【正文】 解“三長(zhǎng)一短”（掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生看病時(shí)間短）的矛盾，同時(shí)住院病人費(fèi)用能做到了“日日清”對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)一方面利用信息化手段，改善了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了患者監(jiān)督能力，贏得了聲譽(yù)，同時(shí)可以利用規(guī)范化的流程，把難以量化的東西全部量化，堵住了收費(fèi)、藥品管理中的漏洞，降低了成本，減輕了病人負(fù)擔(dān)，也提高了醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)能提高社會(huì)效益，增強(qiáng)我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而醫(yī)院管理信息化正是提高工作效率、減少不正之風(fēng)、提升醫(yī)院管理水平的最好選擇。(二）入世后打破了醫(yī)療服務(wù)行業(yè)內(nèi)的壟斷，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，過(guò)去那種只能在一家或幾家醫(yī)院就醫(yī)，并在醫(yī)院藥房購(gòu)藥的限制將被取消，使國(guó)內(nèi)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題解決得不好，醫(yī)院間的信息溝通不僅是紙上談兵，醫(yī)院內(nèi)部不同部門(mén)間的信息交換以及與醫(yī)院外界的信息交流也只是夢(mèng)想。第三節(jié)、我國(guó)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的發(fā)展情況根據(jù)我國(guó)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程分析，目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)一般要經(jīng)歷以下三個(gè)階段：第一階段醫(yī)院管理信息化階段主要建設(shè)內(nèi)容包括部門(mén)級(jí)信息化管理系統(tǒng)、全院級(jí)信息化管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。第一章概述第一節(jié)、有關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)的含義隨著全社會(huì)信息化的高速發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)（hospital informationsystem,HIS)在國(guó)際學(xué)術(shù)界已公認(rèn)為新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)（medical informatics)的重要分支。衛(wèi)生部曾強(qiáng)調(diào)“國(guó)內(nèi)三甲以上的醫(yī)院都需要實(shí)行信息化管理”，同時(shí)國(guó)家即將進(jìn)行衛(wèi)生資源區(qū)域規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)局部和整體相結(jié)合的衛(wèi)生醫(yī)療資源共享。XX醫(yī)院信息化建設(shè)方案目錄前言 2第一章概述 3第一節(jié)、有關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)的含義 3第二節(jié)、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)及其包含的內(nèi)容 4第三節(jié)、我國(guó)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的發(fā)展情況 4第二章需求分析和必要性分析 5第一節(jié)、實(shí)施信息化的需求分析 5第二節(jié)、實(shí)施信息化的必要性 5第三節(jié)、實(shí)施信息化的緊迫性 8第三章醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的可行性分析 8第四章我院醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案 10第一節(jié)、總體規(guī)劃 11一、管理系統(tǒng)總體規(guī) 劃 11二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總體規(guī) 劃 15第二節(jié)、分步實(shí)施方案 21第一期完成基本功能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理初步信息化 21第二期實(shí)現(xiàn)臨床管理信息化，配合醫(yī)院成本核算和預(yù)算工作 24第三期數(shù)字化醫(yī)院的建立? 26第三節(jié)、總體實(shí)施方式 26第四節(jié)、資金籌措 26第五節(jié)、系統(tǒng)實(shí)施階段的注意事項(xiàng) 27第五節(jié)、系統(tǒng)維護(hù) 28第五章醫(yī)院實(shí)施信息化建設(shè)后的效益分析 28第一節(jié)、直接經(jīng)濟(jì)效益 28第二節(jié)、間接經(jīng)濟(jì)效益 30第三節(jié)、社會(huì)效益 31附件一醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。為此，我院只有建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)才能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要，為將來(lái)納入社會(huì)化管理、共享衛(wèi)生資源奠定基礎(chǔ)。其含義是：利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。第二階段臨床管理信息化階段主要建設(shè)內(nèi)容包括電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)等第三階段局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)階段主要建設(shè)內(nèi)容是在社區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療信息充分共享第二章 需求分析和必要性分析一、醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)真正的7 *2 4小時(shí)的實(shí)時(shí)系統(tǒng)，病人的信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤地傳送到醫(yī)生手中，因此系統(tǒng)一旦投入使用，就不允許停機(jī)，更不能退回手工操作。