【正文】 內(nèi)容”,并提交檢查結(jié)果及建議；新的操作人員的培訓(xùn)；提供價(jià)格優(yōu)惠的設(shè)備大修服務(wù)；提供低于市場(chǎng)價(jià)格的零配件及時(shí)供應(yīng)；季節(jié)性開(kāi)機(jī)及關(guān)機(jī)服務(wù)。小故障在2小時(shí)內(nèi)維修完畢。本公司在全國(guó)設(shè)立了40個(gè)維修中心，保證為用戶提供快速、優(yōu)質(zhì)、有效的售后服務(wù)。2. 培訓(xùn)：本公司的維修服務(wù)技師在用戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)組時(shí)向用戶指派的操作人員進(jìn)行開(kāi)機(jī)和基本維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。5. 超過(guò)保修期可能需要的備件: 機(jī)組在長(zhǎng)期投入運(yùn)轉(zhuǎn)后, 可能需要更換一部分零配件, 本公司以最優(yōu)惠的價(jià)格為用戶提供維修備件，用以滿足用戶在任何時(shí)間和任何范圍的維修需求。4. 服務(wù)熱線： 西安維修中心：02987620258 02987620506（傳真）5. 服務(wù)地址：西安市南廣濟(jì)街133號(hào)金泰豐國(guó)際商務(wù)大廈606室6. 聯(lián)系人： 維修主管：國(guó)旭成 聯(lián)系電話：133592678337. 開(kāi)利公司提供全國(guó)免費(fèi)售后熱線：8008202969 8008202979 4008202969 4008202979承諾單位：（蓋章） 法人代表：（簽字、蓋章） 二〇一三年 二 月 日 專業(yè)整理分享 。售后服務(wù)1. 應(yīng)急服務(wù)：本公司在接到買方緊急維修要求后，現(xiàn)場(chǎng)在西安地區(qū)的，公司技術(shù)人員在2小時(shí)內(nèi)趕到；本省其他地區(qū)，在交通條件允可的情況下，賣方技術(shù)人員在24小時(shí)內(nèi)趕到。3. 安裝指導(dǎo)：設(shè)備運(yùn)輸至用戶現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)用戶要求，本公司可以派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝指導(dǎo)。室外機(jī)包括壓縮機(jī)保修期為出廠之日起48日個(gè)月。維修完畢后服務(wù)部將針對(duì)故障出現(xiàn)的原因向用戶提出相關(guān)的維修保養(yǎng)措施，以防類似情況再次發(fā)生。這包括保修期內(nèi)免費(fèi)維修及保修期外的維修服務(wù)工作。保修期內(nèi)設(shè)備維修項(xiàng)目◆保修期內(nèi)如果設(shè)備發(fā)生故障，開(kāi)利中央空調(diào)服務(wù)人員在接到故障通知后10分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘內(nèi)赴故障現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理；◆如果需要更換小部件，服務(wù)人員接到故障通知4小時(shí)內(nèi)更換修理完畢；◆如果需要更換笨大重大部件，服務(wù)人員在接到通知后2天內(nèi)更換設(shè)備修理完畢 免費(fèi)提供因我方原因造成損壞的零件。所有開(kāi)利機(jī)組的維修服務(wù)都由開(kāi)利空調(diào)銷售服務(wù)(上海)有限公司遍布全國(guó)的維修網(wǎng)絡(luò)提供支持，以最快速度解決用戶提出的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、缺件等各種問(wèn)題，真正做到“質(zhì)量是企業(yè)的真理，而用戶滿意是所有事情的目標(biāo)”。本公司在全國(guó)設(shè)立了40個(gè)維修中心，保證為用戶提供快速、優(yōu)質(zhì)、有效的售后服務(wù)?！　?第十八條 雙方需要說(shuō)明的事項(xiàng)　　　 本合同簽定的依據(jù)為設(shè)計(jì)圖紙。如協(xié)商不成，依法向 法院訴訟。質(zhì)保期外終身維修及保養(yǎng)，并按成本價(jià)格隨時(shí)提供原有設(shè)備的備品備件。第十一條 質(zhì)保期 　　質(zhì)保內(nèi)容包括本合同及設(shè)計(jì)變更所包含的工程項(xiàng)目；工程質(zhì)保期限： 整系統(tǒng)自驗(yàn)收合格交付使用之日起3個(gè)制冷期，室內(nèi)機(jī)為出廠之日起36個(gè)月，室外機(jī)為出廠之日起48個(gè)月。因乙方原因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方承擔(dān)全部返工費(fèi)用，工期不予順延；工程未驗(yàn)收合格，乙方必須及時(shí)整改。如未通知驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格，乙方即自行進(jìn)行下一工序的，甲方有權(quán)要求返工，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。乙方負(fù)責(zé)無(wú)償培訓(xùn)甲方人員，能熟練操作設(shè)備。財(cái)產(chǎn)安全、施工環(huán)境安全保護(hù)、施工人員安全、第三者安全等，一切由乙方負(fù)責(zé)，如發(fā)生安全事故，一切直接經(jīng)濟(jì)損失和間接損失由乙方承擔(dān)，并賠償由此給甲方造成的全部損失。乙方按照合同約定的開(kāi)工時(shí)間及時(shí)組織人員和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，并按甲方認(rèn)可的材料、施工規(guī)范及施工標(biāo)準(zhǔn)施工，并隨時(shí)接受甲方檢查。