【正文】 化的社團(tuán) 2 內(nèi)部講師 培訓(xùn)之一 單元四：教學(xué)七個(gè)技巧 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 單元三：教案寫作技巧 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 3 內(nèi)部講師培訓(xùn) (階段一 ) 課程表 第一天 第二天 09001030 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 09001030 單元四：教學(xué)七個(gè)技巧 (1) 10301040 Break 10301040 Break 10401200 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 (1) 10401200 單元四：教學(xué)七個(gè)技巧 (2) 12001330 Lunch 12001330 Break 13301430 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 (2) 13301430 教學(xué)實(shí)作～撰寫教案 14301440 Break 14301440 Break 14401600 單元三： 教案寫作技巧 (1) 14401630 上臺(tái)演練與回饋指導(dǎo) 16001610 Break 16301640 Break 16101730 單元三： 教案寫作技巧 (2) 16101730 內(nèi)部講師面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 4 單元一 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 5 大 綱 1. 內(nèi)部講師之使命任務(wù) 2. 講師扮演的角色功能 3. 優(yōu)秀講師應(yīng)具備的條件 4. 企業(yè)講師的五種核心技能 5. 四種學(xué)習(xí)風(fēng)格 6. 成人學(xué)習(xí)的特性 7. 常見(jiàn)的學(xué)習(xí)障礙 8. 學(xué)習(xí)六要 9. 三階段的講師培訓(xùn)與能力成長(zhǎng) 單元一、內(nèi)部講師任務(wù) 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 6 企業(yè)講師之任務(wù)與角色 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 7 內(nèi)部講師之使命 藉由專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)之傳承， 落實(shí)人才培育效能， 以提昇企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 98 上臺(tái)教學(xué)演練回饋表 主題： 發(fā)表者： 回饋者： 日期： 評(píng)核項(xiàng)目 給分 （ 15） 觀察及建議事項(xiàng) T. 教學(xué)技巧 T1 切入技巧 T2 激勵(lì)技巧 T3 傳達(dá)技巧 T4 評(píng)估技巧 T5 練習(xí)技巧 T6 回饋技巧 T7 追蹤技巧 P. 表達(dá)效能 P1 親切熱情 P2 眼神接觸 P3 聲音語(yǔ)調(diào) P4 臉部表情 P5 手勢(shì)身體 P6 移位運(yùn)用 P7 善用停頓 綜合建議： 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 99 單元六 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 100 內(nèi)部講師面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 1. 當(dāng)學(xué)員不守課堂紀(jì)律時(shí)？ 2. 當(dāng)講師無(wú)法回答學(xué)員問(wèn)題時(shí)？ 3. 當(dāng)學(xué)員注意力不集中或打瞌睡時(shí)？ 4. 講課單調(diào)沉悶，氣氛愈來(lái)愈不好？ 5. 學(xué)員不斷發(fā)問(wèn)，致使上課進(jìn)度落後時(shí)？ 6. 學(xué)員上課意願(yuàn)低落，甚至態(tài)度不良？ 7. 講師上臺(tái)緊張不安時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 101 情境 1. 當(dāng)學(xué)員不守課堂紀(jì)律時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 102 情境 2. 當(dāng)講師無(wú)法回答學(xué)員問(wèn)題時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 103 情境 3. 當(dāng)學(xué)員注意力不集中或打瞌睡時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 104 情境 4. 講課單調(diào)沉悶，氣氛愈來(lái)愈不好？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 105 情境 5. 學(xué)員不斷發(fā)問(wèn)，致使上課進(jìn)度落後時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 106 情境 6. 學(xué)員上課意願(yuàn)低落，甚至態(tài)度不良？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 107 情境 7. 講師上臺(tái)緊張不安時(shí)？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 108 克服上臺(tái)緊張（不安）之方法～ 心理建設(shè) 1. 具備「熱誠(chéng)」的心告訴自己您在從事百年樹(shù)人的任務(wù) 2. 有「信心」，相信自己一定能講得很好，並且說(shuō)的東西對(duì)別人有幫助 3. 