第二節(jié)、實(shí)施信息化的必要性隨著我院“九五”三線調(diào)遷工程的竣工，新院即將投入運(yùn)營(yíng)，醫(yī)院面臨著第二次創(chuàng)業(yè)的大好形勢(shì)，在這一時(shí)期實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)有其重要意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、醫(yī)院信息化建設(shè)是適應(yīng)新時(shí)代我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。(三）醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員將會(huì)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，職工失業(yè)的危機(jī)感會(huì)明顯增加，現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干隊(duì)伍會(huì)產(chǎn)生激烈的動(dòng)蕩。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，目前省級(jí)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)率%，縣級(jí)以上醫(yī)院已建立或即將建立管理信息系統(tǒng)的占同等醫(yī)院總數(shù)的60%以上。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，除了依靠專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)護(hù)人員，還要靠改善醫(yī)院的管理，靠管理提高服務(wù)水平，靠管理來(lái)增收節(jié)支。三、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)有利于集團(tuán)醫(yī)保費(fèi)用的管理工作從近一年來(lái)集團(tuán)醫(yī)保運(yùn)行情況來(lái)看，由于我院沒(méi)有使用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，院內(nèi)全部醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算流程均為手工操作，不但增加了醫(yī)護(hù)人員諸如費(fèi)用明細(xì)錄入明細(xì)表、藥品分類(lèi)等事務(wù)性工作，而且費(fèi)用明細(xì)的審核工作量相當(dāng)大，差錯(cuò)率較高。第三節(jié)、實(shí)施信息化的緊迫性隨著新院逐步投入運(yùn)行，我院將進(jìn)一步面向社會(huì)，面向孝感市人民，而目前孝感市各醫(yī)療結(jié)構(gòu)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)逐步重視起來(lái)，一些醫(yī)院已經(jīng)初步建立信息化系統(tǒng)，如孝感市中心醫(yī)院、應(yīng)城市第一人民醫(yī)院等，因此在一定的醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)，要想提高我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)社會(huì)，醫(yī)院必須在硬件和軟件等方面具有明顯的先進(jìn)性，才能爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，因此當(dāng)前建立醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展為個(gè)人技能的提高提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，個(gè)人技能不斷提高。在醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)初期，這批人員可以很快掌握系統(tǒng)的操作，減少了許多阻力。六、技術(shù)的成熟性目前醫(yī)院管理信息系統(tǒng)技術(shù)很成熟，相關(guān)軟件廠商都根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部的《醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件基本功能規(guī)范》開(kāi)發(fā)出了十分成型、功能十分完善的軟件，醫(yī)院只需根據(jù)自己需要稍加修改即可使用，而且成功率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它行業(yè)的信息化建設(shè)。第四章我院醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案為適應(yīng)全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的需要，結(jié)合實(shí)際情況，我院計(jì)劃按照“整體規(guī)劃，急用現(xiàn)行，分步實(shí)施”的原則，在滿足我院當(dāng)前所急需解決問(wèn)題的前提下實(shí)施信息化建設(shè)工程，逐步趕上同行業(yè)信息化建設(shè)的步伐，并不斷更新，最終完善我院信息化整體建設(shè)目標(biāo)。2) 調(diào)動(dòng)與發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員與全員職工的積極性，為他們的信息加工處理及傳遞提供良好服務(wù)，以發(fā)揮工作人員的服務(wù)效率。4) 系統(tǒng)除能實(shí)現(xiàn)對(duì)住院病人一般的登記收費(fèi)處理外，要能實(shí)現(xiàn)病房的醫(yī)囑處理。具體指導(dǎo)原則如下：1 )整體一致性。系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)利用現(xiàn)有成熟產(chǎn)品和提供其他產(chǎn)品利用本系統(tǒng)的接口。4) 先進(jìn)性。(二■)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院的信息處理量不斷增加，信息之間的相互關(guān)系也不斷復(fù)雜化，因此要求從醫(yī)院整體信息處理的角度出發(fā)，分析全院的信息構(gòu)成與聯(lián)系。(三）我院管理信息系統(tǒng)主要組成部分及其功能說(shuō)明根據(jù)我院發(fā)展規(guī)劃的需求，我院管理信息系統(tǒng)在建設(shè)初級(jí)階段將以下幾個(gè)部分為主：今經(jīng)濟(jì)管理部分門(mén)診掛號(hào)/劃價(jià)收費(fèi)分系統(tǒng)門(mén)診中/西藥房管理分系統(tǒng)病區(qū)藥房管理分系統(tǒng)病區(qū)護(hù)士工作站分系統(tǒng)住院結(jié)算管理分系統(tǒng)今藥品管理部分（即中/西藥庫(kù)管理分系統(tǒng)）藥庫(kù)是醫(yī)院一個(gè)重要部門(mén)，是保證醫(yī)院各部門(mén)正常用藥的基地，藥品收入也是醫(yī)院一大經(jīng)濟(jì)來(lái)源。把計(jì)算機(jī)用于藥庫(kù)管理已勢(shì)在必行，它不僅提供準(zhǔn)確的庫(kù)存，及時(shí)掌握藥品的效期，有效地避免了藥品價(jià)格的混亂，而且每月的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作實(shí)現(xiàn)了電腦化，大大減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。主要包括以下幾個(gè)方面:2. 醫(yī)務(wù)管理分