【正文】 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 9. 根據(jù)預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 招聘計劃和日程表 招聘計劃和日程表 10. 根據(jù)預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 培訓計劃和日程表 培訓計劃和日程表 11. 把修訂過的人員招聘計劃與培訓計劃通知各個部門經理，并在其協(xié)助下，開展招聘及培訓活動 招聘計劃和日程表 培訓計劃和日程表 12. 根據(jù)培訓計劃，執(zhí)行培訓執(zhí)行流程 培訓計劃 13. 執(zhí)行臨時培訓執(zhí)行流程 14. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行外部招聘流程 招聘計劃 15. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行內部競聘流程 招聘計劃 高科技行業(yè) 12 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 6. 人力資源部會同 各部門總裁 /經理 制定 /調整人力資源供給計劃(時間 ,數(shù)量 ,要求 ) 人力資源需求預測 人力資源供給計劃 (時間 ,數(shù)量 ,要求 ) 7. 人力資源部會同 各部門總裁 /經理 制定 /調整長期培訓計劃 (政策 ,需求 ,考核 ) 人力資源需求預測 培訓計劃 (政策,需求 ,考核 ) 8. 對應的招聘 /培訓費用評估 人力資源供給計劃 培訓計劃 招聘 /培訓費用評估 9. 公司決策層審批 人力資源供給計劃 培訓計劃 招聘 /培訓費用評估 審批結果 10. 人力資源部制定人力資源管理政策調整計劃 (招聘 ,績效考評 ,薪酬福利等 ) 人力資源管理政策調整計劃 11. 人力資源部進行政策調整風險分析及制定相應對策 人力資源管理政策調整計劃 政策調整風險分析及對策 12. 人力資源部進行政策調整預算評估 人力資源管理政策調整計劃 政策調整預算評估 13. 公司決策層審批 人力資源管理政策調整計劃 政策調整預算評估 審批結果 14. 人力資源部溝通與實施 高科技行業(yè) 8 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程系列－人力資源規(guī)劃流程 () 流程輸出 流程設計出發(fā)點 流程負責人 流程輸入 ? 公司營業(yè)目標 ? 人員技能的評估 ? 部門職責與崗位描述 年度人力資源需求計劃 ? 人力需求預算 ? 招聘計劃與日程表 ? 培訓計劃與日程表 ? 人力資源部 ? 人力資源需求是從各個部門的實際需求出發(fā) ? 人力資源需求計劃的制定時間與公司總體的預算規(guī)劃時間應當相一致 ? 公司經營戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 ? 未來組織架構 ? 職位設置 /描述 /職位要求 ? 人員配置計劃 ? 人力資源供給計劃 ? 培訓計劃 ? 人力資源部 ? 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃 ? 公司經營戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化調查 企業(yè)文化規(guī)劃 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化推廣方案 ? 人力資源部 ? 結合企業(yè)的經營戰(zhàn)略 ,形成明確的企業(yè)文化 .對內提高員工的歸屬感和工作熱情 ,對外增強品牌內涵 . 高科技行業(yè) 4 169。 2022 BearingPoint, Inc. 管理流程 ? 人力資源 目錄 高科技行業(yè) 2 169。 2022 BearingPoint, Inc. 結束 流程終點 (來自客戶的付款單據(jù) ) 開始 流程開端 (一個客戶致電客戶服務中心 ) 決策點 決策點 (客戶是否滿足獲得 30%扣率的要求 ) 流程步驟 流程步驟 (會計部門檢查客戶相應狀況 ) 信息文檔 信息文檔 (企業(yè)年度經營目標 ) A 流程遷移 (轉向流程的另一個部分 ) 業(yè)務流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務，它們基于指令完成特定的工作。