職業(yè)生涯規(guī)劃與溝通-wenkub
2022-08-29 19:53:37 本頁面
【正文】 傳遞的信息，產(chǎn)生共鳴?！颈局v重點(diǎn)】1．如何實(shí)現(xiàn)有效溝通2．沖突管理3．管理你的上司什么是溝通兩個(gè)組成部分，缺一不可，只要缺掉一個(gè)，就不是有效的和成功的溝通。圖41 溝通的基本流程圖”再問，B回答說：“小王病重，好像住醫(yī)院了。這樣一個(gè)過程，在我們生活中經(jīng)常碰到。，真誠贊美如何將自己對(duì)對(duì)方的尊重和在乎表現(xiàn)出來，如何讓對(duì)方知曉這一點(diǎn)，我們首先要做到樂于傾聽別人意見，學(xué)會(huì)贊美別人。所以要獲得別人的認(rèn)同就要換位思考，考慮對(duì)方的利益或需求，來提出自己的意見。上菜之后，此人一看大怒，氣沖沖地問店長：“你怎么拿條死魚給我吃？”可萬萬沒想到，店長很有禮貌地說：“先生，這條魚都蒸熟了，它還能是活的嗎？”從辯論的角度看，店長說得確實(shí)有道理，他確實(shí)贏了。如何讓別人信任你，行必果，不輕諾信的一個(gè)表現(xiàn)就是言必行，行必果。人的本性決定了人是極不愿意否定自己的，所以要?jiǎng)e人相信你，除了我們?cè)诔兄Z上要慎言和承諾既出，就要嚴(yán)格履行以外，還要看你自己對(duì)待錯(cuò)誤的心態(tài)如何。沖突管理如果一個(gè)人沒有包容之心，斤斤計(jì)較，小肚雞腸，吃不得虧，那他一定不會(huì)有很好的前途。資源分配的不均198。組織結(jié)構(gòu)的問題198。競爭或逼迫法198?！咀詸z】請(qǐng)您回答下面的問題。他說如果每一個(gè)手下都有問題解決不了，都來找上司，就好像牽了一個(gè)猴子，走到上司的辦公室，跟老板說這猴我管不住，你看怎么辦。也就是說，如果你有問題，可以帶進(jìn)我的辦公室，不過你要把你的方案和意見講給我聽，然后再詢問我的看法，這就是上下級(jí)的關(guān)系。
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