【正文】 遠利益。即以整合為背景進行資源開發(fā)，創(chuàng)造發(fā)展的新空間?！?以重點旅游產(chǎn)品開發(fā)帶動旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，創(chuàng)新并大力發(fā)展紅色旅游、城市旅游、休閑度假旅游；☆保護優(yōu)先原則贛州市的自然與文化資源是贛州旅游發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，在開發(fā)過程中必須始終貫徹保護優(yōu)先原則，避免因開發(fā)過度造成對自然和文化環(huán)境的不可逆性破壞，實現(xiàn)旅游生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)，保障旅游資源的永續(xù)利用。多元復(fù)合原則突破觀光型產(chǎn)品一統(tǒng)天下的格局，下大力氣打造城市旅游、商務(wù)會議旅游、度假旅游、節(jié)事活動、康體健身等參與性強、內(nèi)涵豐富的創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品形式，形成多元化、復(fù)合型旅游吸引體系，提高目的地的綜合吸引力。抓住紅色旅游發(fā)展契機，以紅色故都瑞金為核心，串聯(lián)周邊革命紀念地和紅色文化遺址，打造紅色旅游新產(chǎn)品，使之成為全國著名品牌和贛州旅游業(yè)的龍頭，全面帶動贛州客家風(fēng)情、綠色山水旅游開發(fā)以及城市旅游發(fā)展。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，由于已形成一定的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次，基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施等供給保障系統(tǒng)完善，紅色旅游的發(fā)展更多是與城市休閑旅游、文化旅游等相結(jié)合，通過挖掘原有紅色旅游資源的文脈，結(jié)合周邊資源的開發(fā)和環(huán)境的改善，使之呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展，滿足不同層次游客的需要。區(qū)內(nèi)：眾星拱月戰(zhàn)略加速發(fā)展興國、寧都—石城、尋烏片區(qū)，重點建設(shè)城市中心和瑞金紅色旅游綜合接待基地，逐步形成紅色旅游“兩心三帶四片區(qū)”，即以城區(qū)和瑞金為中心，以2032319三條國道為串連，以各紅色旅游區(qū)為依托的“眾星拱月”旅游發(fā)展總體格局，改變贛州紅色旅游發(fā)展目前“一彎明月不明，滿天繁星不亮”，依賴瑞金一條腿走路的態(tài)勢。從層次來看，以教育型產(chǎn)品作為基礎(chǔ)層面，以體驗型產(chǎn)品作為提高層面，以度假型產(chǎn)品作為享受層面。紅色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新包括兩個方面，一個是外部創(chuàng)新，一個是內(nèi)部創(chuàng)新。紅色與綠色相結(jié)合在紅色旅游開發(fā)中，要與以羅漢巖、翠微峰、漢仙巖、通天寨等為龍頭的綠色生態(tài)旅游區(qū)有機整合；寧都、石城、于都、尋烏等地的紅色旅游則要與溫泉旅游實現(xiàn)有機結(jié)合，實現(xiàn)紅色旅游與丹山碧水、健康休閑、生態(tài)旅游等共同協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。