【正文】 接聽電話應(yīng)及時(shí)，一 般鈴響不應(yīng)超過三聲，如守 話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽 。 辦公秩序 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。 部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由 公司員工輪流 負(fù)責(zé) 每天 的清潔保養(yǎng)工作。 公司鼓勵(lì)員工按層級(jí)反映問題，盡可能不要越級(jí)溝通，但投訴 與申訴除外。 投訴 投訴是公司保障員工權(quán)益設(shè)立的制度，任何員工都有權(quán)就其工作范圍內(nèi)的事發(fā)表與主管不同的意見，在遭遇主管壓制的情況下向更高層級(jí)反映問題。 ? 同事違反公司制度，影響工作環(huán)境或破壞工作秩序。 月評(píng)估：以每 月為單位進(jìn)行的評(píng)估，一般在月末舉行。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分。 12 崗位職責(zé) 技術(shù)組組長(zhǎng)職責(zé) 崗位名稱：技術(shù)組組長(zhǎng) 直接上級(jí)：常務(wù)副總 下屬崗位：頻道主管 崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)本組的全面管理工作 管理權(quán)限：行使本組管理，信息，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的知道、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的權(quán)利，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章和工作指令的義務(wù) 管理責(zé)任：對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)： 在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本組的全面管理工作，組織并 監(jiān)督全部人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)； 貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各組工作關(guān)系，加強(qiáng)與其他組的協(xié)調(diào)配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)編制本組的日常工作計(jì)劃、信息開發(fā)、本組管理等各項(xiàng)工作計(jì)劃，組織對(duì)疾患完成情況的考核工作； 負(fù)責(zé)協(xié)助公司企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定、修改、檢查并組織考核； 負(fù)責(zé)做好公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，管理系統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行， 參與新程序、新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)，負(fù)責(zé)組織制定計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程； 負(fù)責(zé)抓好公司定額管理工作， 及時(shí)組織各類定額的編制、抽查、修訂、統(tǒng)一匯總工作，定期組織對(duì)各類定額完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核； 負(fù)責(zé)組織公司整體 CI 形象策劃管理工作； 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、企管、計(jì)算機(jī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議本組組員人選，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。不斷完善下屬頻道的質(zhì)量、欄目，對(duì)下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)部門年度目標(biāo)的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)策劃編輯 及信息采集 團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。 晉升 公司 行政人事部 會(huì)針對(duì)員工的工作表現(xiàn)與工作績(jī)效開展考評(píng)工作，工作考評(píng)成績(jī)作為員工晉升、降職、調(diào)崗的依據(jù)。 不定期評(píng)估：在新員工轉(zhuǎn)正、老員工續(xù)簽合同時(shí)，人力資源部組織相關(guān)主管對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，并確定是否轉(zhuǎn)正和續(xù)簽合同。 考評(píng)適用于公司 全體員工 。 ? 主管要求員工做違反公司制度和操作指引的事。 例行溝通 例會(huì)：公司例會(huì)是例行溝通的最重要形式，各部門每周都應(yīng)安排不少于 1次 對(duì)本部門范圍內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)下周的工作作出安排。 9 溝通 日常溝通 公司 的各級(jí)管理者是溝通渠道的建設(shè)者與維護(hù)者，將堅(jiān)持“兼聽博采，誠(chéng)摯溝通，評(píng)論事實(shí)，勿妄論斷”的原則傾聽員工的意見，同時(shí)堅(jiān)持客觀、公正地發(fā)表評(píng)論。 公司為辦公場(chǎng)所，禁止員工在辦公室玩任何種類的游戲，凡發(fā)現(xiàn)一次，扣工資 100元，連犯三次，直接開除，公司不予任何補(bǔ)償。 