職業(yè)生涯規(guī)劃與溝通-wenkub
2022-08-29 19:53:37 本頁(yè)面
【正文】 傳遞的信息，產(chǎn)生共鳴?！颈局v重點(diǎn)】1．如何實(shí)現(xiàn)有效溝通2．沖突管理3．管理你的上司什么是溝通兩個(gè)組成部分，缺一不可，只要缺掉一個(gè)，就不是有效的和成功的溝通。圖41 溝通的基本流程圖”再問(wèn)，B回答說(shuō)：“小王病重，好像住醫(yī)院了。這樣一個(gè)過(guò)程，在我們生活中經(jīng)常碰到。，真誠(chéng)贊美如何將自己對(duì)對(duì)方的尊重和在乎表現(xiàn)出來(lái)，如何讓對(duì)方知曉這一點(diǎn)，我們首先要做到樂(lè)于傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，學(xué)會(huì)贊美別人。所以要獲得別人的認(rèn)同就要換位思考，考慮對(duì)方的利益或需求，來(lái)提出自己的意見(jiàn)。上菜之后，此人一看大怒，氣沖沖地問(wèn)店長(zhǎng)：“你怎么拿條死魚(yú)給我吃？”可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，店長(zhǎng)很有禮貌地說(shuō)：“先生，這條魚(yú)都蒸熟了，它還能是活的嗎？”從辯論的角度看，店長(zhǎng)說(shuō)得確實(shí)有道理，他確實(shí)贏了。如何讓別人信任你，行必果，不輕諾信的一個(gè)表現(xiàn)就是言必行，行必果。人的本性決定了人是極不愿意否定自己的，所以要?jiǎng)e人相信你，除了我們?cè)诔兄Z上要慎言和承諾既出，就要嚴(yán)格履行以外，還要看你自己對(duì)待錯(cuò)誤的心態(tài)如何。沖突管理如果一個(gè)人沒(méi)有包容之心，斤斤計(jì)較，小肚雞腸，吃不得虧，那他一定不會(huì)有很好的前途。資源分配的不均198。組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題198。競(jìng)爭(zhēng)或逼迫法198?！咀詸z】請(qǐng)您回答下面的問(wèn)題。他說(shuō)如果每一個(gè)手下都有問(wèn)題解決不了，都來(lái)找上司，就好像牽了一個(gè)猴子，走到上司的辦公室，跟老板說(shuō)這猴我管不住，你看怎么辦。也就是說(shuō)，如果你有問(wèn)題，可以帶進(jìn)我的辦公室，不過(guò)你要把你的方案和意見(jiàn)講給我聽(tīng)，然后再詢問(wèn)我的看法，這就是上下級(jí)的關(guān)系。
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