【正文】 行真實(shí)的處理同時(shí)，忠實(shí)地將數(shù)據(jù)保留下來，繼而通過分析加以重新描述； “ 零庫存 ” 本來是一個(gè)具體的詞匯，同上面三個(gè)特性不在同一層面上，但因?yàn)樗悄壳拔覈t(yī)藥連鎖企業(yè)包括其他一些零售部門在物流管理方面的焦點(diǎn)，有巨大的現(xiàn)實(shí)意義，所以有必要做特別說明。 壓力來源自于管理的需求，醫(yī)藥連鎖企業(yè)隨著規(guī)模的擴(kuò)大，連鎖結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求，具體表現(xiàn)為： 連鎖網(wǎng)絡(luò)成本逐漸增高 庫存管理 信息溝通不通暢 采購計(jì)劃不合理 銷售管理 連鎖機(jī)構(gòu)分布不合理 連鎖機(jī)構(gòu)管理 大量的數(shù)據(jù)處理 財(cái)務(wù)控制與資金分配 客戶管理 GSP 管理 ?? * 外來的壓力 而中國加入 WTO 在醫(yī)藥行業(yè)所作的幾點(diǎn)主要承諾包括：將在 2020 年 1 月 1 日開放藥品的分銷服務(wù)業(yè)務(wù)，除超過 30 家的連鎖企業(yè)不允許外資控股外，其它不限制。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將向 “ 大集團(tuán)、大品種、大市場(chǎng) ” 戰(zhàn)略方向靠攏。而美國前10 位大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營著全國 15000 家零售藥店，連鎖藥店藥品銷售額占全國藥品銷售額的 60%。 那么什么樣的工具能夠?qū)⑦@些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的管理 呢？毫無疑問，那就是 IT 技術(shù)和信息化。即系統(tǒng)能否具有逐步擴(kuò)展的能力，以分步適應(yīng)或者達(dá)到企業(yè)供應(yīng)鏈、ERP 構(gòu)造各階段的需求 管理思想的支持。 三、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 四、系統(tǒng)功能模塊 本系統(tǒng)由兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的而又緊密聯(lián)系的子系統(tǒng)：總部管理系統(tǒng)、門店管 理系統(tǒng)組成。 * 數(shù)據(jù)服務(wù)器 功能介紹：主要功能是在后臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行讀寫操作，操作員登錄識(shí)別，同時(shí)提供通過 Inter 跟總部的數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步等。 * 自選零售方式（超市型） 顧客在開放式的柜組上挑選所要購買的商品后，直接到 POS 收款臺(tái)，收銀員根據(jù)商品的條形碼直接掃描商品信息到計(jì)算機(jī)保存并打印零售單，打印的零售單應(yīng)交于顧客保存，向顧客收取應(yīng)收金額。項(xiàng)目計(jì)劃描述項(xiàng)目的生命周期，項(xiàng)目的管理過程，項(xiàng)目支持過程，通訊計(jì)劃，假設(shè)，約束條件，里程碑，支付計(jì)劃。 詳細(xì)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 在完成概要設(shè)計(jì)之后開始進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，功能模塊劃分，各功能模塊間接口，編程代碼規(guī)范等。 * 共同的責(zé)任 雙方共同監(jiān)督、檢查、詢問系統(tǒng)使用狀況，客戶 需協(xié)助建立用戶使用檔案及更新用戶使用情況調(diào)查表（每半年一次）。 概要設(shè)計(jì) 分析用戶需求，進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。門店的盤點(diǎn)單和盈虧單要上報(bào)總部配送中心備案。 經(jīng)批發(fā)部經(jīng)理審核后，由質(zhì)量部質(zhì)檢員、庫房處備貨員到庫房根據(jù)批發(fā)單對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后開具出庫檢驗(yàn)單。 * 系統(tǒng)管理 功能簡(jiǎn)介：可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫備份、還原，操作員管理，權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)日志、修改個(gè)人密碼等功能。 * 質(zhì)量管理（ GSP 管理）貫串于 HHEGSP 醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)始終 GSP 管理貫串于系統(tǒng)始終。即在技術(shù)上能否解決遍布各地的連鎖關(guān)鍵問題，如適應(yīng)性強(qiáng)的通訊方案、能夠不斷提升的技術(shù)架構(gòu)等?？梢哉f，對(duì)于管理體系本身而言，我國配送業(yè)的不發(fā)達(dá)現(xiàn)狀才是零庫存推廣的瓶頸。對(duì)眾多國內(nèi)醫(yī)藥銷售企業(yè)來說，這無疑成為了國內(nèi)醫(yī)藥連鎖發(fā)展的又一道高懸的達(dá)摩克利斯劍。20200217 15:21 前言 醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展概述 目前，全國有 1700 多家醫(yī)藥公司，藥店 10 多萬家，但各自分而治之，形不成規(guī)模，隨著醫(yī)藥行業(yè)迅猛發(fā)展，我們醫(yī)藥產(chǎn)值增長(zhǎng)很快，現(xiàn)已達(dá)到 2020 億元的規(guī)模，醫(yī)藥工業(yè)利潤(rùn)超過 100億元。 壓力源自實(shí)力對(duì)比。特別需要指出的是，應(yīng)用零庫存是為了減少儲(chǔ)存成本提高利潤(rùn)率，但有些醫(yī)藥連鎖店為零庫存而零庫存，以至于每個(gè)零售點(diǎn)都另建配送隊(duì)伍，并沒有在整個(gè)流程中把成本降下來。 系統(tǒng)的適應(yīng)能力。如：在質(zhì)量管理（ GSP 管理）單據(jù)管理模塊中，采購管理記錄的采購計(jì)劃審批表里面的庫存數(shù)、預(yù)銷計(jì)劃、申報(bào)計(jì)劃、審批計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、備注合同號(hào)等內(nèi)容，對(duì)采購計(jì)劃、定單、合同管理的執(zhí)行實(shí)施有效監(jiān)控，補(bǔ)貨業(yè)務(wù)在采購驗(yàn)收單、采購取消單環(huán)節(jié)中，就得到有效控制。 * 零售管理 功能簡(jiǎn)介：該模塊對(duì)門店的日常零售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，包括統(tǒng)計(jì)分析、日?qǐng)?bào)表打印等。 庫房處根據(jù)批發(fā)單和出庫檢驗(yàn)單開具貨物出庫單并發(fā)貨，計(jì)算機(jī)減少當(dāng)前庫存數(shù)。 六、系統(tǒng)實(shí)施 * 系統(tǒng)實(shí)施模式 采取總體規(guī)劃、分布實(shí)施、穩(wěn)健行進(jìn)的基本策略 采取終端試點(diǎn)－基礎(chǔ)培訓(xùn)－高端鏈接－擴(kuò)大試點(diǎn)－經(jīng)驗(yàn)總結(jié)－系統(tǒng)完善－系統(tǒng)再開發(fā)－項(xiàng)目實(shí)施 充分做好調(diào)研工作 注重項(xiàng)目實(shí)施中與客戶的溝通，保證系統(tǒng)順利實(shí)施 注重服務(wù)與培訓(xùn) 注重系統(tǒng)的再開發(fā) * 系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)程規(guī)劃 系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段：包括系統(tǒng)總體規(guī)劃和實(shí)施方案的設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備 系統(tǒng)調(diào)研階段：對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的流程調(diào)研和需求調(diào)研 系統(tǒng)開發(fā)階段：針對(duì)調(diào)研結(jié)果