【正文】
預(yù)定號定票數(shù)交通工具班次代辦人簽字預(yù)定日期預(yù)定時間輸入電腦留言備注 審核 制表人散客定餐單 DINNER ORDER FORM NO.房號Room No.姓名Name國籍Nationality酒家Name of restaurant用膳日期時間Dateamp。(5) 房租不包括房間里的飲料。2.了解并處理當(dāng)天的主要工作(08:00~09:00)(1) 貴賓抵離情況和宴會、活動通知。(2) 落實貴賓抵離和宴會活動的工作及注意事項。(2) 訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。5.主持例會。(1) 次日離店表、延長離店表和客房誤差表。(2) 問題處理及與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。9.注意事項。(3) 在日常工作中加強對屬下的培訓(xùn)。(2) 重要客人和??鸵謩e用“VIP”和“RG”注明。(3) 首先準(zhǔn)確地統(tǒng)計出今后一周或今后幾天住店客人的人數(shù)和占用的客房數(shù)。(7) 報表抄送前廳部、客房部、飲食部、銷售部、前廳部、前廳部等業(yè)務(wù)部門。金錢和貴重物品恕不接收。(3) 訪客請在晚上11:00前離開客房。 to到達日期Arrival Date接待單位Recelved by退房日期Departure Date住址Address住客簽名Guest SignatureON CHECKING OUT MY ACCOUNT WILL BE SETTLED BY結(jié)算方式□CASH 現(xiàn)金 □COMPANY公司賬□CREDIT CARD信用咭□AGENTS旅行社 租率RATEPLEASE NOTEChck out time is 12:00 noonSafe deposit boxes are avallable at cashier counter at no chargeRoom rate not including beverage in your roomPlease returm your room key to the cashier counter after check out 值班職員簽名 房號 CLERK SIGNATURE Room No.遷房通知單ROOM CHANGE SLIPM 由房號 轉(zhuǎn)運房號FROM ROOM TO ROOM 由收費 轉(zhuǎn)至收費FROM RATE TO RATE日期 時間DATE TIME 房務(wù) HOUSEKEEPEREXTENSION LF STAY延長退房通知 飯店RM 房間IS ALLOWED TO STAY UNTIL 可停留至 AM PMDATE 日期FRONT OFFICE MANAGER 營業(yè)部經(jīng)理SIGNED 簽名散客行李登記表Room No.房號Up Time到達時間Pieces件數(shù)Up Bell送上Depacture Time離開時間Out Bell送出No電話號碼Remark備注接收簽字審核人: 送件人:團體行李登記表A: 日期: 編號樓層旅行團名稱到達賓館離開賓館備注(接待人簽字)交通工具時間件數(shù)日期時間件數(shù)151015總 數(shù)行李組部工作日報表 日期: 團體行李:進館團體共 個 共 件行李 離館團體共 個 共 件行李 :00AM16:00 PM共 件 :00AM8:00 PM共 件16:00PM21:00PM共 件 8:00AM11:30 AM共 件21:00PM24:00PM共 件 11:00AM16:30 AM共 件24:00PM 00PM共 件 16:00AM :30 AM共 件散客行李:入館 單,共 件 離館 單,共 件二樓行李房存放行李:入館 單,共 件 離館 單,共 件現(xiàn)存有 單,共 件 當(dāng)日進出行李總件數(shù):共 件,平均 件/人專線車使用情況:車號: 出車共 趟 其中去機場 趟 共載 人次 統(tǒng)計人: 核對人:旅行團行李運送時間表年 月 日No.時間交接旅行團名稱人數(shù)班次樓屋到館件數(shù)離館件數(shù)陪同房備注當(dāng)值主管查表人夜班校對`接待單位送單人簽名接收人簽名 前廳部當(dāng)班人員工作記錄表日期: 班次: 當(dāng)值主管:當(dāng)值行李員:a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n.派送員:o. p. q. r. s. t. u. 當(dāng)值接待員:v. w. x. y. z.編號離開時間 去 向房號件數(shù)返回時間車牌 散 客 團 體派送其它入出入出寄存行李登記表 。(5) 房租不包括房間里的飲料。PASSPORT NO. AM SIGNATURE身份/護照號碼: 經(jīng)手人簽名: 接待報告 日期:10層① ② ③11層注:① 房間號② 人數(shù)③ 房間價格④ 含加床費⑤ 房費打入1007房⑥ 免費房⑦ 優(yōu)惠50%⑧ 酒店自用房⑨ 待修房⑩ 空房100124801002148010033560④100410.