服裝企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與公司治理結(jié)構(gòu)-wenkub
2023-01-23 02:16:52 本頁(yè)面
【正文】 實(shí)現(xiàn) ? 決定組織效率 組織成本費(fèi)用 收入或份額 ? 決定任務(wù)資源分配 管理控制 ? 決定任務(wù)效率 任務(wù)成本費(fèi)用 有效任務(wù)結(jié)果 任務(wù)控制 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 決定企業(yè)方向 ? 決定資源來(lái)源 ? 決定資源分配 20230918 2 不同對(duì)象，不同的組織形式，產(chǎn)生了不同的效率，組織變化主要不是來(lái)源于科學(xué)而是 思想觀念的轉(zhuǎn)變 組織目的 例子 組織對(duì)象 獲得準(zhǔn)確經(jīng)營(yíng)資料 ERP系統(tǒng)、客戶卡 信息 提高整個(gè)系統(tǒng)效率 臨時(shí)用工與長(zhǎng)期用工 人員 用最適合的辦法完成任務(wù) 專賣店與百貨店 任務(wù) 滿足不同偏好要求 分類包裝 商品 提供最便捷的服務(wù) 集裝箱與散裝 服務(wù)設(shè)施 建立效率最高的網(wǎng)絡(luò) 代理、批發(fā)、特許經(jīng)營(yíng) 經(jīng)銷商 降低消費(fèi)者交易成本 超市與雜貨店 消費(fèi)者 企業(yè)管理變革的力量來(lái)自思想觀念的轉(zhuǎn)變 20230918 3 企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈 基本活動(dòng) 輔助活動(dòng) 培訓(xùn) 任用 培訓(xùn)開發(fā) 報(bào)酬 總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政府 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)銷售 服務(wù) 對(duì)內(nèi)物流 對(duì)外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓(xùn) ?零配件 供應(yīng) ?原材料搬運(yùn) ?倉(cāng)儲(chǔ) ?庫(kù)存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設(shè)備維護(hù) ?設(shè)施管理 ?成品庫(kù)管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 ?定價(jià) ?渠道選擇 ?渠道維護(hù) ?銷售隊(duì)伍 ?廣告促銷 基礎(chǔ)活動(dòng) 采購(gòu) 人力資源 技術(shù)開發(fā) 采購(gòu)策略 選擇供應(yīng)商 采購(gòu)質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 工藝技術(shù) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)流程改造 產(chǎn)品技術(shù)含量 20230918 4 系統(tǒng)的價(jià)值：地圖演變史就是航海地理信息從零散到系統(tǒng)的組織過程，而 一旦形成了系統(tǒng)就產(chǎn)生了巨大的價(jià)值 文藝復(fù)興時(shí)期 手繪的海圖 16世紀(jì)初 西班牙 阿美利哥 ? 韋斯普奇 （ Amerigo Vespucci 1451年 ~1512年） 對(duì)海圖進(jìn)行了整理和匯總 1569年 比利時(shí) 格拉斯德 ? 墨卡托（ Gerardus Mercator 15121594） 繪制出了世界上第一幅世界地圖 實(shí)際上，系統(tǒng)就是若干相關(guān)規(guī)則的組合，但是有的系統(tǒng)是內(nèi)化的，有的是外化的，就管理所涉及的系統(tǒng)來(lái)看，大部分是外化的 20230918 5 組織文化系統(tǒng)是組織活動(dòng)的基礎(chǔ)，將長(zhǎng)期影響組織效率，而文化中的 外化制度總要與內(nèi)化規(guī)則高度和諧才有效用 制度層 對(duì)行動(dòng)的限制與鼓勵(lì) 經(jīng)營(yíng)策略 物質(zhì)層 具體做事的方法 留給別人的印象 經(jīng)營(yíng)手段 核心層（精神層） BI Behavior Identification VI Vision Identification MI Mind Identification 我們的組織應(yīng)遵循 什么樣的價(jià)值觀 內(nèi)化規(guī)則 ?