以教學(xué)相長(zhǎng)之心態(tài)面對(duì)學(xué)員，表現(xiàn)出真摯穩(wěn)重的態(tài)度，不要怕被問(wèn)倒 4. 要有親和力，時(shí)時(shí)以學(xué)員立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 109 克服上臺(tái)緊張（不安）之方法～ 事前之準(zhǔn)備 1. 多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想、多吸收前人經(jīng)驗(yàn) 2. 充分準(zhǔn)備，不要在課前幾天才動(dòng)筆準(zhǔn)備 3. 準(zhǔn)備內(nèi)容每小時(shí)約為 1520張投影片 4. 將講解重點(diǎn)寫在小卡片上或投影片墊紙上，以隨時(shí)提醒自己 5. 舉行試講，同仁聽(tīng)講並提供意見(jiàn) 6. 自行撰寫投影片，模擬說(shuō)明內(nèi)容（ What/ Why/ How/ Example/ Feedback），並事先對(duì)投影片列出以上各項(xiàng)之重點(diǎn) 7. 隨時(shí)在生活中收集日常 Case，並隨時(shí)把握靈感 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 110 克服上臺(tái)緊張（不安）之方法～ 上臺(tái)前之自我準(zhǔn)備 1. 提早到達(dá)會(huì)場(chǎng)，瞭解會(huì)場(chǎng)環(huán)境，並熟悉器材之使用 2. 整理服裝儀容 3. 放鬆心情，並快速回想講授架構(gòu)（ Key Message） 4. 充滿自信，步伐穩(wěn)健，面帶笑容進(jìn)入會(huì)場(chǎng) 5. 檢查講授之教材是否攜帶齊全 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 111 克服上臺(tái)緊張（不安）之方法～ 在臺(tái)上時(shí) 1. 面帶微笑，放鬆心情 2. 深呼吸 3. 等學(xué)員注意力集中後再開(kāi)口 4. 聲音要大聲，可發(fā)洩緊張情緒 5. 不要說(shuō)出沒(méi)有信心的話（如臨時(shí)上臺(tái)準(zhǔn)備不周，各位都比我有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不起我很緊張，因?yàn)闇?zhǔn)備時(shí)間不夠，所以 …… 等） 6. 用誠(chéng)懇穩(wěn)健的話做開(kāi)場(chǎng)白，如很高興有機(jī)會(huì)和大家互相研究，感謝各位給我機(jī)會(huì) …… 7. 不要快速掃描聽(tīng)眾，以免使自己緊張 8. 可藉由小卡片紀(jì)錄重點(diǎn)，提醒自己 9. 頇視學(xué)員反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整講授內(nèi)容或方法，切妄一味的想將所知告知學(xué)員 10. 放慢說(shuō)話速度 11. 不要刻意唸稿，將自己的想法用自己的話講出來(lái) 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 112 教學(xué)準(zhǔn)備檢核表 檢核項(xiàng)目 完成否？ 應(yīng)做哪些改善 01. 對(duì)課程名稱之定義與範(fàn)圍是否明確？ 02. 是否清楚訂定何事之課程目標(biāo)？ 03. 是否瞭解學(xué)員背景？ 04. 是否瞭解學(xué)員上司之期待？ 05. 是否掌握學(xué)員期望與需求？ 06. 是否瞭解學(xué)員在工作上遭遇的問(wèn)題？ 07. 講授內(nèi)容是否與課程目標(biāo)吻合？ 08. 撰寫教案否？ 09. 教材準(zhǔn)備是否適當(dāng)？ 10. 教學(xué)媒體準(zhǔn)備否？（投影片 … ） 11. 是否採(cǎi)用適當(dāng)之教學(xué)方法？ 12. 是否設(shè)計(jì)適當(dāng)之教學(xué)活動(dòng)？ 13. 各項(xiàng)道具準(zhǔn)備否？ 14. 決定評(píng)量學(xué)習(xí)效果之方式否？ 15. 是否模擬試教？ 16. 確認(rèn)上課時(shí)間、地點(diǎn)、交通？ 17. 確認(rèn)上課場(chǎng)地與設(shè)備完善否？ 18. 服裝儀容是否得體？ 19. 對(duì)感受之壓力能否調(diào)適？ 20. 是否做好上臺(tái)的心理準(zhǔn)備？ 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 113 反向思考：為什麼訓(xùn)練沒(méi)有效果？ 為什麼訓(xùn)練沒(méi)有效果？ 需求未掌握 目標(biāo)定位 講師 教材 組織／主管 管理 、風(fēng)格 、欠互動(dòng) 3內(nèi)容不符需求 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 114 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 115 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。必頇看筆記本上的重點(diǎn)提示時(shí)，先暫停說(shuō)話，低下頭，看好之後抬頭，再繼續(xù)說(shuō)話 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 57 上臺(tái)表達(dá)的 14個(gè)提示 ＃ ，手勢(shì)要自然，身體不可僵硬 ＃ ，不要背對(duì)他們 ＃ ，說(shuō)話速度要放慢 ＃ ，好讓學(xué)員消化聽(tīng)到的內(nèi)容 ＃ ，以突顯重點(diǎn) 初級(jí)講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國(guó)際化的社團(tuán) 58 上臺(tái)表達(dá)的 14個(gè)提示 ＃ ，一口氣說(shuō)一句話 ＃ ，充分發(fā)揮自己的個(gè)性，呈現(xiàn)出特殊的個(gè)人風(fēng)格 ＃ ，適時(shí)應(yīng)變 ＃ ，然後穩(wěn)步下臺(tái)