豐富展示形式，加強高科技手段的應(yīng)用必須應(yīng)用高科技手段，豐富展示形式，全方位、立體化、多層次展示文物和革命舊地蘊涵的革命精神和歷史文化增加生動性、直觀性、娛樂性和可感知性，以激發(fā)游興，實現(xiàn)寓教于樂。☆ 于都縣長征路景區(qū)☆ 未來贛州旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中支柱型吸引物。 依托福建市場，以瑞金為中心開發(fā)的紅色旅游區(qū)的度假產(chǎn)品，主要包括：瑞金市羅漢巖度假區(qū)、寧都翠微峰度假區(qū)、石城溫泉度假村、會昌漢仙巖度假區(qū)、贛縣萬安水庫度假區(qū)。以瑞金為中心的紅色旅游區(qū)圖52 贛州度假旅游開發(fā)的空間安排√√√√√√√ 上猶陡水湖度假區(qū)——濱水生態(tài)避暑度假區(qū)☆ 信豐走馬垅度假區(qū)——臍橙主題型生態(tài)度假區(qū)☆ 贛州旅游產(chǎn)品體系中針對國際旅游市場營銷的主打產(chǎn)品。三級市場（機會市場）此外，起步階段不能全面鋪開，應(yīng)選擇區(qū)位、品質(zhì)及社區(qū)條件較好的少數(shù)幾座進行旅游開發(fā)，建設(shè)精品產(chǎn)品。贛州應(yīng)因地制宜的選擇部分自身及周邊條件較好的圍屋，通過精心的規(guī)劃設(shè)計，打造高檔次的中國最具特色的酒店群。只有保護工作切實到位，才能為未來多種形式的旅游開發(fā)提供基本的載體。應(yīng)構(gòu)建以客家文化城為龍頭，以古建筑、古村落、古道和古寺廟為基本載體，開發(fā)節(jié)慶會議和觀光產(chǎn)品為主，商務(wù)或度假酒店和宗教旅游為輔的客家文化旅游產(chǎn)品體系，如圖53。 圖53 贛州客家文化旅游產(chǎn)品之車☆ 關(guān)西新圍客家風(fēng)情園☆規(guī)劃組開發(fā)了“生態(tài)旅游機會圖譜（Ecotourism Opportunity Spectrum, EOS）”這種規(guī)劃工具，來辨別分析各種生態(tài)旅游資源開發(fā)高等級生態(tài)旅游（high class ecotourism，HCET）、中等級生態(tài)旅游（central class ecotourism, CCET）、低等級生態(tài)旅游（low class ecotourism, LCET）和大眾自然旅游產(chǎn)品的機會。因此，與周邊旅游產(chǎn)品聯(lián)動開發(fā)成為發(fā)展的有效出路。 贛州市生態(tài)旅游聯(lián)動開發(fā)產(chǎn)品一覽旅游區(qū)聯(lián)動開發(fā)的產(chǎn)品城市中心旅游區(qū)贛州城市旅游 ＋ 通天巖 ＋ 峰山休閑度假產(chǎn)品陽嶺 ＋ 陡水湖 ＋ （五指峰） ＋ 上堡梯田（仙濟巖） ＋ 信豐臍橙園 ＋ 安西溫泉或走馬垅休閑度假產(chǎn)品以瑞金為中心的紅色旅游區(qū)瑞金紅色旅游資源 ＋ 中共粵贛蘇維埃政府和粵贛軍區(qū)駐地 ＋ 漢仙巖 ＋ 車心溫泉瑞金紅色旅游資源 ＋ 羅漢巖或通天寨 ＋ 石城溫泉翠微峰 ＋ 三僚村 ＋ 李村溫泉客家文化旅游開放帶“牡丹亭＋梅嶺古道＋珠璣巷” ＋ 丫山（或三江口） ＋西華山鎢礦 ＋ 瑞香大世界三百山 ＋ 東升圍 ＋ 三百山溫泉 ＋ 生態(tài)農(nóng)業(yè)臍橙園小武當(dāng)山（或九連山）＋ 關(guān)西圍 ＋ 九曲河度假區(qū)天龍山（車八嶺） ＋ 南逕溫泉表56高中低端產(chǎn)品組合開發(fā)贛州市的27處生態(tài)旅游資源由于品質(zhì)的不同，可以針對不同的目標(biāo)細分市場形成高中低端系列生態(tài)旅游產(chǎn)品，使贛州市生態(tài)旅游產(chǎn)品系列豐富而有選擇性。