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現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理課件-wenkub

2023-01-21 07:07:29 本頁(yè)面
 

【正文】 。一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用。伊萬 認(rèn)為:人力資源是企業(yè)人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和顧客商譽(yù)的價(jià)值。鄭紹濂等( 1995)對(duì)人力資源提出了 6種定義,人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的綜合,它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。這是根本特征。5. 具有時(shí)效性6. 人力資源具有可再生性。人力資源管理乃負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng),以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。(1996) :人事與人力資源管理乃在于透過各種管理功能,促使人力資源的有效運(yùn)用,以達(dá)成組織的目標(biāo)。人力資源管理是現(xiàn)代人事管理,是對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動(dòng)。具體任務(wù)可以從以下幾方面來描述。 協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。通過工作分析和制定崗位說明書,明確每個(gè)崗位的功能和職責(zé),對(duì)承擔(dān)這些職責(zé)的人的工作及時(shí)給予評(píng)價(jià)和報(bào)酬。具有一定規(guī)模的組織往往會(huì)像設(shè)有財(cái)務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷部門一樣,設(shè)有特定的人事機(jī)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的宗旨是,將組織對(duì)員工數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。在此過程中,要對(duì)某一職位的員工職責(zé)作仔細(xì)分析,并做出崗位描述。 績(jī)效評(píng)估這是一種根據(jù)設(shè)定目標(biāo)評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的方法,但并未被廣泛接受。培訓(xùn)種類多樣,從在職培訓(xùn)到由組織外機(jī)構(gòu)提供的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程。 員工溝通與參與? 通過召開會(huì)議等形式將有關(guān)信息傳達(dá)給員工,安排一定的方式使員工能對(duì)公司決策有所貢獻(xiàn) (如提出建議方案 )。 對(duì)于正在運(yùn)行中的組織,人力資源管理可以從任何一個(gè)環(huán)節(jié)開始。人員員工經(jīng)濟(jì)形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高層管理的目 標(biāo)和價(jià)值觀結(jié)構(gòu)聘用組織所需人員發(fā)展員工的知識(shí)、吸引提高意義提高經(jīng)濟(jì)效益底線盈利 操作人力資源開發(fā)與管理的選擇圖 2 人力資源開發(fā)與管理的邏輯體系第三節(jié) 人力資源管理的功能與組織一、人力資源管理的功能 ? 人力資源管理的主要功能可分為五個(gè)方面:獲?。徽?;保持和激勵(lì);控制與調(diào)整;開發(fā)。這一模式關(guān)注的問題主要包括工作規(guī)則的建立,職業(yè)晉升(發(fā)展)階梯和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系,雇傭關(guān)系,績(jī)效評(píng)估等。 三、人力資源部門的結(jié)構(gòu) 下面是國(guó)外企業(yè)有代表性的兩種結(jié)構(gòu),一種是小型企業(yè)(圖 人力資源主任人力資源助理 人事助理勞工關(guān)系助理圖 3 小型組織的人力資源部門副總裁人力資源其它部門人力資源(總)經(jīng)理主任招募、雇用主任報(bào)酬、福利主任員工關(guān)系主任培訓(xùn)發(fā)展圖 4 大型組織的人力資源部門國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu)一般如圖 5所示。下面只介紹三階段論: 在《開拓性的戰(zhàn)略性人力資源管理》一書中,首先提出把人力資源作為戰(zhàn)略的概念,并根據(jù)人力資源管理在組織管理中所扮演的角色和所起的作用,把人力資源管理的發(fā)展分為三個(gè)階段: 初級(jí)階段:? 早期的工業(yè)心理學(xué)和以泰勒為代表的古典科學(xué)管理學(xué)派,管理的中心是如何通過科學(xué)的工作方法來提高人的勞動(dòng)效率。 實(shí)際上,這種階段的轉(zhuǎn)變也可以從流行的專業(yè)術(shù)語(yǔ)反映出來。 第二節(jié) 行為科學(xué)包括研究與人們的行為有關(guān)的社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)等,有關(guān)人力資源管理的很多知識(shí)和應(yīng)用都來自以下行為科學(xué)的分支: 工業(yè)或組織心理學(xué):研究人在工作中的行為。毋庸諱言,對(duì)行為科學(xué)的許多研究都交叉運(yùn)用了以上這些學(xué)科。 第四, 大學(xué)課程的誕生。 美國(guó)對(duì)航運(yùn)業(yè)放松管制,亞太地區(qū)低成本航運(yùn)公司不斷投入經(jīng)營(yíng),都激化了競(jìng)爭(zhēng),降低了運(yùn)費(fèi)。新加坡航空公司中機(jī)群的平均服務(wù)年限為五年,而全行業(yè)平均為 11年。對(duì)所有潛在員工的選拔過程審慎而嚴(yán)密。部門經(jīng)理在協(xié)調(diào)與工作技能有關(guān)的培訓(xùn)(如計(jì)算能力)方面起著重要作用。高級(jí)職員績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的特點(diǎn)在于對(duì)個(gè)人潛能和職務(wù)升遷的分析。公司人事流動(dòng)率很低(在 3%到 6%之間)。工資方案中還設(shè)有業(yè)績(jī)相關(guān)部分和贏利相關(guān)部分。一、 工業(yè)革命時(shí)代: 18世紀(jì)末 ——19 世紀(jì) 二、 科學(xué)管理時(shí)代: 19世紀(jì)末 ——20 世紀(jì) 30年代三 、人際關(guān)系時(shí)代: 20世紀(jì) 30年代 —— 二次大戰(zhàn)這個(gè)階段可以看成是人力資源管理的反省時(shí)期。整體而言,企業(yè)的有效運(yùn)作取決于下列因素: 績(jī)效 = (員工,組織結(jié)構(gòu),環(huán)境,任務(wù))不難看出,這個(gè)時(shí)期已經(jīng)把人力資源管理作為整個(gè)企業(yè)管理不可分割的一部分了,并開始從整個(gè)組織經(jīng)營(yíng)管理的角度來看待人力資源管理問題。 第三章 人力資源管理專業(yè)教學(xué)的發(fā)展第一節(jié) 美國(guó)人力資源管理教學(xué)的歷史與現(xiàn)狀美國(guó)今天的大學(xué)人力資源管理教學(xué)始于 20世紀(jì)二十年代,其教科書和課程最早稱為人事管理,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中出現(xiàn)了人事管理 /勞工關(guān)系這一新的功能領(lǐng)域。幾乎每一所大學(xué)都設(shè)人力資源管理課,設(shè)人力資源管理專業(yè)。信息技術(shù)革命使人力資源管理教學(xué)活動(dòng)發(fā)生巨大變化,管理學(xué)越來越多的教員使用個(gè)人電腦英特網(wǎng)和網(wǎng)頁(yè)。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的勞動(dòng)與人事管理實(shí)踐。 “低工資、廣就業(yè) ”成為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的重要調(diào)整。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的相關(guān)專業(yè)。 改革的深化對(duì)人力資源管理提出新挑戰(zhàn)。1998年專業(yè)調(diào)整。國(guó)內(nèi)參加的有關(guān)人力資源開發(fā)的國(guó)際組織。第三章 不斷增強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)2) 勞動(dòng)力不斷提高的教育水平6) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)(高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng))科技創(chuàng)新 專業(yè)技術(shù)人員缺乏4) 合資企業(yè)的
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