【正文】 長沙水業(yè)投資管理有限公司 發(fā)布 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 2/43 更 改 記 錄 修訂次 實施日期 頁 碼 對應(yīng) 條款 更 改 內(nèi) 容 《文件制修訂申請單》 編號 批準 李建國 審核 李寧 編制 周愛強 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 3/43 目 錄 補水作業(yè)指導(dǎo)書 5 抄表卡進出作業(yè)指導(dǎo)書 6 抄表數(shù)據(jù)錄入（內(nèi)復(fù)審卡接交）作業(yè)指導(dǎo)書 7 抄表數(shù)據(jù)錄入 (輸卡機、報表生成 )作業(yè)指導(dǎo)書 8 抄表區(qū)域（卡本）調(diào)整作業(yè)指導(dǎo)書 10 換表作業(yè)指導(dǎo)書 11 檢查旁通消 防作業(yè)指導(dǎo)書 13 卡片打印作業(yè)指導(dǎo)書 14 用戶資料變更作業(yè)指導(dǎo)書 15 三來接待作業(yè)指導(dǎo)書 16 1 三圖一 表作業(yè)指導(dǎo)書 17 1 水表檢驗作業(yè)指導(dǎo)書 18 1 退水作業(yè)指導(dǎo)書 19 1 用戶信息變更作業(yè)指導(dǎo)書 20 1 用戶報修作業(yè)指導(dǎo)書 21 1 過戶作業(yè)指導(dǎo)書 22 1 用戶內(nèi)漏處理作業(yè)指導(dǎo)書 23 1 用戶用水性質(zhì)變更作業(yè)指導(dǎo)書 24 1 月 收水量分析作業(yè)指導(dǎo)書 25 DN100以上管道維修作業(yè)指導(dǎo)書 27 2 DN100 以下管道維修作業(yè)指導(dǎo)書 28 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 4/43 2 材料設(shè)備管理作業(yè)指導(dǎo)書 29 2 電話值班作業(yè)指導(dǎo)書 30 2 后勤生活管理作業(yè)指導(dǎo)書 31 2 維修統(tǒng)計管理作業(yè)指導(dǎo)書 32 2 閘門管理作業(yè)指導(dǎo)書 33 2 管道維修稽查作業(yè)指導(dǎo)書 34 2 換表稽查作業(yè)指導(dǎo)書 35 2 收費 辦工作 稽查作業(yè)指導(dǎo)書 36 水表稽查問題反饋作業(yè)指導(dǎo)書 37 3 水表稽查作業(yè)指導(dǎo)書 38 3 無用水表稽查作業(yè)指導(dǎo)書 39 3 消防稽查損壞報修作業(yè)指導(dǎo)書 40 3 消防稽查違章處理作業(yè)指導(dǎo)書 41 3 消防稽查作業(yè)指導(dǎo)書 42 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 5/43 補水作業(yè)指導(dǎo)書 （文件編號： CSSYWI/GS06） 目的： 規(guī)范供水分公司非正常銷售水量的作業(yè)，并對其相關(guān)工作環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)。 工作程序 : 抄表員交卡和表格后，簽字并寫好時間； 復(fù)核員認真復(fù)查卡本中各類客戶信息及抄表數(shù)據(jù)； 對抄表員填寫的各種表格進行復(fù)核； 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 6/43 核查后交輸機員，簽字，輸機、打票。 職責 ： 卡片管理員負責所 有工作過程。 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 7/43 相關(guān)記錄表格 ： 相關(guān)作業(yè)記錄 。 抄表辦內(nèi)勤組協(xié)助。 適用范圍： 適用于抄表數(shù)據(jù)錄入 的所有工作過程。 相關(guān)記錄表格：抄表月報表 。 抄表員協(xié)助。 適用范圍： 適用于水表更換的 所有工作過程。 施工： 先關(guān)閉水表外閘，再關(guān)閉內(nèi)閘并及時蓋好閘門井蓋，以免人車掉入； 拆卸舊表； DN80 以上（含）的水表清洗濾網(wǎng)，沖洗管徑（濾網(wǎng)片壞及時更換）； 更換新表，加裝鉛封； 開啟內(nèi)閘，再開外閘（及時蓋好閘門井蓋）； 查看新裝水表運行情況 (５分鐘以上 )； 填寫換表單，經(jīng)用戶簽字認可 。 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 13/43 檢查旁通消防作業(yè)指導(dǎo)書 (文件編號 :CSSYWI/GS12) 目的： 規(guī)范供水分公司定期檢查旁通消防的作業(yè)，并對其相關(guān)工作環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)。 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640 版本： 文件標題： 供水公司作業(yè)指導(dǎo)書匯編 實施 日期： 頁碼： 14/43 相關(guān)記錄表格：相關(guān)作業(yè)記錄 。 工程部協(xié)助。 適用范圍： 適用于用戶資料變更卡片記錄的所有工作過程。 相關(guān)記錄表格：相關(guān)作業(yè)記錄 。 抄表員、復(fù)核員協(xié)助。 “ 三圖一表 ” 作業(yè)指導(dǎo)書 (文件編號 :CSSYWI/GS16) 目的： 規(guī)范供水分公司“三圖一表”的作業(yè) ,并對其相關(guān)工作環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)。 復(fù)核員、抄表員協(xié)助管理 。 職責 : 接待室責所有工作過程。 相關(guān)記 錄表格：相關(guān)作業(yè)記錄 。 職責 : 接待室負責所有工作過程。 相關(guān)記錄表格：水費沖銷單等 。 復(fù)核員、抄表員協(xié)助管理 。 適用范圍： 適用于用戶報修的所有工作過程。 相關(guān)記錄表格：相關(guān)作業(yè)記錄 。 收費辦協(xié)助。 適用范圍： 適用于協(xié)助解決用戶內(nèi)漏的所有工作過程。 長沙水業(yè)投資管理有限公司 文件編號： CSSYWI/GS0640