同時，隨著城市的快速發(fā)展，郊野公園周邊的地價越來越具有競爭力。節(jié)慶旅游產(chǎn)品是贛州市開拓國內(nèi)外旅游市場的重要事件性旅游吸引物，是打造贛州市旅游形象的有效方式，也是實施贛州市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的必然選擇。節(jié)慶時間的系列化與旅游發(fā)展發(fā)揮節(jié)慶長期效應(yīng)的基本策略包括：在節(jié)慶的舉辦類型上實現(xiàn)多樣化、在節(jié)慶的舉辦時間上實現(xiàn)系列化。目前贛州還沒有比較成熟的節(jié)慶活動，大多數(shù)節(jié)慶活動還處于介紹期和成長期。瑞金是紅色革命圣地，又是贛州的次中心，節(jié)慶的配套設(shè)施條件相對較好，是開展紅色節(jié)慶活動的首選地；☆ 大余。表58 贛州市各類節(jié)慶活動的運作方式規(guī)劃節(jié)慶層次節(jié)慶類別與產(chǎn)品運作方式運作主體標(biāo)志性節(jié)慶臍橙節(jié)半官方、半商業(yè)化專門機構(gòu)和旅游部門重要節(jié)慶紅都瑞金文化旅游節(jié)政府主導(dǎo)政府、協(xié)會、旅行社中國民系（客家）文化節(jié)政府主導(dǎo)政府、協(xié)會、旅行社地方特色節(jié)慶活動大余國際旅游梅花節(jié)從政府主導(dǎo)逐步走向市場化運作政府、旅游相關(guān)部門民俗節(jié)慶活動贛縣田村云燈節(jié)市場化運作政府根據(jù)贛州市優(yōu)劣條件分析，贛州近期開展大規(guī)模和高檔次的會議旅游條件還不成熟，應(yīng)以專業(yè)性會議、商務(wù)會議和一般性獎勵旅游為主。 贛州內(nèi)市場江西其它市場福建市場珠三角市場國內(nèi)其他地區(qū)國際市場贛州商務(wù)會議經(jīng)典游※※※※＃＃贛州商務(wù)會議教育游※※※※※符合國際慣例的設(shè)施和服務(wù)三星級酒店會議設(shè)施改造√閩三角、珠三角、南昌促銷√印制贛州商務(wù)與會議旅游指南（定期更新）√√結(jié)合節(jié)慶旅游開發(fā)引入大型連鎖超市第六章 旅游線路安排A線：宋城一日游線路組合：宋代古城墻（包括：蔣經(jīng)國故居、郁孤臺、八境臺、八境公園、古浮橋等）—灶兒巷（董府用中餐）—壽量寺—文廟—南市街—通天巖石窟主要景觀：古建筑、宗教景觀、丹霞地貌景觀，文化遺跡適用對象：國內(nèi)外大眾市場推出時期：即期F線：生態(tài)探險一日游線路組合：贛州市—于都屏山牧場主要景觀與活動：高山牧場、山地探險、奶牛生產(chǎn)科普教育、工業(yè)旅游適用對象：國內(nèi)外休閑度假市場、學(xué)生市場推出時期：即期A線：重走長征路線路組合：贛州市—于都（長征第一渡、長征前夕毛主席舊居、長征大橋、烈士陵園、紅色之旅漂流）—瑞金（葉坪紅軍舊址、紅軍廣場、沙洲壩大禮堂、紅井）—寧都（寧都起義紀念館、翠微峰）—興國（將軍館、烈士陵園、毛澤東長岡調(diào)查紀念館）—返回贛州市主要景觀：紅色歷史遺跡、自然景觀、博物館適用對象：國內(nèi)外大眾市場、紅色愛國主義教育市場日程安排：第一天宿瑞金推出時期：即期E線：風(fēng)水玄學(xué)探蹤游線路組合：贛州市—贛縣白鷺古村落—興國將軍園—興國中國風(fēng)水文化第一村三僚村—寧都孫中山祖先孫俐墓—水口塔與永寧寺—寧都起義舊址—寧都翠微峰—于都楊公壩墓葬地—返回贛州市區(qū)主要景觀：獨特的風(fēng)水地形地貌、博物館、歷史建筑