dffpuc全國20xx年1月高等教育自學考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理試題歷年試卷-wenkub
2022-09-01 10:13:28 本頁面
【正文】 客戶投資與利潤分析中，忠誠的客戶表現(xiàn)為（ ?。?，市場投資低 ，市場投資高 10．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，不包括下列的（ ） 11．把具有不同功能的多個企業(yè)組織為了實現(xiàn)共同的目的，圍繞一個核心組織，以信任和契約為基礎(chǔ)，通過IT網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來，形成一種臨時合作的組織。波特的價值鏈分析中，下列屬于基本活動的有（ ?。? 32．“質(zhì)量流”的作用有（ ?。斑^程網(wǎng)絡(luò)”的接口問題33．知識管理的原則有（ ?。? 34．供應(yīng)鏈管理主要涉及到哪四個領(lǐng)域？（ ?。? 35．人本文化可以表述為3P，具體是指（ ） （product）（promotion）三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36．簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。40．簡述企業(yè)文化的構(gòu)成。據(jù)悉，國家教育部規(guī)定的大學畢業(yè)生招聘會每年在12月初開始，但是在某些省市的一些高校校園里，各種形式的招聘會時常是在國慶節(jié)一過就開得如火如荼?！ 『芏啻髮W，四年級就是找工作，甚至連畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計）也拋在腦后。一些多次參加過招聘會的同學說，有些用人單位純粹在利用舉辦招聘會的形式在校園做廣告宣傳，企業(yè)本身很清楚需要什么樣的專業(yè)人才，卻故意搞個全校招聘會，為企業(yè)造勢，導(dǎo)致一些畢業(yè)生一次又一次無效應(yīng)聘，不但身心疲憊，而且找工作的自信心嚴重受挫。許多學
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