人才測評提升hr管理價值-wenkub
2022-09-02 00:22:55 本頁面
【正文】 注點不是被試者講述的事例，事例只是載體 ? 關(guān)注被試者如何做的？為什么會這么做？ ?舉例：請談一件在你過去的經(jīng)歷中，你跟別人一起完成的最出色的一件事情，可以嗎？ ?舉例：在你做班長期間，由你組織的最成功的一次活動是什么？ ? 追問 ? 情境 (Situation)：了解事情發(fā)生的背景。 缺乏目的性 要項 描述 對表現(xiàn)特定素質(zhì)的行為進行要項分解。 協(xié)調(diào)意見 能夠發(fā)現(xiàn)爭議雙方的利益訴求，并積極的統(tǒng)一思想 。 要素 行為表現(xiàn) 關(guān)注目標(biāo) 團隊活動之前，關(guān)注團隊的共同目標(biāo) 。 市場銷售 核心 /通用素質(zhì)模型（ 各級別、各功能領(lǐng)域都需要的素質(zhì)） 職能素質(zhì)模型（ 用來區(qū)別不同職能的成功要素） 客戶服務(wù) 投資管理 信息管理 人力資源 技術(shù)研發(fā) 職級 /管理通用素質(zhì)模型 用來區(qū)別不同級別優(yōu)秀人員的成功要素 (初級、中級、高管領(lǐng)導(dǎo)力 ) 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型 用來區(qū)別優(yōu)秀高層領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 崗位素質(zhì)模型（ 用來區(qū)別具體崗位優(yōu)秀人員的素質(zhì)） 推薦文章 《 尋找企業(yè)成功基因 》 外購物流 生產(chǎn)管理 ? 負(fù)責(zé)的行動 Accountable Actions ? 創(chuàng)新的精神 Bold Risk Taking ? 坦誠的溝通 Candid Communication ? 周詳?shù)臎Q策 Disciplined Decision Making ? 團隊的精神 Ensure Alignment ? 持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度 Foster Continuous Learning ? 有效的程序管理 Process Management ? Energy 有充沛的精力 ? Energize 能夠激勵別人實現(xiàn)共同目標(biāo) ? Edge 有決斷力，能夠?qū)κ欠菃栴}做出堅決地回答和處理 ? Execute 能堅持不斷地實施 ? Passion 有做事的激情 ? 找到 N個同一崗位上優(yōu)秀的員工 ? 詳盡地挖掘崗位優(yōu)秀員工獨有的特點 ? 將您找到的所有特點進行分類歸納 ? 找到優(yōu)秀員工所獨有的素質(zhì)分類與指標(biāo) ? 用員工能聽懂的語言描述這些指標(biāo) ? 分析體現(xiàn)每項素質(zhì)的關(guān)鍵行為，并確定衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 專業(yè) /管理知識 ? 能力 /技能 ? 工作閱歷 /經(jīng)驗 ? 能力 （人際類、事務(wù)類、目標(biāo)類） ? 價值觀 /興趣 ? 個性 ? 動機 （權(quán)利、親和、風(fēng)險、成就） 推薦文章： 《 識才七竅 — 選拔人才關(guān)注的七個方面 》 0 在工作中單獨作業(yè)，不與他人溝通。 ? 按測評對象劃分 以個人為中心的測評，以崗位為中心的測評 ? 按實施者劃分 他人測評與自我測評 ? 按實施范圍劃分 個體測評與團體測評 ? 按測評形式劃分 筆試、面試、情境測試、工作樣本、綜合測試、計算機測試 ? 按測評參照系劃分 常模測評、標(biāo)準(zhǔn)測評 ? 按測評目的劃分 選拔測評、培訓(xùn)測評、績效測評、勝任測評、團隊測評 ? 按測評內(nèi)容劃分 性格、氣質(zhì)、能力、興趣、價值觀、行為 ? 素質(zhì)的差異性 ? 素質(zhì)的穩(wěn)定性 ? 素質(zhì)的間接測量性 ? 人職匹配 ? 人企匹配 ? 人人匹配 基層人員 崗位匹配 能干事 知識、能力 技能、經(jīng)驗 中層及核心人員 企業(yè)匹配 留得住 價值觀 動機 高層人員 他人匹配與互補 合得來 個性 價值觀 動機 經(jīng)驗閱歷 ? 明確測評目的 ? 尋找測評指標(biāo) ? 選擇測評方法 ? 設(shè)計測評方案 ? 控制測評過程 ? 測試結(jié)果分析 ? 測評結(jié)果反饋 1. 為未來儲備與培養(yǎng)人才 2. 全面提升選拔準(zhǔn)確率 3. 客觀的診斷培訓(xùn)需求 4. 卓有成效的訓(xùn)練技術(shù) 5. 顯著地提升員工個體績效水平 6. 確保同崗不同酬的公平利器 7. 解決勞資爭端的合法途徑 8. 提高團隊配置效率 9. 提升人力資源管理水平
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