、宗教景觀、自然風(fēng)光、人居環(huán)境適用對象：重點針對廣東、福建、浙江及港澳臺市場日程安排：第一天宿興國；推出時期：近期A線：贛州市—贛縣—于都—屏山牧場主要景觀：貢水溯流、田園景觀、生態(tài)牧場線路名稱：紅色經(jīng)典旅游線2線路組合：南昌—撫州—寧都—瑞金—興國—贛州—井岡山主要景觀：城市旅游、革命遺跡、歷史建筑適用對象：國內(nèi)外大眾市場推出時期：即期線路組合2：深圳（或廣州）—河源萬綠湖—和平—定南九曲河—安遠三百山、虎崗溫泉—贛州市區(qū)—龍南關(guān)西圍、小武當(dāng)山—連平勝跡蒼巖—深圳（或廣州）主要吸引點：自然生態(tài)、溫泉度假、江南宋城、客家風(fēng)情適用對象：珠三角市場主要道路：贛粵高速公路、105國道推出時期：近期客房規(guī)模普遍偏小?！?為游客提供安全、溫馨、周到、潔凈的住宿服務(wù)；☆ 提高贛州旅游業(yè)的經(jīng)濟效益；☆ 設(shè)計新穎、風(fēng)格獨特、管理上乘、服務(wù)一流；☆ 以客源市場為導(dǎo)向，以客源的現(xiàn)實和潛在需求為依據(jù)，飯店客房數(shù)量適度超前，但不可過度超前；☆ 檔次結(jié)構(gòu)合理搭配，適合國內(nèi)外不同消費層次游客的消費水平；☆ 住宿類型和功能多樣化，適合各類游客的不同旅游需求；☆ 區(qū)域布局合理，既相對均衡，又突出重點。會昌溫泉酒店崇義陽嶺、七星湖適當(dāng)新建12家星級度假酒店大余在星級酒店的規(guī)劃上以中檔為主，增加1家四星級和23家三星級酒店。但應(yīng)以全年平均開房率超過70%才可新建酒店為標(biāo)準(zhǔn)酒店要有特色表72 住宿業(yè)近期行動（20052007年）工作重點工作要點具體內(nèi)容重點提高服務(wù)質(zhì)量強化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)發(fā)展星級飯店，鼓勵企業(yè)實行ISO 9000、ISO 14000標(biāo)準(zhǔn)和全面質(zhì)量管理。提升硬件更新改造飯店硬件設(shè)施加強對硬件的維護力度加強硬件的專業(yè)維護，以延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命。實現(xiàn)酒店類型和功能的多樣化積極提倡社會飯店改造成經(jīng)濟型旅館，發(fā)展度假酒店、青年旅館、汽車旅館、商務(wù)飯店、主題酒店等新型飯店，加強對家庭旅館、鄉(xiāng)村旅館的衛(wèi)生管理，逐漸形成完整接待體系。在地區(qū)分布上，有21家旅行社集中在市區(qū)，占全市總量的60%，于都、全南、尋烏四縣市目前還沒有旅行社。經(jīng)營管理水平低，產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱 贛州旅行社業(yè)界大部分經(jīng)營管理人員專業(yè)水平有待提升，管理人才儲備普遍不足。相對較低的導(dǎo)游員服務(wù)水平直接導(dǎo)致游客滿意度降低，口碑變壞?！?中遠期，應(yīng)走集團化、網(wǎng)絡(luò)化之路，擴大企業(yè)規(guī)模，形成以贛州市區(qū)為龍頭，各縣市均衡發(fā)展的旅行社網(wǎng)絡(luò)體系。積極試辦中外合資旅行社。加強外部開拓實施旅行社經(jīng)營品牌規(guī)劃。進行內(nèi)部整頓定期培訓(xùn)導(dǎo)游員，增強其服務(wù)意識和服務(wù)技能。數(shù)量增加，尤其是外語導(dǎo)游員的增加與省內(nèi)院校的旅游學(xué)院和旅游專業(yè)合作、聯(lián)系，吸引接納院校畢業(yè)生，充實贛州導(dǎo)游隊伍。