提供施工電源及水源接入點(diǎn)，水、電費(fèi)由乙方承擔(dān)。乙方產(chǎn)品通過(guò)交貨驗(yàn)收后原則上視為本批次的產(chǎn)品質(zhì)量為合格產(chǎn)品，但在安裝及使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題乙方必須承擔(dān)其產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)。貨物到貨時(shí)，包裝必須完好無(wú)缺,產(chǎn)品包裝要求包括規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品種類、數(shù)量等，貨物在安裝完成驗(yàn)收通過(guò)前的丟失、損壞的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。必須達(dá)到或超過(guò)的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條 交貨地點(diǎn) 乙方應(yīng)按甲方在上述指定的交貨地點(diǎn)卸貨，本合同為“交鑰匙工程”，貨物的卸貨、保管等由乙方負(fù)責(zé)，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)卸貨場(chǎng)地。注：附表中單價(jià)包括所有費(fèi)用，不因市場(chǎng)行情波動(dòng)而變化；不因乙方報(bào)價(jià)漏項(xiàng)而調(diào)整。具體開(kāi)工時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)?！　?第一條 工程概況　　 工程名稱： 　 工程地點(diǎn)： 工程內(nèi)容： 承包方式：包工包料（除室外機(jī)電源線材料費(fèi)外）第二條 工期　 安裝工期:配合裝修工程的進(jìn)度，與裝修同步完工。多聯(lián)機(jī)空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)報(bào)價(jià)表序號(hào)名稱報(bào)價(jià)（元）工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備品牌備注1多聯(lián)機(jī)空調(diào) 合格 2新風(fēng)設(shè)備 3多聯(lián)機(jī)空調(diào)控制系統(tǒng) 4工程安裝調(diào)試費(fèi) 5其他（管理費(fèi)及稅金） 投標(biāo)總價(jià) 下浮6%優(yōu)惠報(bào)價(jià) 詳見(jiàn)附件1《空調(diào)設(shè)備分項(xiàng)報(bào)價(jià)表》。質(zhì)保金返還：分兩次返還，質(zhì)保期滿三年和四年分別付質(zhì)保金總額的65%、35%，無(wú)息付清。第六條 產(chǎn)品質(zhì)量要求 乙方必須保證所供設(shè)備是原廠生產(chǎn)的、全新的、未使用過(guò)的完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；設(shè)備中采用的主要的、核心的、關(guān)鍵的元件及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與附件2《空調(diào)設(shè)備及主要材料配置明細(xì)表》的內(nèi)容一致，否則，乙方支付甲方合同總價(jià)的10%作為違約金。材料、設(shè)備到貨前24小時(shí)，乙方通知甲方組織驗(yàn)收。本次采購(gòu)、安裝的多聯(lián)機(jī)直流變速中央空調(diào)及換新風(fēng)設(shè)備為佛山市美的開(kāi)利制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)的“開(kāi)利牌”，驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣者，一切損失由乙方承擔(dān)，并處以合同總價(jià)款5％的處罰。按合同約定支付價(jià)款?！　?乙方在開(kāi)工之前，提前十日書(shū)面形式提供中央空調(diào)設(shè)備安裝施工進(jìn)度計(jì)劃及施工組織設(shè)計(jì)。安全文明施工 ：在工程的施工及存續(xù)期間，嚴(yán)格按照相應(yīng)的安全操作規(guī)程施工。保持現(xiàn)場(chǎng)清潔，做到工完場(chǎng)清，文明施工。第十一條 隱蔽工程驗(yàn)收檢查及返工　　 工程具備隱蔽條件時(shí)，乙方自檢合格后提前12小時(shí)書(shū)面通知監(jiān)理方及甲方共同進(jìn)行隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收，并形成隱蔽驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試使用，工程質(zhì)量及使用功能必須達(dá)到國(guó)家規(guī)定的合格等級(jí)，并且符合符合國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，例如：溫度、空氣質(zhì)量等指標(biāo)。由于甲方原因影響工程進(jìn)度的，工期予以順延。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)?！　?解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。　　 第十七條 合同份數(shù)　　　 合同文件一式陸份，陸份具有同等法律效力，甲乙雙方各持叁份。發(fā)包方（章）： 承包方（章）： 法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：電 話： 電話：開(kāi)戶銀行：