(最新)醫(yī)藥連鎖藥房管理系統(tǒng)解決方案-wenkub
2022-11-23 23:44:29 本頁面
【正文】 苛刻的服務(wù)要求都會使得一些貿(mào)然進入的企業(yè)承受巨大的經(jīng)營壓力。 * 區(qū)域化及跨區(qū)域連鎖經(jīng)營 據(jù)專家預(yù)測，在未來 2－ 3 年之后，將會有 70％以上的藥房納入醫(yī)藥連鎖企業(yè)的軌道。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競爭將向 “ 大集團、大品種、大市場 ” 戰(zhàn)略方向靠攏。20200217 15:21 前言 醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展概述 目前，全國有 1700 多家醫(yī)藥公司，藥店 10 多萬家，但各自分而治之，形不成規(guī)模，隨著醫(yī)藥行業(yè)迅猛發(fā)展，我們醫(yī)藥產(chǎn)值增長很快，現(xiàn)已達(dá)到 2020 億元的規(guī)模，醫(yī)藥工業(yè)利潤超過 100億元。國家經(jīng)貿(mào)委 2020 年低時就提出要在中國扶持簡歷 5 家－ 10 家面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營、年銷售額達(dá)到 50 億元左右、具有現(xiàn)代營銷水平和高度文化 內(nèi)涵的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團。相關(guān)政策鼓勵通過 GSP 認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)跨地域開辦連鎖店；進一步營造有利于技術(shù)進步和藥品創(chuàng)新的宏觀環(huán)境；提倡零售、批發(fā)企業(yè)事項 代理配送制（新特藥、進口藥和普藥），零售企業(yè)實行連鎖經(jīng)營制，形成一批突出主業(yè)的多元化經(jīng)營組織，實現(xiàn)批零一體化經(jīng)營，降低費用，提高效率和效益。 壓力來源自于管理的需求，醫(yī)藥連鎖企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，連鎖結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化激烈競爭的要求，具體表現(xiàn)為： 連鎖網(wǎng)絡(luò)成本逐漸增高 庫存管理 信息溝通不通暢 采購計劃不合理 銷售管理 連鎖機構(gòu)分布不合理 連鎖機構(gòu)管理 大量的數(shù)據(jù)處理 財務(wù)控制與資金分配 客戶管理 GSP 管理 ?? * 外來的壓力 而中國加入 WTO 在醫(yī)藥行業(yè)所作的幾點主要承諾包括：將在 2020 年 1 月 1 日開放藥品的分銷服務(wù)業(yè)務(wù)，除超過 30 家的連鎖企業(yè)不允許外資控股外，其它不限制。 壓力源自實力對比。 相信誰都希望成為在激烈競爭市場中有準(zhǔn)備的優(yōu)勝者，誰都不希望成為盲目入場又倉促退場的失敗者。第二個層面則是整個管理流程的統(tǒng)一，主要依靠管理工具來統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集和處理方式。要求在銷售端對交易額進行真實的處理同時，忠實地將數(shù)據(jù)保留下來，繼而通過分析加以重新描述； “ 零庫存 ” 本來是一個具體的詞匯，同上面三個特性不在同一層面上，但因為它是目前我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)包括其他一些零售部門在物流管理方面的焦點，有巨大的現(xiàn)實意義，所以有必要做特別說明。特別需要指出的是，應(yīng)用零庫存是為了減少儲存成本提高利潤率，但有些醫(yī)藥連鎖店為零庫存而零庫存，以至于每個零售點都另建配送隊伍，并沒有在整個流程中把成本降下來。只有建立標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖藥店信息管理系統(tǒng)，才能解決企業(yè)信息化機制的問題。基于這一平臺，通過企業(yè)的努力能夠使企業(yè)逐步達(dá)到規(guī)模經(jīng)營所帶來的規(guī)模效應(yīng)，統(tǒng)一采購所帶來的采購成本降低，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理所帶來的物流成本的減低，統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的市場行為所帶來的強勁競爭力。 在連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的組織上，系統(tǒng)通過構(gòu)筑醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)，將總部、分之機構(gòu)、配送中心、加盟店、零售店以網(wǎng)絡(luò)方式鏈接起來，實現(xiàn)采購、合同、批發(fā)、庫存管理、銷售等職能的流程化、規(guī)范化。 系統(tǒng)的適應(yīng)能力。即系統(tǒng)能否得到該領(lǐng)域管理思想研究的持續(xù)支持。根據(jù)醫(yī)藥連鎖企業(yè)實際需求及基于供應(yīng)鏈的 “ 管理思想 ” 制定符合發(fā)展的功能設(shè)計及其相應(yīng)的解決方案； （ 2）使用業(yè)務(wù)流程描述語言來保證準(zhǔn)時生產(chǎn)和快速實施； （ 3）獨立的程序、知識庫、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)保障企業(yè)資源的積累； （ 4）遍布全國的本地化服務(wù)保障方案。合理的分層集成來達(dá)到系統(tǒng)的可積累性； * 充分考慮軟件發(fā)展 的進程，保持高度適應(yīng)能力。如：在質(zhì)量管理（ GSP 管理）單據(jù)管理模塊中，采購管理記錄的采購計劃審批表里面的庫存數(shù)、預(yù)銷計劃、申報計劃、審批計劃、執(zhí)行計劃、備注合同號等內(nèi)容，對采購計劃、定單、合同管理的執(zhí)行實施有效監(jiān)控，補貨業(yè)務(wù)在采購驗收單、采購取消單環(huán)節(jié)中，就得到有效控制。 通過把兩個系統(tǒng)有機的結(jié)合在一起實現(xiàn)統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一價格，從而使企業(yè)向真正連鎖化發(fā)展，達(dá)到用規(guī)模降低成本的效果。支持對消費者實行會員制管理。 主要包括 ：商品信息管理、職員信息管理、庫房信息管理、部門信息管理、門店信息管理、企業(yè)信息。 * 零售管理 功能簡介：該模塊對門店的日常零售業(yè)務(wù)進行管理，包括統(tǒng)計分析、日報表打印等。 跟其他系統(tǒng)接口介紹 醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)具有開放性的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口，可以與目前通用的財務(wù)、稅務(wù)、 POS 機、 IC卡等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫銜接。 總部質(zhì)量部質(zhì)檢員、庫房處備貨員按調(diào)撥單內(nèi)容對待出庫貨物進行清點、質(zhì)量檢驗后開具出庫檢驗合格單傳至庫房處庫管員。對有貨未送的作補貨處理。 庫房處根據(jù)批發(fā)單和出庫檢驗單開具貨物出庫單并發(fā)貨，計算機減少當(dāng)前庫存數(shù)。 顧客退貨一般情況下顧客需出示 POS 機上打印的零售單，柜組組長或主管經(jīng)理憑此零售單編號查詢歷史零售記錄，確認(rèn)貨物是本店售出的，并對商品進行質(zhì)量檢驗。 總部配送中心調(diào)撥處開出退貨單給供應(yīng)商。 門店柜臺營業(yè)員按規(guī)定的盤點時間
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