培育高級、中級導(dǎo)游員。對持有導(dǎo)游資格證書的人員同統(tǒng)一管理，建立導(dǎo)游員人才庫。精品、特品餐飲缺乏盡管贛州的各類特色餐飲品種豐富，餐廳不少，但形成品牌，能夠代表贛州的餐飲特色與水平的不多?！?努力發(fā)揮餐飲傳統(tǒng)優(yōu)勢并推陳出新，培養(yǎng)和建立更適應(yīng)游客的品種、檔次、質(zhì)量、風(fēng)味的旅游餐飲業(yè)；☆ 提高餐飲在贛州旅游中的吸引力和花費構(gòu)成中的比例，使餐飲成為贛州旅游吸引體系中的重要組成部分；☆ 提升贛州酒店的餐飲特色，提高酒店的餐飲收入。軟件提升提高餐廳管理人員經(jīng)營管理水平培訓(xùn)非常重要，可采取走出去考察和培訓(xùn)的方式；或是聘請專家來贛的方式提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能提升廚師的烹飪技能☆ 除了土特產(chǎn)品和風(fēng)味食品的開發(fā)初具規(guī)模外，旅游工藝品、紀念品開發(fā)非常薄弱?！?缺乏品牌和精品，旅游商品感知度和知名度很低?！?規(guī)劃中遠期內(nèi)，進一步加強贛州旅游商品的研究、生產(chǎn)、銷售，促進旅游商品產(chǎn)供銷一體化，促進旅游商品的規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化、有序化，提高旅游商品的銷售收入和知名度，使旅游商品產(chǎn)業(yè)真正成為驅(qū)動贛州旅游業(yè)飛躍發(fā)展的重要力量。旅游食品/飲品系列青草奶、橙汁、綠涼苦瓜酒、多味花生、贛州蜜餞、丁香李、柿子餅、酸棗糕、石魚、蓮子產(chǎn)品。要求“進得來，出得去，散得開”。 適應(yīng)贛州城市快速發(fā)展需要，在規(guī)劃期內(nèi)辟建新機場，新機場建設(shè)應(yīng)多考慮旅游發(fā)展的需要，如在機場大廳設(shè)立游客中心，為游客提供全方位的旅游咨詢服務(wù)，機場各空間應(yīng)盡量展布贛州美景的宣傳廣告等；☆ 新開辟和培育一些以直飛為主的國內(nèi)中遠程航線，重點論證開辟與以下旅游客源市場中大中城市航線的可行性，以上海、杭州、溫州、廈門等為中心的華東市場，以北京、天津為中心的華北市場，以長沙、武漢為中心的華中市場，以成都、重慶為中心的西南市場；☆ 根據(jù)有關(guān)規(guī)劃對贛州市外部公路交通體系進行升級和完善，早日形成贛州市一橫（成廈高速公路）兩縱（贛粵高速公路和香東高速公路）的高速公路網(wǎng)，全面強化與提升贛州市與閩粵兩地的公路交通聯(lián)系；☆ 與公交部門配合，動態(tài)監(jiān)測各景區(qū)（點）游客人數(shù)變化，必要時應(yīng)適時擴大中心縣市區(qū)通往主要景區(qū)（點）的旅游公交線路，實現(xiàn)景區(qū)間交通“公交化”；☆ 在政府政策和法規(guī)的指引下，逐步發(fā)展汽車租賃行業(yè)，走規(guī)模化、金融化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展道路，與其他行業(yè)聯(lián)合，逐步發(fā)展旅游汽車租賃行業(yè)；☆ 提高贛州市章貢區(qū)火車站等級，從游客需求的角度出發(fā)完善贛州市各縣市區(qū)火車站軟硬件設(shè)施建設(shè)；☆ 改善鐵路營運服務(wù)，開設(shè)電腦聯(lián)網(wǎng)異地購票服務(wù)項目，讓旅游者在章貢區(qū)車站即可預(yù)購至全國各地的各班次列車的車票。 改善水上旅