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 每 23年 人力資源部 /各部門總裁 /經理 開始 公司決策層 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 目前組織架構 進行結構 /資源分析 目前職位設置 目前職位描述 目前職位要求 制定 /調整職務編制計劃 未來組織架構 未來職位設置 未來職位描述 未來職位要求 制定 /調整人員配置計劃 (每個崗位人員數(shù)量構成 ) 人員配置計劃 審核通過 A 不通過 通過 1 2 3 4 高科技行業(yè) 5 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：年度人力資源需求計劃流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 12月 1日 人力資源部 各部門 經理 常務副總 制定招聘、培訓計劃草案，并做出相應 預算 否 審核通過 開始 7 根據(jù)部門實際情況 對生產力需求作出 預計 評估現(xiàn)有人員能力 提出年度人力需求， 包括招聘及培訓需求 匯總并調整 人力資源需求 財務 部 預算規(guī)劃流程 2 3 4 5 6 員工技能評估流程 更新的培訓課程 目錄及檔案 是 A 8 營銷部 年度銷售目標 ,營銷計劃和預算編制的制定 年度銷售計劃 部門職責 崗位描述 1 人力資源中長期規(guī)劃 (供給 ,培訓 ) 高科技行業(yè) 9 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：企業(yè)文化規(guī)劃 流程編號： 流程擁有者： 人力資源部 (需確定是否由人力資源部完成 ) 時間 人力資源部 各部門 經理 在內部實施企業(yè)文化推廣方案 否 7 2 是 公司管理層 1 企業(yè)文化推廣方案 提出明確的企業(yè)文化 制定企業(yè)文化草案 審核 /討論 開始 制定并實施企業(yè)文化推廣方案 員工企業(yè)文化調查 企業(yè)文化調查表 市場部 收集反饋和推廣方案修改 在外部協(xié)助推廣企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 結束 3 4 5 6 高科技行業(yè) 13 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：外部招聘流程（續(xù)上頁） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 使用 部門 副總或 總裁 簽訂聘用 合同 并辦理錄用手續(xù) 確定 人 選 及 最終 薪資 、 職位 等 進行體檢 審核 是 結束 20 18 A B 根據(jù)招聘級別，由副總或總裁進行最終面試 ,決定職位職等 是否通過 B 否 是 否 16 試用期管理流程 21 是否主管 級別以上？ 否 是 15 填寫備案卡 17 19 高科技行業(yè) 17 169。 2022 BearingPoint, Inc. 部門 根據(jù)工作 需要 人力資源部（ 總部負責/子公司執(zhí)行） 各部門 /子公司 常務副總 / 總裁 初步 篩選崗位申請表 是否 合格 否 按內部競聘管理制度主導評議 通知原部門 ,根據(jù)內部調配管理制度交接工作 回原崗位 在公司內 發(fā)布 崗位競聘 信息 確定 人 選 及 最終 薪資 、 職位 等 核準 否 是 按 內部競聘管理制度執(zhí)行內部錄用 開始 結束 原工作 部門 提供該 員工的日常表現(xiàn) 是 根據(jù)招聘錄用制度進行 核準 否 是 1 3 4 5 6 6 7 8 10 9 11 流程名稱：內部崗位競聘流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 根據(jù)公司薪資架構及 崗位描述 初步擬定 職位 等 級 2 考慮內聘的經過批準的招聘 計劃 或特批計劃 內聘評估表 (包括 人選薪資、職稱 等 級 的建議 ) 內部競聘管理制度 內部競聘管理制度 內部調配管理制度 高科技行業(yè) 21 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：試用期管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 對通過外部招聘的新招員工進行培訓需求分析 (學歷 ,經驗 ,培訓歷史等 )判斷是否需要進行培訓 招聘流程 培訓需求 2. 根據(jù)試用期管理規(guī)定進行工作 試用期管理規(guī)定 3. 如果需要接收培訓，則有針對性地實施培訓計劃實施流程進行培訓 4. 接受培訓的結果表明該雇員是否能夠勝任未來的工作 5. 