華彩公司企業(yè)文化咨詢操作手冊(cè)-wenkub
2022-08-27 00:26:48 本頁面
【正文】 號(hào)，缺乏企業(yè)的個(gè)性特色，連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，對(duì)員工自然無法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。企業(yè)文化建設(shè)容易走入的誤區(qū)：167。167。167。167。167。華彩把自己的企業(yè)文化主張歸納為：以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、核心能力塑造為導(dǎo)向，采用戰(zhàn)略性的企業(yè)文化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中不可替代的作用，建立起一種個(gè)性鮮明、具有包容性的新型管理型企業(yè)文化，將企業(yè)的核心價(jià)值觀落實(shí)到企業(yè)的精神面、制度面、管理面和行為面，真正深入人心，以此形成優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展氛圍，為企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面我們震懾和憧憬于葛魯夫大喊“企業(yè)文化是英特爾的核心競爭力”和西南航空高唱“對(duì)手唯一不能模仿的就是我們的文化”，另一方面我們又遲疑和迷惘于企業(yè)文化到底能起到多大作用以及如何讓它起到作用，總之企業(yè)文化似乎是一個(gè)只能看到結(jié)果卻不知道過程、只可以意會(huì)不可以實(shí)實(shí)在在把握的“模糊”管理工具。在大多數(shù)企業(yè)里，實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出的公司來說，實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 目 錄一、關(guān)于華彩二、華彩企業(yè)文化咨詢體系三、華彩企業(yè)文化咨詢產(chǎn)品系列四、華彩企業(yè)文化咨詢典型服務(wù)案 給總裁的話：盡管通常企業(yè)文化被說得懸忽其懸、奧之又奧，然而企業(yè)文化不過是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨(dú)有特征的價(jià)值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰研究表明創(chuàng)建或者說企業(yè)文化的行動(dòng)有兩大普遍遭受忽視的關(guān)鍵：第一，企業(yè)文化是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)，它是基于組織和人力資源的戰(zhàn)略運(yùn)營基礎(chǔ)上的，企業(yè)文化能夠產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢（這一點(diǎn)可以匹敵其它任何一種戰(zhàn)略），盡管這種優(yōu)勢常常難以在短期完整地發(fā)揮出來，但企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略性安排不能對(duì)企業(yè)重大問題進(jìn)行表決卻是當(dāng)今的“文化疲軟”通??；第二，企業(yè)文化必須有感知性的安排（必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行），以前企業(yè)文化運(yùn)作的誤區(qū)在于執(zhí)迷不悟于神秘的“價(jià)值觀”（這是“口號(hào)派”的真諦）、津津樂道于無所不包的“文化手冊(cè)”（這是“紅寶書派”的資本），都是典型的“飛天式”，不重實(shí)施的結(jié)果必然是不能實(shí)施，企業(yè)文化也在驚天動(dòng)地之后變得虛無縹緲最終歸于沉寂。這也是這本手冊(cè)貫穿始終的思想與靈魂，在華彩把它稱為自己的使命。 沒有公司文化，缺乏明晰的價(jià)值取向和系統(tǒng)做事原則，不能有效牽引員工職業(yè)化行為塑造。 集團(tuán)內(nèi)部多元文化的沖突，集團(tuán)員工不能形成統(tǒng)一的價(jià)值取向和職業(yè)化行為方式。 管理團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值理念不統(tǒng)一，缺乏“共同語言”。 公司理念飄在天上、掛在墻上，而無法落地。 誤區(qū)一：企業(yè)文化政治化在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號(hào)，如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。 167。 誤區(qū)四：企業(yè)文化表象化有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。華彩企業(yè)文化的建設(shè)主張：167。167。167。167。華彩企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)：167。167。 167。 通過文化建設(shè)，建立共同語言系統(tǒng)，減少溝通障礙167。 通過文化建設(shè)，提高員工滿意度、忠誠度167。167。 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化中與公司戰(zhàn)略相悖的成分，加以剔除；167。 從重視生產(chǎn)效率到重視人的素質(zhì)167。 從單一利潤目標(biāo)到多目標(biāo)經(jīng)營167。 系統(tǒng)假設(shè)與結(jié)構(gòu)化思維，對(duì)企業(yè)全面、深刻、系統(tǒng)的理解。 具有與企業(yè)家對(duì)話并潛移默化影響企業(yè)家的能力。 與企業(yè)家的深度溝通、互動(dòng)與團(tuán)隊(duì)合作。 企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目重在過程。企業(yè)文化的四大內(nèi)涵：企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式企業(yè)文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化是企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約企業(yè)文化的五重結(jié)構(gòu)：從結(jié)構(gòu)上分為精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化和形象文化五大層次。3. 自治與企業(yè)家精神。7. 簡單的形式，精干的員工。 組織架構(gòu)：指一個(gè)企業(yè)的組織方式；167。 技能：指主要人員或整個(gè)企業(yè)的獨(dú)特能力；167。企業(yè)的價(jià)值觀體系管理方略是企業(yè)文化在企業(yè)管理職能上濃縮的思想精華流程管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理資本運(yùn)作信息管理市場營銷管理理念與管理思想提煉第三部分：華彩企業(yè)文化咨詢產(chǎn)品系列華彩企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目企業(yè)典型問題：167。167。167。167。167。華彩解決方案：167。 企業(yè)文化差距分析167。 企業(yè)文化手冊(cè)編制167。 引發(fā)企業(yè)里學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)的正面風(fēng)氣，通過組織中的傳播行為。 通過企業(yè)文化建設(shè)過程，培養(yǎng)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)干部，表彰建設(shè)文化的能力，同時(shí)也進(jìn)一步選拔和培養(yǎng)梯隊(duì)。 取得企業(yè)基本資料252。 取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者支持的承諾 2創(chuàng)建企業(yè)文化項(xiàng)目小組252。 選定資深人士為文化組長，負(fù)責(zé)文化建設(shè)及協(xié)調(diào)工作3擬定企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃252。 252。 企業(yè)文化建設(shè)必須反映管理層的意愿，并得到一致的理解。 發(fā)動(dòng)群眾，走群眾路線二、企業(yè)文化診斷1企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查252。 行業(yè)競爭態(tài)勢252。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)252。 企業(yè)文化環(huán)境調(diào)查252。 企業(yè)物質(zhì)文化診斷252。252。 應(yīng)注意的關(guān)鍵影響因素三、企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃1明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)252。 企業(yè)的價(jià)值觀體系252。 企業(yè)的文化聯(lián)想物3企業(yè)的基本戰(zhàn)略252。
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