【正文】 將不構(gòu)成任何障礙，不用一次性的大面積改變本公司 的業(yè)務(wù)模式，用戶可以逐步實施自己特有的管理系統(tǒng)，極大的降低了系統(tǒng)的實施風(fēng)險。 服務(wù)和相應(yīng)的增值能力 系統(tǒng)是否具有整體設(shè)計思路和完整方案保證。 HHSGSP 醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng) 成功實施后，能夠達到以下效果： 規(guī)范業(yè)務(wù)流程，便于實施科學(xué)的管理控制 嚴(yán)格的質(zhì)量管理，達到 GSP 認證的標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)藥連鎖企業(yè)進行 GSP 認證奠定基礎(chǔ)； 及時掌握市場動態(tài) 降低流通成本 及時、準(zhǔn)確地了解各層次連鎖機構(gòu)的銷售情況和庫存情況 縮短供貨周期，提高對市場的響應(yīng)速度 真正實現(xiàn)統(tǒng)一配送、統(tǒng)一倉儲管理 多角度的統(tǒng)計分析，資料更易取得 及時獲得準(zhǔn)確的統(tǒng)計分析資料，決策更有依據(jù) 基本杜絕積壓與缺貨情況； 經(jīng)營更貼近市場； 更加了解自我，從而可實現(xiàn)資源的合理調(diào)配 …… 二、系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)成功要點 根據(jù)以往的經(jīng)驗，我們認為醫(yī)藥連鎖信息化建設(shè)過程中有一些關(guān)鍵點是非常重要的，也是決定項目是否成功的基礎(chǔ)因素： 技術(shù)上的解決能力。 一、系統(tǒng)目標(biāo) 系統(tǒng)基本目標(biāo) 在依靠醫(yī)藥連鎖企業(yè)的連鎖發(fā)展戰(zhàn)略，配合企業(yè)組織機構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)流程的重組與優(yōu)化，提高企業(yè)管理基礎(chǔ)素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，通過醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)及其解決方案的實施，實現(xiàn)其醫(yī)療連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)的信息化，建立符合醫(yī)藥連鎖發(fā)展的 “交易平臺 ”。目前國外的連鎖藥店企業(yè)基本上都是零庫存運轉(zhuǎn)的。 “ 統(tǒng)一 ” 是兩個層面上的統(tǒng)一，第一個層面是經(jīng)營層面，具體而言包括統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一銷售，從而使連鎖藥店企業(yè)在一體化經(jīng)營模式上向真正的集團化發(fā)展，以達到用規(guī)模降成本的效果。同時，進口藥品的平均關(guān)稅由目前的 12%左右逐步降至 %～ %。在醫(yī)藥流通市場化的同時，行政執(zhí)法機關(guān)執(zhí)行《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、 GSP、《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》等驗收標(biāo)準(zhǔn)。為了適應(yīng)醫(yī)藥體制改革、 GSP、 GMP 達標(biāo)、醫(yī)藥企業(yè)自身發(fā)展、市場競爭、 WTO 等國內(nèi)、外大環(huán)境變化，我國醫(yī)藥企業(yè)改制、醫(yī)療與藥品分離、連鎖經(jīng)營等改革措施已全面啟動。 * 多元化資本進入 醫(yī)藥行業(yè)打破過去只能由國有資本投資醫(yī)藥行業(yè)的禁令，引入市場競爭機制，允許有條件的企業(yè)入時經(jīng)營連鎖搖曳，開始零售藥店，特別是我國假如 WTO 后，會向外資開放醫(yī)藥流通市場，醫(yī)藥流通企業(yè)將遇到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。資料顯示，目前我國有近 12 萬家零售藥店，銷售藥品只占市場份額的 15%。 “ 實時 ” 則是指依靠高度互通互聯(lián)的管理網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖藥店企業(yè)在任何一刻都能有條不紊地運轉(zhuǎn)，隨時監(jiān)控、反應(yīng)、處理經(jīng)營流程讓任一環(huán)節(jié)的變化，并對相應(yīng)的生產(chǎn)、進貨等變動發(fā) 出指令。因此，在目前，我們的連鎖藥店企業(yè)亟待解決的問題是如何通過合作或者自建的方式來迅速培養(yǎng)起高度彈性高度靈敏的配送隊伍，并以區(qū)域為單位建設(shè)集中倉庫。 系統(tǒng)實現(xiàn)的基本目標(biāo)： 建立反映迅速、運行穩(wěn)定的連鎖信息管理系統(tǒng)，逐步達到連鎖經(jīng)營規(guī)范的要求； 先進、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán) 格按 GSP 設(shè)計科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)分工模式； 集中采購與上下游客商管理、電子商務(wù)的結(jié)合，可以大大降低采購成本 統(tǒng)一配送、統(tǒng)一倉儲管理與優(yōu)化模型結(jié)合能夠降低物流成本； 快速、準(zhǔn)確的信息收集與反饋渠道，真正實現(xiàn)決策支持； 能夠滿足連鎖規(guī)?；瘮U張的需求 通過系統(tǒng)的實施，可逐步提高企業(yè)的管理水平，提升員工素質(zhì)； 提升連鎖組織的核心競爭力； …… 系統(tǒng)應(yīng)用效果 HHEGSP 醫(yī)療連鎖管理系統(tǒng)以總部為中心，以配送為物流通道，鏈接眾多分支機構(gòu)，構(gòu)筑醫(yī)藥連鎖的網(wǎng)絡(luò)。即如何滿足企業(yè)在經(jīng)營過程中的管理模式、經(jīng)營模式變革中所產(chǎn)生的變化。 系統(tǒng)設(shè)計原則 * 穩(wěn)定、易用； * 模塊化、組建化設(shè)計。 * 科學(xué)而規(guī)范的管理流程 醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)是按 GSP 規(guī)范要求進行管理機制、業(yè)務(wù)流程的重組和創(chuàng) 新，構(gòu)造具有醫(yī)藥連鎖企業(yè)特色的運作流程。 * 統(tǒng)計分析 功能簡介：根據(jù)門店上傳的數(shù)據(jù)可以進行進貨、業(yè)績、毛利率及銷售的統(tǒng)計分析。 * 庫存管理 功能簡介：該模塊對門店的庫存盤點、請貨、調(diào)撥確認、退貨處理等進行管理。 總部配送中心庫房處庫管員根據(jù)出庫檢驗合格單和調(diào)撥單開具出庫單，總部配送中心調(diào)撥處送貨員根據(jù)出庫單裝車并在出庫單上簽章發(fā)貨。 通過財務(wù)接口系統(tǒng)導(dǎo)出相應(yīng)的結(jié)算票據(jù)供財務(wù)系統(tǒng)進行結(jié)算處理。 供應(yīng)商根據(jù)退貨單到總部配送中心庫房處領(lǐng)取退貨商品，并開回退貨票。制定項目計劃。這通常是對其他文檔的引用，如合同中的工作說明，需求文檔，對現(xiàn)行系統(tǒng)的差異分析，等等。 在這一階段根據(jù)需求分析報告和經(jīng)認可的功能規(guī)范進行概要設(shè)計。 在這個階段，系統(tǒng)運行后的支持計劃也將被制定出來，以明確針對運行過程中可能出現(xiàn)的問題的支持服務(wù)過程。 培訓(xùn)內(nèi)容包括： * 系統(tǒng)安裝 * 系統(tǒng)使用 * 系統(tǒng)模塊組成 *