電子商務(wù)讀書報告-wenkub
2022-08-31 06:00:40 本頁面
【正文】 部分人群中進行測試，這樣可以得到一些比較中肯的意見和建議，從而為后期的效果起到一定的積極作用?；臼莾蓚€方向去分析：目標群體和推廣渠道選擇。九宇傳媒的匡學(xué)鋒建議:企業(yè)提供免費的試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務(wù)。在互動營銷領(lǐng)域，IBM應(yīng)該是做得比較好的！微軟的互動營銷也做得不錯。、網(wǎng)絡(luò)互動營銷基本要素網(wǎng)絡(luò)互動營銷的基本要素有以下幾點：參與互動營銷的便捷性。網(wǎng)絡(luò)互動之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，主要是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，無論是商業(yè)性或非商業(yè)性；網(wǎng)絡(luò)互動能夠形成，除了擁有互聯(lián)網(wǎng)這個工具或者說是一種媒介來聯(lián)通買賣雙方、信息傳遞者與信息接受者雙方，還需要其他的條件：消費者或者信息接受者：消費者是企業(yè)或商家提供商品的最終對象，消費有可能是單純的個人，也有可能是某個機構(gòu)或團體乃至企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)互動營銷主要的存在條件與最終實現(xiàn)的目標無非是向消費者出售商品，以此獲得利潤；另一方面，在非商業(yè)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)互動的存在與最終目標則向信息接受者提供信息。關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)互動； 網(wǎng)絡(luò)互動營銷； 網(wǎng)絡(luò)消費者； 消費者購買心理； 正文一、網(wǎng)絡(luò)互動、網(wǎng)絡(luò)互動的概念互動，顧名思義是兩者同時行動；在網(wǎng)絡(luò)互動營銷中，互動的雙方一方是消費者，另一方則是企業(yè)或商家。網(wǎng)絡(luò)互動模式中消費者需求的形成狀況網(wǎng)絡(luò)互動營銷的前提準備在這兩者間，只要抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法，才能將雙方的結(jié)合起來。缺少消費者或信息接收者，網(wǎng)絡(luò)互動的行為就無法成立，賣方或信息提供者也失去了存在的意義。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中，否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，特別是網(wǎng)民，其惰性更大，參與互動比較復(fù)雜，就會點鼠標離開，不會參與其中?；訝I銷對訪問者的產(chǎn)生一定的好處！比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。就好像google的adwords廣告，如果adwords用戶體驗不好，進行了關(guān)鍵詞投放不產(chǎn)生效果，我想超80%以上的都不會續(xù)費在進行廣告投放，可見，互動營銷用戶體驗要好才可能獲得成功！、網(wǎng)絡(luò)互動的前提準備隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成了許多商家競爭的平臺，一個企業(yè)，一種產(chǎn)品要在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展成為一個知名品牌，網(wǎng)絡(luò)互動營銷是一個很好的選擇。②、傳播載體的制造：一般的企業(yè)都會多準備幾個載體，并且制造載體要注意幾點：不能涉及目標人群隱私。二、網(wǎng)絡(luò)消費者的購買心理、消費者的概念（1）概念從法律的意義上講，消費者應(yīng)該是為個人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會成員。②、以消費目的為主要標準：為消費者僅指因非商業(yè)性目的而購買商品、使用商品的人。（2）網(wǎng)絡(luò)消費者類型進行網(wǎng)上購物的消費者可以分為以下幾種類型：①、簡單型：這類消費者需要的是方便、直接的網(wǎng)上購物。③、接入型：這類事剛剛學(xué)會和接觸網(wǎng)絡(luò)購物的消費者，這些新手們更愿意相信生活中他們所熟悉的品牌。這類消費者最有可能成為某一品牌或某一網(wǎng)上商店的忠實顧客。（三）、追求時髦和奇特的心理：人的情緒和情感也是促進人們產(chǎn)生購物動機的一個因素。（四）、打破時空界限的便捷心理：網(wǎng)上購物可為消費者提供兩個
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