嚴(yán)禁占用公司電話 打私人電話 。 積極主動(dòng)，解決問題 工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事 。 8 辦公行為規(guī)范 目的 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 屬于執(zhí)行計(jì)劃生 育政策的，按《 浙江省 計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定增加產(chǎn)假。 喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。 如假期超過 3天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。 考慮到交通原因，每位員工每個(gè)月可以有 3次遲到或早退免于處罰，有 3次忘記 簽字 記錄后可免予處罰。 考勤管理專員 每月作一次考勤統(tǒng)計(jì)，并于每月 1日公布統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 上報(bào)總公司，員工對(duì) 結(jié)果有異議者可于 2日內(nèi)提出復(fù)核。 公 出 ：公司安排員工在公司外辦理事務(wù)。 早退 ： 比預(yù)定下班時(shí)間早走。 6 出 勤 工作時(shí)間 公司員工實(shí)行每周 六 日四十 二 小時(shí)工作制 ，每天工作時(shí)間為上午 8： 30~11： 30，下午 13： 00~17：00。具體標(biāo)準(zhǔn) 按總公司規(guī)定執(zhí)行 。 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn) 按舟山養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行。 員工加班應(yīng)當(dāng)首先安 排 輪 休來補(bǔ)償，不能安排 輪 休應(yīng)當(dāng)支付加班工資。 公司根據(jù)社會(huì)發(fā)展水平與同行業(yè)工資水平設(shè)定工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整 情況按總公司規(guī)定執(zhí)行 。 未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時(shí)， 將直接追究其本人及擔(dān)保人法律 責(zé)任 。 離職 員工 與公司解除聘用關(guān)系 、開除 、 調(diào)離原工作崗位都需要辦理離職手續(xù)。 ? 年度內(nèi)累計(jì)三次記大過行為者。 ? 連續(xù)曠工 10天或一年內(nèi)累計(jì)曠工 20天以上者。 ? 聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。 公司或員工均可提出 解 除 聘 用關(guān)系 ，但應(yīng)提前 一段合理的時(shí)間（一般為 30 天） 提交 書面通知，否則 提出方 應(yīng)給予對(duì)方不少于 1個(gè)月工資的補(bǔ)償。 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn) 。 公 司組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。 一般情況下，勞動(dòng)合同期限為 1年，高層管理人員勞動(dòng)合同期限由 總公司 決定。 新員工入職、老員工轉(zhuǎn)崗或晉升都 必 須有相應(yīng)的培訓(xùn)。 同時(shí)舟通公司將著手整合幾個(gè)大的停車場(chǎng)，在停車場(chǎng)架設(shè) LED顯示屏，把相關(guān)物流供應(yīng)鏈上的有用信息進(jìn)行公布，催進(jìn)交易，并實(shí)施供應(yīng)鏈管理“一卡通系統(tǒng)”， 會(huì)建立 一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)刷卡后采集到的信息都有詳細(xì)的記載，舟通公司將采用創(chuàng)新技術(shù)手段對(duì)這些信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘， 為客戶提供專業(yè)、全方位的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，推動(dòng)企業(yè) 的信息化程度 ， 為企業(yè) 最大限度 節(jié)省物流成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì) 效益 。 在我們公司，溝通渠道是 暢 通的，如果你有什么問題，可以直接與你的主管進(jìn)行溝通，也可以與人力資源部門溝通 。 舟通供應(yīng)鏈管理有限公司 員工手冊(cè) 簽發(fā)人： 日期： 經(jīng)營(yíng)理念 以做百年老店的心態(tài)做事業(yè)，對(duì)社會(huì)有責(zé)任心，為員工搭建一個(gè)舞臺(tái)，為股東創(chuàng)造價(jià)值 寫給新員工 作為一個(gè) 物流行業(yè)中 要從事整個(gè) 供應(yīng)鏈的管理 企業(yè)，我們 將觸及到整個(gè)物流過程的方方面面，這是一個(gè)廣泛的舞臺(tái)，因?yàn)槲覀冇行視?huì)接觸到各行各業(yè)，而我們提供的主要是服務(wù)，為客戶，為社會(huì) ， 在這整個(gè)過程中我們 都承擔(dān)著關(guān)鍵的作用，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)瑕疵 和失誤 都可能導(dǎo)致失敗。 規(guī)范、秩序才能保證 服務(wù) 質(zhì)量， 工作效率， 所以請(qǐng)務(wù)必遵守規(guī)范，保持秩序，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、 踏 實(shí)的工作作風(fēng)。 總經(jīng)理： 目