新招員工辦完原單位的離職手續(xù)以后，人力資源部對其背景情況進行再進一步的核實，包括向其原單位的同事進行了解 背景調查結果表 背景調查結果表 6. 如果發(fā)現(xiàn)欺詐行為，立即中止試用期 7. 由人力資源部制作試用期考核表，并發(fā)放給相應的試用部門 試用期考核表 試用期考核表 8. 在試用期結束時，試用的主管領導填寫試用考核表，對其表現(xiàn)進行評估，如果發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)情況十分差，盡早解除勞動合同 試用期考核表 試用期考核表 9. 如過發(fā)現(xiàn)聘用員工不能勝任工作，表現(xiàn)不合格，則解除聘用合同，發(fā)放解聘通知書 解聘通知書 解聘通知書 高科技行業(yè) 25 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 人力資源部根據(jù)公司組織架構、職級職等體系、部門職能描述、崗位描述 設定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 公司職級職等體系 部門職能描述 崗位描述 公司組織架構 2. 由人力資源部制定 職業(yè)生涯發(fā)展到不同階段的資質要求 職業(yè)生涯發(fā)展資質要求 3. 各個部門總監(jiān)及副總與各部門領導討論修改其職級以下的職業(yè)規(guī)劃指導方案 4. 由常務副總和總裁進行最終審核 5. 根據(jù)審批意見，人力資源部 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導方案 ,并把該方案發(fā)放到管理層 職業(yè)規(guī)劃指導方案 職業(yè)規(guī)劃指導方案 6. 各部門經理、總監(jiān)或副總 在績效評估過程中與下屬進行職業(yè)規(guī)劃討論，下屬提出其職業(yè)發(fā)展方向的個人意愿，上級領導根據(jù)其業(yè)務表現(xiàn)以及未來業(yè)務發(fā)展方向提出員工的職業(yè)生涯發(fā)展方向建議 7. 根據(jù)與上級領導的職業(yè)生涯規(guī)劃討論，制定員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 8. 人力資源部把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃存檔，記錄員工檔案，作為將來培訓及職業(yè)發(fā)展的參考 員工檔案 高科技行業(yè) 29 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：晉升 /降職 /辭退管理流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 10. 根據(jù)任免制度規(guī)定，由部門經理 /總監(jiān) /副總進行相應審批簽署 任免制度規(guī)定 11. 根據(jù)任免制度規(guī)定，由總裁進行最終的審批簽署 任免制度規(guī)定 12. 人力資源部協(xié)同部門領導與員工進行溝通，如果是晉升，則對其過往的工作加以表揚，如果是辭退或降職，則應與員工充分溝通，做好其思想工作 13. 由人力資源部 下達任免通知書 14. 如果是辭退，則 執(zhí)行離職管理流程 15. 在例會上 宣布經理以上管理層任免 16. 根據(jù)內部調配管理制度進行新舊崗位的交接，保證工作的持續(xù)正常運做 內部調配管理制度 17. 人力資源部 修改晉升 /降職 /辭退員工檔案及相應業(yè)務權限 高科技行業(yè) 33 169。 2022 BearingPoint, Inc. 流程名稱：內部調動管理流程（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 8. 人力資源部建議職級職等 ,并制定調令草案 職級職等 調令草案 9. 根據(jù)調配制度規(guī)定，由部門經理 /總監(jiān) /副總進行相應審批簽署 調配制度 10. 根據(jù)調配制度規(guī)定，由總裁進行最終的審批簽署 調配制度 11. 人力資源部協(xié)同部門領導與員工進行溝通，說明職位調動的業(yè)務需要，做好其職位調動的思想工作 12. 由人力資源部 下達調令 13. 在例會上 宣布經理以上管理層的內部調配 14. 根據(jù)內部調配管理制度進行新舊崗位的交接，保證工作的持續(xù)正常運做 內部調配管理制度 15. 人力資源部 修改晉升 /降職 /辭退員工檔案及相應業(yè)務權限 高科