樂清市金川電子公司54管理策劃-電子電信-wenkub
2023-06-10 19:19:42 本頁面
【正文】 目標 為實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針， 公司 總的質(zhì)量目標為： a） 產(chǎn)品一次交驗合格率達到 95%，今后三年內(nèi)每年遞增 %； b) 產(chǎn)品出廠檢驗合格率達 100%； c) 顧客滿意度 95%，今后三年內(nèi)每年遞增 %； d) 顧客投訴處理率 100%； 以上質(zhì)量目標由 品質(zhì)部 進行統(tǒng)計，每月最后一天向管理者代表提交質(zhì)量目標 達成情況報告。 管理策劃的內(nèi)容 總經(jīng)理應(yīng)確保對實現(xiàn)質(zhì)量目標所需的資源加以識別和策劃。 《年度質(zhì)量目標展開計劃》 的內(nèi)容必須寫明編制人、審核人、批準人、發(fā)布日期。 管理策劃所形成的相關(guān)文件，由 辦公室 負責存檔保存。 辦公室 對質(zhì)量目標實施情況進行檢查和驗證，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，并 編寫質(zhì)量目標實施情況 報告。 質(zhì)量目標展開計劃的編制原則 a） 應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針、目標
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