【正文】 返回原持有人。 D《 質(zhì)量手冊 》持有人的責(zé)任 《 質(zhì)量手冊 》須妥善保管，不得向無關(guān)人員傳借。 《 質(zhì)量手冊 》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署發(fā)布令。所建立的體系覆蓋 GB/T1900120xx 標(biāo) 準(zhǔn)除 以外的所有要求。 文件要求 總則 本公司質(zhì)量管理體系文什包括： ； ： ，包括：文件控制程序、記錄控制程 序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、改進(jìn)程序 (含糾正與預(yù)防措施控制程序 )以及相關(guān)記錄； 、運(yùn)行和控制，除標(biāo)準(zhǔn)要求的程序外，公司還編制了相關(guān)的作業(yè) 指導(dǎo)書、操作規(guī)范、規(guī) 程、圖紙和質(zhì)量計(jì)劃等文件，包括記錄； 在策劃質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量和詳略程度時，允分考慮了： ； ，特別是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程以及過程之間復(fù)雜性： 。 4 質(zhì)量管理體系 總要求 本公司按照 GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 — 要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、 實(shí)施、保持了文件化的質(zhì)量管理體系，并將持續(xù)改進(jìn)其有 效性。 總經(jīng)理： 20xx 年 3 月 8 日 質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量，誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，持續(xù)改進(jìn)管理績效， 不斷足顧客需求。 《 質(zhì)量手冊 》是全公司質(zhì)量工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文什，用于 統(tǒng)一、協(xié)調(diào)全公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各個過程，是公司開展各項(xiàng)質(zhì)量活 動的行為準(zhǔn)則，全公司員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布 B/1 版《 質(zhì)量手冊 》 ，并于 20xx 年 3 月 9日開始實(shí)施。 質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品一次交檢合格率 95％ 交付合格率 100％ 顧客滿意度不低于 90％ 佛山南海藤升光電 有限公司 管理體系機(jī)構(gòu)圖 注：財務(wù)部不在本體系管理范圍內(nèi) 管理層代表 業(yè)務(wù)部 品質(zhì)部 倉儲 部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 后勤部 總經(jīng)理 辦 公 室 采購部 生產(chǎn)車間 職能部門 質(zhì)量管理體系要求 管 理 層 管理 層代表 生 產(chǎn) 部 含 車 間 業(yè)務(wù)部 品質(zhì)部 倉儲部 技 術(shù) 部 采 購 部 辦 公 室 質(zhì)量管理體系 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件要求 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 5 管理職責(zé) ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 6 資源管理 資源提供 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人力資源 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 與顧客有關(guān)的過程 ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ 設(shè)計(jì) 刪減 采購 采購過程 采購信息 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 采購產(chǎn)品驗(yàn)證 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)服務(wù)提供的控制 ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 標(biāo)識和可追溯性 ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ 顧客財產(chǎn) ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 總則 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 顧客滿意 ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 過程的監(jiān)視測量 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視測量 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 不合格品控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 改進(jìn) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● 主要負(fù)責(zé)部門 ○配合部門 1 質(zhì)量管理體系范圍 總則 依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系要求》結(jié)合公司實(shí)際情況，建立 質(zhì)量管理體系，編制本《 質(zhì)量手冊 》 本《 質(zhì)量手冊 》適用于公司內(nèi)部質(zhì)量管理以及對質(zhì)量管理體系的審核、評審和持續(xù)改進(jìn)； 適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程的各相關(guān)環(huán) 節(jié)； 證實(shí)公司具有穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要 求的產(chǎn)品的能力，以及持續(xù)增強(qiáng)顧客滿意的能力，是向社會和相關(guān)方的承諾。 在建立質(zhì)量管理體系的過程中： ； 、輸出以及過程的排列順序利相互作用； ，編制了所需的接收準(zhǔn)則、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī) 程或規(guī)范等： ，包括經(jīng)培訓(xùn)的人力資源、資金、生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)和必要的 信息； 、評價和改進(jìn)過程的有效性，確定了監(jiān)視、測量 (適用時 )和分析過程的方法和要 求。 本公司文件均采用文字形式、紙張媒體。 ； ； 《 質(zhì)量手冊 》的控制規(guī)定 A《 質(zhì)量手冊 》的編寫 a. 總經(jīng)理負(fù)責(zé)《 質(zhì)量手冊 》編制工作的組織與協(xié)調(diào)。 c.《 質(zhì)量手冊 》的所有文本都應(yīng)帶有批準(zhǔn)發(fā)放的標(biāo)識。 《 質(zhì)量手冊 》換版時，原持有人有權(quán)獲得新版本。 F《 質(zhì)量手冊 》的換版 a.《 質(zhì)量手冊 》需要換版時，辦公室提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。 G《 質(zhì)量手冊 》的非受控版本 “ 受控 ” 標(biāo)識、無分發(fā)號和持有人的《 質(zhì)量手冊 》 ，為非受控《 質(zhì)量手冊 》 。 程序》 。 3 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及 質(zhì)量手冊 的批準(zhǔn)發(fā)布； 管理者代表負(fù)責(zé)程序文件的批準(zhǔn)發(fā)布； 辦公室 負(fù)責(zé)組織 質(zhì)量手冊 、程序文件的編制以及所有文件的發(fā)放、回收的控制； 負(fù)責(zé)組織對文件進(jìn)行評審與更新： 負(fù)責(zé)外來文件的識別和控制。 質(zhì)量管理體系文件包括： ； 和程序文件； ； 。 ： FD/CX(質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款順序號 )文件形成午號，其中 “FB/CX” 為 “ 環(huán)龍泵業(yè) /程序 ” 漢語拼音的縮寫。 文件的發(fā)放與回收 文件的發(fā)放與回收由辦公室負(fù)責(zé)。新文件的分發(fā)號仍沿用原文件分發(fā)號。 外來文件的控制 公司應(yīng)確保策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所必需的外來文件 (如：法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等