【正文】 下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。Defy外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。我們將摩托羅拉定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)；Defy以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主；我們希望將摩托羅拉Defy打造成時尚和個性的代名詞。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。銷售目標(biāo)主要是為摩托羅拉Defy拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。Defy的配置也許過不久就會落后于時代，隨著更高端機型的逐步降價，Defy的競爭力會逐步減弱。機會（O）：當(dāng)前的智能手機市場中，塞班系統(tǒng)正在走向沒落，市場份額急速下降；蘋果的iPhone4價格高高在上，不夠親民；Andriod系統(tǒng)則迅猛發(fā)展，在不到三年的時間里，已經(jīng)超越了塞班系統(tǒng)，成為智能手機市場中市場占有率最高的系統(tǒng)，越來越多的用戶在選擇智能手機的時候，優(yōu)先選擇操作更加人性化、更能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)需求的Android智能操作系統(tǒng)，這對采用了Android系統(tǒng)的Defy來說，是一個巨大的機遇，Defy全面的功能，以及超高的性價比，將是它在激烈的市場競爭中取勝的法寶。摩托羅拉Defy在國內(nèi)的售價在2500元左右，這個價位的智能手機屬于中高檔智能手機，在國內(nèi)擁有很廣闊的市場，各大廠商都投入了極大的精力進行研發(fā)，因此我選取這個價位同樣很火的諾基亞C三星i9000、HTC Desire和魅族M9，同Defy做個對比：產(chǎn)品名稱 Defy C7 i9000DesireM9參考價格2380元2800元2600元2550元2500元網(wǎng)絡(luò)模式GSM，WCDMAGSM，WCDMAGSM，WCDMAGSM，WCDMAGSM，WCDMA主屏尺寸主屏材質(zhì)TFTAMOLEDSuper AMOLEDAMOLED/SLCDASV主屏分辨率480854像素360640像素480800像素480800像素960640像素攝像頭像素500萬像素800萬像素500萬像素500萬像素500萬像素視頻拍攝480p視頻錄制720p（1280720，25幀/秒）視頻錄制720p（1280720，30幀/秒）視頻錄制720p（1280720，30幀/秒）視頻錄制720p（1280720）視頻錄制操作系統(tǒng)Android OS Symbian^3Android OS Android OS Android OS 機身內(nèi)存2GB ROM+512MB RAM8GB ROM+256MB RAM8GB ROM+512MB RAM512MB ROM+576MB RAM512MB ROM+512MB RAMCPU頻率800MHz680MHz1024MHz1024MHz1024MHz藍(lán)牙支持支持支持支持支持GPS支持支持支持支持支持存儲卡MicroSDHC卡MicroSD卡MicroSD卡MicroSD卡MicroSD卡鍵盤類型虛擬QWERTY鍵盤虛擬QWERTY鍵盤虛擬QWERTY鍵盤虛擬QWERTY鍵盤虛擬QWERTY鍵盤電池規(guī)格1500毫安時鋰電池1200毫安時鋰電池1500毫安時鋰電池1400毫安時鋰電池1370毫安時鋰電池上市時間2011年01月2010年11月2010年04月2010年2011年01月優(yōu)勢（S）：Defy作為首部采用智能系統(tǒng)的三防手機，高達(dá)IP67等級的三防能力是它相對于其他智能手機的最大優(yōu)勢，可以輕易做到防水、防塵、防刮花屏幕；高達(dá)1500毫安時的鋰離子電池，也給Defy帶來了相比其他幾款手機更長的續(xù)航能力；此外，超高的性價比也是Defy獲得超高人氣的一大法寶，Defy的售價現(xiàn)在已經(jīng)跌入2500元以內(nèi)，這個價格已經(jīng)相當(dāng)親民。同時，隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計。這對現(xiàn)在主推Android系統(tǒng)的摩托羅拉來說，無疑是巨大的機遇。