論文-豪杰公司競爭情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制研究-wenkub
2023-06-10 09:23:58 本頁面
【正文】 本較著名的大企業(yè)如索尼、豐田等公司已經(jīng)建立聯(lián)接美、英、法、德等國子公司的全球情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而全球性地獲取最新經(jīng)濟(jì)信息，為公司制定全球市場擴(kuò)張戰(zhàn)略發(fā)揮了重要作用。 競爭情報(bào)在歐美發(fā)達(dá)國家已經(jīng)非常成熟， 1986 年，美國競爭情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)（ SCIP）就成立了，競爭情報(bào)已經(jīng)成為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。本文就是要講 一講競爭情報(bào)在中國企業(yè)運(yùn)營中的必要性。隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展和商品交換的擴(kuò)大，產(chǎn)生了貨幣，商品交換由物物交換變成了以貨幣為媒介的商品流通， 加速了私有制和階級(jí)的形成。因此從根本上說，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的擴(kuò)大，是國際貿(mào)易產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。本文首先著手來說明競爭情報(bào)的概念：一、何為競爭情報(bào)；二、競爭情報(bào)的功能；而后分析了中國將面臨的是一個(gè)怎樣的市場，并在此基礎(chǔ)上把觀念擴(kuò)展開來闡述競爭情報(bào)在企業(yè)貿(mào)易中的必要性；最后文章做了總結(jié)，肯定了競爭情報(bào)機(jī)制在企業(yè)中的有利作用。 關(guān)鍵字：競爭情報(bào) 企業(yè) 必要性 發(fā)展 信息 Abstract: At present petitive intelligence has been widely used in business, and the world is ing into a new time. It is necessary to take petitive intelligence in Chinese enterprises’ operation to keep step with world. The paper instructs petitive intelligence first: 1. What is petitive intelligence。 在人類歷史上第一次社會(huì)大分工之后，社會(huì)生產(chǎn)力得到發(fā)展，產(chǎn)品出現(xiàn)少量剩余，在氏族公社、部落之間出現(xiàn)了剩余產(chǎn)品的交換。隨著商品流通范圍的擴(kuò)大，又有一部分人從手工業(yè)、農(nóng)牧業(yè)中逐步分離出來，專門從事商品交換活動(dòng)，由此形成了人類社會(huì)的第三次社會(huì)大分工。 1. 世界已經(jīng)進(jìn)入競爭情報(bào)時(shí)代 競爭情報(bào)在當(dāng)今世界上的普遍運(yùn)用 發(fā)達(dá)因家及其企業(yè)的競爭情報(bào)工作早已如火如荼，無孔不入。美國《財(cái)富》雜志的世界 500 強(qiáng)公司有 90%建立了競爭情報(bào)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)將來自企業(yè)自身、市場需求、戰(zhàn)略聯(lián)盟、競爭對(duì)手和競爭環(huán)境的原始信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)的、準(zhǔn)確的、實(shí)用的戰(zhàn)略知識(shí)、以滿足決策者對(duì)了解經(jīng)營管理環(huán)境的需求，從而制訂出獲得和 /或維持競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。同時(shí)，日本中小型企業(yè)為擴(kuò)大市場，也相當(dāng)重視企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，其借助有生產(chǎn)協(xié)作的大企業(yè)，以協(xié)作生產(chǎn)的大企業(yè)帶動(dòng)自己企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展。著名的摩托羅拉公司實(shí)行所謂 技術(shù)公路交通圖 的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制 ,該機(jī)制并非著眼于滿足消費(fèi)者需求 ,而是以自己的競爭對(duì)手為基礎(chǔ) ,衡量自己在技術(shù)上的進(jìn)步。 專家們對(duì)競爭情報(bào)的重視 隨著競爭情報(bào)的發(fā)展壯大和企業(yè)競爭激烈程度的加劇，越來越多的人著手研究競爭情報(bào)并認(rèn)識(shí)到競爭情報(bào)在競爭中不可磨滅的地位。