南 員工規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 員工檔案更新 ? 員工到崗培訓 員工到崗資質的分析 員工培訓課程選擇 培訓執(zhí)行跟蹤 培訓考核 培訓反饋 ? 培訓課程檔案管理 – 課程添加 /調整需求 – 課程審批 – 課程檔案建立 管理流程 : – 年度人員需求計劃 – 員工技能評估流程 – 職業(yè)生涯規(guī)劃流程 – 內部競聘流程 – 外部招聘流程 – 內部調動管理流程 – 培訓計劃執(zhí)行流程 臨時培訓執(zhí)行流程 管理文件： 職業(yè)生涯規(guī)劃指南 員工培訓協(xié)議 公司培訓制度 培訓評估制度 培訓反饋表 培訓 24 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 培訓 ? 年度培訓計劃制定 – 收集內部員工培訓申請并匯總 – 負責制定公司年度培訓的行動計劃、預算 及成本效益分析 – 培訓出差標準制定 ? 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設 企業(yè)文化傳播 ? 管理培訓 管理課程選擇 聯(lián)系外部培訓機構 配合在職管理人員篩選 評估培訓結果 人才庫更新 ? 專業(yè)培訓 專業(yè)技能課程選擇 聯(lián)系外部培訓機構 配合專業(yè)崗位人員篩選 評估培訓結果 人才庫更新 培訓（續(xù)） 25 崗位 細部要求 實現(xiàn)方法 績效考核 ? 參與績效考核體系的設計及調整 – 績效考核指標 – 提供績效考核指標計算標準的建議 – 數(shù)據(jù)收集方法 (時間 ,提供方 ,提供方式 ) ? 組織績效考核管理執(zhí)行 – 數(shù)據(jù)收集與指標計算 – 制定相應行動方案 – 根據(jù)執(zhí)行結果，對組織績效考核指標的制定 /調整提出建議 – 根據(jù)執(zhí)行結果，對指標計算方法 /工具的制定 /調整提出建議 ? 參與人員績效考核體系的設計及調整 – 人員績效考核指標 – 提供人員績效考核指標計算標準的建議 – 數(shù)據(jù)收集方法 (時間 ,提供方 ,提供方式 ) 管理流程 : – 績效考核體系設計及調整流程 – 組織績效考核考核流程 – 人員績效考核考核流程 – 晉升 /