【正文】 向下繼續(xù)分解 （ 36） A、可重新設(shè)計(jì)該圖，將項(xiàng)目生命周期階段作為第一層 B、可重新設(shè)計(jì)該圖，按照組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行工作分解 C、 可重新設(shè)計(jì)該圖，以列表形式展示 D、 可重新設(shè)計(jì)該圖，將外包出去的模塊從圖中去除以達(dá)到精簡目的 3一個(gè)活動(dòng)有 4道工序，一個(gè)工作只能負(fù)責(zé) 1道工序。項(xiàng)目經(jīng)理第一日隨機(jī)挑選了 50 名臨時(shí)員工進(jìn)行了訪談， 第二天又隨機(jī)選取了 20名臨時(shí)員 工，發(fā)現(xiàn)其中 5名已于昨日訪談過，便對其余 15 名進(jìn)行了訪談。 （ 29） A、招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，邀請所有投標(biāo)人參加 B、 招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，投標(biāo)人自愿參加 C、 招標(biāo)人主持，邀請所有投標(biāo)人參加 D、 、招標(biāo)人主持， 投標(biāo)人自愿參加 下列措施中不利于企業(yè)構(gòu)建知識(shí)管理制度平臺(tái)的是（ 30）。 (26) A、政府采購項(xiàng)目的采購合同自簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，采購人應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)同級政府采購監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門備案 4 B、 政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項(xiàng)期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動(dòng)，但暫停時(shí)間最長不得超過三 十日 C、 、采購的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購項(xiàng)目，可以依照本法采用詢價(jià)方式采購 D、 采購人、采購代理機(jī)構(gòu)對政府采購項(xiàng)目每項(xiàng)采購活動(dòng)的采購文件應(yīng)當(dāng)妥善保存，不得偽造、變造、隱匿或者銷毀。 （ 24） A、 ORPC B 、 IIOP C、 SOA D、 EJB 2工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動(dòng)，通過將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。/h，該值與 “ 維持室內(nèi)正壓所需風(fēng)量 ” 相比較取其最大值作為空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)量。只提供無條件的訪問控制， 具有識(shí)別和授權(quán)責(zé)任的安全可信性屬于 (18)安全等級。 (16) A、腳本病毒 B 、木馬病毒 C、蠕蟲病毒 D 、宏病毒 1入侵檢測通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息并進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。 (12) A、文檔需要覆蓋整個(gè)軟件生存期 B、文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用 C、文檔規(guī)定管理者的主要職責(zé) D、文檔應(yīng)適合于它的讀者 1在軟件生存周期中的測試階段及任何運(yùn)行階段，測試軟件產(chǎn)品以評價(jià)某軟件 產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣的測試稱為（ 13） 。 (9) A、發(fā)現(xiàn)原產(chǎn)品中存在問題后采取的補(bǔ)救措施 B、 交付軟件產(chǎn)品后進(jìn)行的修改 C、 測試發(fā)現(xiàn)問題之后的應(yīng)對措施 D、 軟 件產(chǎn)品交付前進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng) 根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 GB/T125041990 》中關(guān)于軟件質(zhì)量評審和檢查的規(guī)定，在軟件驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性等檢查屬于（ 10） 。 (5) A、電子標(biāo)簽建置成本低，多個(gè)標(biāo)簽可被同時(shí)讀取 B 、條形碼標(biāo)簽容量小，但難以被復(fù)制 C 、電子標(biāo)簽通訊距離短，但對環(huán)境變化有較高的忍受能力 D 電子標(biāo)簽容量大，可同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽并且難以被復(fù)制 機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì) 可行性研究、評估與決策是項(xiàng)目前期的四個(gè)階段，在實(shí)際工作中，依據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和繁簡程度，其中可以省略的階段是（ 6）。 A、 制訂計(jì)劃 B、風(fēng)險(xiǎn)分析 C、實(shí)施工程 D、客戶評估 在客戶關(guān)系管理 (CRM)中 ，管理的對象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開發(fā)過程中，（ 3）是開發(fā)的主要目標(biāo)。1 全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試 2020 年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試答案解析 信息系統(tǒng)開發(fā)方法有很多種，開發(fā)人員可以根據(jù)項(xiàng)目的需要選擇一種適合的開發(fā)方法，其中把整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段，然后一步一步地依次進(jìn)行開發(fā)的方法稱為（ 1） 。 （ 3） A、客戶關(guān)系的生命周期管理 B、 客戶有關(guān)系的培育和維護(hù) C、 最大程度地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo) D、 為客戶扮演積極的角色， 樹立企業(yè)形象 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到人們?nèi)粘Ｉ?