高部長的報(bào)告闡述了企業(yè)建立競爭情報(bào)系統(tǒng)的必要性。 兩篇競爭情報(bào)工具演示文稿各自介紹了其最新推出的軟件產(chǎn)品在信息收集、處理等方面的特點(diǎn)和在企業(yè)中的應(yīng)用情況。作者以嶄新的視野和深邃的洞察力揭示了什么是競爭情報(bào)，為什么必須實(shí)施競爭情報(bào)，以及如何在數(shù)字時(shí)代管理競爭情報(bào)。它是國內(nèi)迄今為止第一部全國、系統(tǒng)地闡述競爭情報(bào)與戰(zhàn)略管理之間關(guān)系的著作，是已經(jīng)具有一定競爭情報(bào)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)的從業(yè)者進(jìn)一步研究、實(shí)踐、培訓(xùn)的必備專業(yè)參考書。 《競爭情報(bào)應(yīng)用戰(zhàn)略 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析》 是由美國匹茲堡大型商學(xué)院教授、美國競爭情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)前主席、《競爭情報(bào)評(píng)論》主編斯蒂芬 E. 普賴斯科特博士和美國《競爭情報(bào)雜志》主編斯蒂芬 H. 米勒先生主編，是美國《競爭情報(bào)評(píng)論》在 1996～ 20xx 年多期關(guān)于競爭情報(bào)實(shí)際應(yīng)用方面重要觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的薈萃，展示了諸如 IBM 公司、摩托羅拉公司、寶潔公司、施樂公司、殼牌國際服務(wù)公司、 LexisNexis 公司、戴姆勒 奔馳公司、雪佛龍公司等十多家跨國公司的實(shí)戰(zhàn)案例和競爭情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建、關(guān)鍵情報(bào)課題選擇、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)情報(bào)協(xié)調(diào)、最佳實(shí)戰(zhàn)企業(yè)調(diào)查等經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，反映了國際上競爭情報(bào)領(lǐng)域最先進(jìn)的觀念和最成功的技術(shù) 。 競爭情報(bào)系統(tǒng)是在企業(yè)競爭 戰(zhàn)略管理 實(shí)踐中出現(xiàn)的新概念。還有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)競爭情報(bào)是為了提高企業(yè) 競爭優(yōu)勢(shì) ，根據(jù)競爭動(dòng)力 (包括非市場因素、行業(yè)競爭對(duì)手、潛在的競爭對(duì)手和本機(jī)構(gòu)的競爭對(duì)手 )發(fā)展可付諸行動(dòng)的預(yù)見的過程。競爭情報(bào)收集的信息非常廣泛，從產(chǎn)品目錄、競爭對(duì)手商業(yè)行為到產(chǎn)業(yè)演化趨勢(shì)（例如，包裝產(chǎn)業(yè)需要不斷跟蹤環(huán)境立法的管制效應(yīng)）甚至區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向（例如，我國東西部發(fā)展的不平衡性）?！?競爭情報(bào) 系統(tǒng)的一個(gè)重要職責(zé)就是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)洞悉未來，贏得未來，因?yàn)閮H對(duì)當(dāng)前環(huán)境的迅速反應(yīng)并不能保證企業(yè)在將來仍然是產(chǎn) 業(yè)中的領(lǐng)先者；（ 2）為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略決策提供支持。由于當(dāng)?shù)貎H有的造紙廠是一家小企業(yè)，其產(chǎn)量數(shù)據(jù)通過公開渠道不易獲得。我國某一著名 建筑 公司在上世紀(jì)九十年代末到尼泊爾擴(kuò)大業(yè)務(wù)，剛開始時(shí)由于對(duì) 競爭對(duì)手 不了解，在第一次重大項(xiàng)目招標(biāo)中的報(bào)價(jià)竟只有底價(jià)的一半，雖然贏得了該項(xiàng)目，但利潤非常有限。其他的內(nèi)部競爭資源包括保修卡、返回的貨物單據(jù)、維修記錄、 顧客 訂貨檔案、展銷會(huì)咨詢情況、促銷印刷品和人事情況等。如果調(diào)研者使用選擇性信息傳遞，調(diào)研者可以得到及時(shí)的相關(guān)信息。 關(guān) 鍵 作 用 一、企業(yè)預(yù)警系統(tǒng) 競爭情報(bào)的首要功能是使企業(yè)避免受到突然襲擊。利用競爭情報(bào)可以使企業(yè)主管增加決策的成功率。 其中包括： ； ； ； ； 。 競爭情報(bào)是企業(yè)在市場競爭中謀生存、求發(fā)展的重要法寶，是與企業(yè)的成功與失敗緊密相伴的。 今
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