面對(duì)面的溝通-wenkub
2022-09-02 18:10:36 本頁(yè)面
【正文】 傳達(dá)我們自己的信息 溝通的目的 ?加強(qiáng)理解 ?作決定 ?解決問(wèn)題 創(chuàng)造信息流 創(chuàng)造敞開(kāi)性 溝通過(guò)程的主要目的就是創(chuàng)造敞開(kāi)性 Close Open 討論 人們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)敞開(kāi)心扉 , 什么情況下不會(huì) ? 敞開(kāi)式溝通的常見(jiàn)的主要的障礙 第一個(gè)障礙－－價(jià)值判斷 １．什么是價(jià)值判斷 ? ２．為什么價(jià)值觀會(huì)成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙 ? ３．怎樣去克服這個(gè)障礙 ? 第二個(gè)障礙－－不變的立場(chǎng) １．不變的立場(chǎng)指什么 ? ２．為什么這成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙 ? ３．怎樣去克服這個(gè)障礙 ? 第三個(gè)障礙－－沒(méi)有明確目的 １．沒(méi)有明確目的指什么 ? ２．為什么這成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙？ ３．怎樣去克服這個(gè)障礙？ 最后一個(gè)障礙－－時(shí)間壓力 １．時(shí)間壓力指什么 ? ２．為什么這成為敞開(kāi)式
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