，下列?4）業(yè)務(wù)全部屬于電子商務(wù)的范疇。 A 、詳細(xì)可行性研究、評估與決策 B、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究 C、 機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究 D、機(jī)會(huì)研究、評估與決策 軟件需求可以分為幾個(gè)類型，諸如處理速度、存儲(chǔ)容量、信號(hào)速度等方面的需求屬于（ 7）。 (10)A、綜合檢查 B、功能檢查 C 、性能檢查 D、配置檢查 1根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范 GB/T85672020》，在需求階段內(nèi)，作為本階段的工作成果 ，應(yīng)該編制出需求規(guī)格說明書、初步用戶手冊和（ 11）。 (13) A、內(nèi)部測試 B、外部測試 C、運(yùn)行測試 D、系統(tǒng)測試 1 GB/T125041990 標(biāo)準(zhǔn)中對計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行了規(guī)范，要求（ 14）：必須指明成功運(yùn)行該軟件所需要的數(shù)據(jù)、控制命令以及運(yùn)行條件等信息；必須指明所有的出錯(cuò)信息，含義及其修理方法；還必須描述將用戶發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或問題通知項(xiàng)目承辦單位或項(xiàng)目委托單位的方法。進(jìn)行入侵 檢測的軟件和硬件的組合就構(gòu)成了入侵檢測系統(tǒng)。 (18) A 、 C 類 B、 A 類 C、 D 類 D 、 B 類 1 網(wǎng)絡(luò)的可用性是指（ 19）。 (21) A、 20 B、 30 C 、 40 D 、 50 2機(jī)房室外安裝的安全防范監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)采取防雷電保護(hù)措施，電源線、信號(hào)線應(yīng)采用 屏蔽電纜，避雷裝置和電纜屏蔽層應(yīng)接地，且接地電阻不應(yīng)大于（ 22）歐姆。下面有關(guān)工作流技術(shù)描述。采購文件的保存期限為從采購結(jié)束之日起至少保存十年 2根據(jù)合同法的相關(guān)條款，下敘述，（ 27）是錯(cuò)誤的。 （ 30） A 、建立知識(shí)庫 B、 要求員工按組織規(guī)定參與知識(shí)管理 C、 用經(jīng)濟(jì)利益手段驅(qū)動(dòng)員工參與知識(shí)管理 D、 建立金字塔型組織結(jié)構(gòu) 3 關(guān)于項(xiàng)目的采購管理，下列說法中，（ 31）是不正確的。則項(xiàng)目經(jīng)理還需要訪談約（ 34）人才能完成訪談所有臨時(shí)員的任務(wù)。每名工人工作完成各工序所需小時(shí)數(shù)如表 1所示，工序間的依賴關(guān)系如表 2所示。 （ 39） A、 ① B 、 ② C 、 ③ D 、 ④ “ 先論證、后決策 ” 是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本原則，關(guān)于建設(shè)方的項(xiàng)目論證， 下列說法中， （ 40）是不正確的。 （ 43） A、變更后的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目存在的問題及解決措施 B、 變更后的項(xiàng)目計(jì)劃、對項(xiàng)目的預(yù)測 C、 干系人溝通需求、需求變更 D、 項(xiàng)目存在的問題及解決措施、對項(xiàng)目的預(yù)測 4 在項(xiàng)目的實(shí)施階段，當(dāng)客戶明確提出某項(xiàng)需求需要更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（ 44）。該項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的最主要問題是（ 46）。 （ 49） A、對項(xiàng)目過程的持續(xù)改進(jìn) B、 對項(xiàng)目總體計(jì)劃的實(shí)時(shí)更新 C、 加強(qiáng)績效報(bào)告的有效性并處理好項(xiàng)目的變更 D、 確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)的方法 50、 關(guān)于大型 IT項(xiàng)目的范圍管理，下列做法中，（ 50）是最合適的。甲項(xiàng)目場地準(zhǔn)備需 3天，乙項(xiàng)目場地準(zhǔn)備需 2天； 甲項(xiàng)目施工需 5天，乙項(xiàng)目施工需 4天。 (53) A、監(jiān)控具體的項(xiàng)目結(jié)果，關(guān)注其是否達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B、 說明項(xiàng)目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證能力 C、 識(shí)別出消除不滿意結(jié)果的原因 D、 進(jìn)行檢查以保證過程不出錯(cuò) 5大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。 （ 55） A、 為了計(jì)劃的嚴(yán)肅性，項(xiàng)目計(jì)劃在需求定義完成時(shí) ，不能進(jìn)行大的修訂 B 、項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常是由不同的組織完成的 C 、項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)一般是由一方完成的 D 、項(xiàng)目 WBS 可以按照組織結(jié)構(gòu)、可交付物、基準(zhǔn)計(jì)劃三個(gè)層面進(jìn)行分解 5 在項(xiàng)目組合管理中，在組織范圍內(nèi)為項(xiàng)目分配資源。 (57) A、個(gè)體效率高，則協(xié)作效率高 B 、更應(yīng)該關(guān)注個(gè)體上的效率而不是協(xié)作上的效率 C 、協(xié)作效率等于單個(gè)的個(gè)體效率之和 D 、更應(yīng)該關(guān)注協(xié)作上的效率而不是個(gè)體上的效率 5 以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法，（ 58）是正確的。