約定俗成 ?長(zhǎng)期有效 ?實(shí)行成本低 政策層 我們組織的方向 為誰(shuí)服務(wù)，為誰(shuí)負(fù)責(zé) 戰(zhàn)略決策 ?外化制度 ?代表制定 ?經(jīng)常修訂 ?實(shí)行成本高 20230918 6 控制系統(tǒng)分為正反饋系統(tǒng)和負(fù)反饋系統(tǒng)，主要的四個(gè)要素是探測(cè)、鑒定、受動(dòng)、網(wǎng)絡(luò) 啟動(dòng) 過程 結(jié)果 測(cè)量 分析比較 調(diào)整 探測(cè)器 鑒定器 受動(dòng)器 ?銷售記錄 ?網(wǎng)絡(luò)信息 ?銷售分析 ?網(wǎng)絡(luò)分析 ?銷售調(diào)整 ?網(wǎng)絡(luò)調(diào)整 20230918 7 今日議題 效率決定因素 管理對(duì)象 決策質(zhì)量 信息系統(tǒng) 流程效率 個(gè)人效率 董事會(huì) ★ ★ ☆ ☆ 高層管理人員 ★ ★ ★ ☆ 中層管理人員 ☆ ★ ★ ★ 基層員工 ☆ ☆ ★ ★ ★：重要責(zé)任 ☆：次要責(zé)任 ★ ：重要責(zé)任討論 20230918 8 影響董事會(huì)和高管決策質(zhì)量的要素 尋找適合的董事與高管 高管的在職培養(yǎng) 決策方法 決策機(jī)制 董事與高管的思想活躍程度 激勵(lì)與約束機(jī)制 20230918 9 董事與高管的選擇程序 尋找適合的人員 高管在職培養(yǎng) 決策方法 決策機(jī)制 思想活躍程度 激勵(lì)與約束機(jī)制 明確所要給予的任務(wù)或責(zé)任 選擇 35個(gè)候選人 與熟悉候選人工作表現(xiàn)的人交流 保證被選中的人理解所要承擔(dān)的工作的要求 識(shí)別“寡婦船”工作 警惕平庸但善于逢迎的人 20230918 10 從開始就要引入與企業(yè)制度和文化相一致的董事和高管，以避免董事會(huì)或公司內(nèi)部的制度文化沖突。 宿舍 教學(xué)樓 辦公樓 計(jì)算機(jī)房 食堂 商店 草坪 人們習(xí)慣于走近路：相當(dāng)于遵守內(nèi)化制度 大路：相當(dāng)于要求人們遵守的外化制度 當(dāng)制度與文化習(xí)慣相悖的時(shí)候，制度往往被違反，堅(jiān)持這樣的制度必然要付出相當(dāng)大的成本 ? 組織文化系統(tǒng)是組織活動(dòng)的基礎(chǔ)，將長(zhǎng)期影響組織效率，而文化中的內(nèi)化規(guī)則一般是約定俗成、長(zhǎng)期有效、可以低成本實(shí)施的；而外化制度是由特定的代表制定、經(jīng)常修訂、需要高成本實(shí)行的。 ? 太上，下知有之，其次親而譽(yù)之，其次畏之，其次侮之。對(duì)這些員工來(lái)說(shuō)，杰克 韋爾其可以說(shuō)什么也不是。信息系統(tǒng)具有與指揮系統(tǒng)相當(dāng)?shù)牡匚?，是決定組織效率的最基本因素 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 采購(gòu)訂單 歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 審批文件 銷售合同 考核記錄 投訴記錄 出庫(kù)、入庫(kù)單 質(zhì)檢文件 退貨文件 檔案系統(tǒng) 銷售臺(tái)帳 財(cái)務(wù)帳簿 采購(gòu)庫(kù)存臺(tái)帳 內(nèi)部系統(tǒng) 外部系統(tǒng) 帳務(wù)系統(tǒng) 制度規(guī)范 定額指標(biāo) 資金狀況 信用政策 交通運(yùn)輸狀況 銷售網(wǎng)絡(luò)狀況 需求變化 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況 20230918 21 信息系統(tǒng)的基本環(huán)節(jié) 編碼 發(fā)送 接收 譯碼 反饋 20230918 22 企業(yè)主要信息系統(tǒng)分類 主要信息系統(tǒng)類別 信息系統(tǒng)類別 人力資源系統(tǒng) 工作描述系統(tǒng) 人事資料系統(tǒng)
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