該項(xiàng)目經(jīng)理較恰當(dāng)?shù)幕卮鹗牵?60） （ 60） A、可以在項(xiàng)目章程中找到項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目章程剛剛做完 B、 在計(jì)劃編制階段完成之前，項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃是不能最終確定的 C、 、項(xiàng)目計(jì)劃將不包括項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃，這是個(gè)小項(xiàng)目 D、 、在制定項(xiàng)目計(jì)劃之前不可能完成估算 6 某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的預(yù)算為 5050000 元，工期 6周。在這種情況下，小李應(yīng)該（ 62）。該報(bào)道詳細(xì)說明了產(chǎn)品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。 （ 64） A 、確定風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中實(shí)施 B、 、確定項(xiàng)目被管理好，風(fēng)險(xiǎn)被控制 C、 協(xié)助在早起階段鑒別項(xiàng)目的價(jià)值潛力的退化 D、 確保被識(shí)別的和相當(dāng)有威脅的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都有計(jì)算的預(yù)期值 6 配置管理中有一項(xiàng)工作是變更控制，其中配置項(xiàng)狀態(tài)的過程如圖 2 所示： 在 這個(gè)狀態(tài)變化過程中，圖中的（ 1）、（ 2）、（ 3）三個(gè)狀態(tài)依次為（ 65）。而 B B2和 B3 的需求量是 100、 200 件和 50 件。四種型號(hào)的機(jī)器分別有 2 3 0 臺(tái)。 （ 68） A、 500 B、 605 C、 560 D、 520 13 6 某企業(yè)開發(fā)了一種新產(chǎn)品，擬定的價(jià)格方案有三種：較高價(jià)、中等價(jià)、較低價(jià)，估計(jì)這種產(chǎn)品的銷售狀態(tài)也有三種：銷路較好、銷路一般、銷路較差。該企業(yè)決定采用最小最大后悔值決策標(biāo)準(zhǔn)（壞中求好的保守策略），為此，該企業(yè)應(yīng)選擇決策方案（ 69）。 (71) A、 bridge B、 server C、 route r D、 switch 7 The TCP protocol is a (72) layer protocol。 (74) A、 crashing the schedule B、 performing resource leveling C、 conducting reverse resource allocation scheduling D、 utilizing the critical chair resources 7 You have just taken control of a project in the middle of execution and need to learn who has approval authority for revisions in scope，（ 75） document provides this information 。 經(jīng)過招投標(biāo)， A公司承擔(dān)了某銀行的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，合同規(guī)定， 5月 1日之前系統(tǒng)必須完成，并且進(jìn)行試運(yùn)行。王工制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，圖 1是該項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。兩個(gè)小組分別通過電話向各自部門通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場進(jìn)行的，因此網(wǎng)絡(luò)集成的進(jìn)度狀況在公司總部進(jìn)行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。 【問題 2】（ 6分） 分析案例中發(fā)生問題的可能原因。 表 2 活動(dòng) 人數(shù)安排 預(yù)計(jì)完成工作量（人 天。 （ 2） 如果階段評審后采取了有效的措施，項(xiàng)目人按計(jì)劃進(jìn)展，請預(yù)測從階段評審結(jié)束到軟件集成開始這一期間模塊 模塊 2的 ETC（完工尚需成本）（給出公式并計(jì)算結(jié)果）。建設(shè)合同中規(guī)定：系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)寬帶不低于 2Mbps，操作響應(yīng)時(shí)間不超過 5秒，可支持的最大并發(fā)用戶數(shù)不少于 5000個(gè)。 乙公司技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)了該方案，隨后報(bào)建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)出具意見，建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了新方案。錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫 “” ） （ 1） 技術(shù)方案調(diào)整屬于技術(shù)變更，應(yīng)由建設(shè)方和承建方技術(shù)負(fù)責(zé)人最終審批 （ ） （ 2） 張某編制的 WBS字典不符合項(xiàng)目管理文件規(guī)范（ ） （ 3） 甲、乙雙方可對所簽訂的合同的效力約定生效和解除條件。 【問題 3】（ 12分） 請簡要分析案例中技術(shù)方案變更過程中存在的問題并提出改正建議。主要風(fēng)險(xiǎn)清單是一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，它指明了項(xiàng)目在任何時(shí)候面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。 結(jié)合你的項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)歷，請指出你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目最主要的風(fēng)險(xiǎn)是什么，并具體闡述其應(yīng)對計(jì)劃，包括：風(fēng)險(xiǎn)描述、出現(xiàn)的原因、采用的具體應(yīng)對措施、方法和工具等。 結(jié)合你參與的項(xiàng)目具體論述項(xiàng)目初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容以及兩者之間的聯(lián)系和差異。