困境中的摩托羅拉公司看到了希望，毅然決然舍棄了Linux，全心投入Andriod手機的研發(fā)，發(fā)布了后空翻和里程碑Milestone等多款力作，從此成功翻身，成為重要的Andriod智能手機廠商，并且在中國的Andriod智能手機市場份額中，一直居第一位，市場占有率超過50%。多款手機熱賣，使得摩托羅拉公司的業(yè)績獲得大幅提升。在模擬手機時代(1995年以前)，摩托羅拉曾占據(jù)著中國手機市場80％以上 的份額?！　?行業(yè)競爭狀況分析2010年各廠商終端用戶手機銷量數(shù)據(jù)(單位：千部)由上圖可以看出：在手機市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球手機市場的老大，%, 。摩托羅拉Defy是首款具備“三防”——防水，防塵，防刮的Android的手機，擁有防護等級IP67的防水防塵能力，支持在水深一公尺操作半小時。同時支持DVD質(zhì)量的高清晰視頻流暢錄制及播放； 15萬軟件：如果說誰能和蘋果的30萬軟件抗衡，也許只有Android了，有專家預(yù)測，到2011年，Android系統(tǒng)的軟件數(shù)量將增加到15萬，雖然只是蘋果的一半，但是這個數(shù)量足以讓用戶有非常豐富的應(yīng)用體驗。 Defy3D游戲：Defy內(nèi)置獨立的PowerVR SGX530圖形加速器，提供每秒鐘700w多邊形運算(2000w降頻）玩3D游戲，海量下載，最逼真的場景，最生動的畫面，3D智能手機全新體驗，絕對讓你愛不釋手。IP67標(biāo)準(zhǔn)可以做到完全密閉，任何灰塵無法進入，長時間浸泡在水中不會對手機正常運行造成影響。據(jù)統(tǒng)計，2010年全球手機出貨量比2009年增長21% 。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，摩托羅拉在中國取得了巨大的成功，已經(jīng)成為一個家喻戶曉的著名品牌。公司1999年的全球銷售額為331億美元，在“財 富500強”中位列第34名。第1章 企業(yè)概況摩托羅拉公司是提供集成通訊解決方案和嵌入式電子解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo) 者。本文的主人公摩托羅拉Defy是一款配置主流，售價親民，性價比超高的機型，而且它還有著“三防手機”這一獨門武器。摩托羅拉公司能一改前幾年的頹勢，靠的就是一眾采用Andriod的機型如Milestone等，Defy作為摩托羅拉公司的又一力作，為我們呈現(xiàn)了摩托羅拉公司高超的工業(yè)設(shè)計能力。它創(chuàng)立于1928年，最早生產(chǎn)整流器和車載收音機，在四、五十年代不斷發(fā)展 壯大。摩托羅拉于1987年進入中國，首先在北京設(shè)立辦事處， 后于1992年在天津注冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司，生產(chǎn)尋呼機、手機、對講機、無線通信設(shè)備、半導(dǎo)體、汽車電子等，產(chǎn)品銷售到中國和亞洲其它市場。第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。因此我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇已經(jīng)來臨。作為一款智能手機，Defy安裝Android操作系統(tǒng)和MOTOBlur用戶界面，內(nèi)置有800MHz OMAP3610處理器，內(nèi)建有2GB存儲空間，擁有2GB ROM和512MB RAM空間，搭載有500萬像素攝像頭和閃光燈。支持如CS，極品飛車、阿凡達(dá)等大型3D游戲。從Defy中，我們也能夠看到這一點，機身不僅自帶很多軟件，而且預(yù)裝了Android Market。屏幕使用的是與iPhone 4一樣的Gorilla Glass玻璃材質(zhì)，有防刮耐用特點，相信此機最適合經(jīng)常進行戶外活動的玩家。排名第二的是三星電子,%，%有小幅下降。然而在從模擬時代到數(shù)字GSM時代轉(zhuǎn)變的過程中，摩托羅拉公司當(dāng)時把公司發(fā)展的重點業(yè)務(wù)放在了窄帶CDMA上，出現(xiàn)了戰(zhàn)略方向上的錯誤，一度被芬蘭的諾基亞超越。然而在智能手機領(lǐng)域，摩托羅拉卻一直裹足不前，摩托羅拉公司推出了多款基于Linux系統(tǒng)的智能手機，由于該系統(tǒng)對第三方軟件的支持不夠，用戶可以選擇安裝的第三方軟件過少，造成摩托羅拉在智能手機的市場份額過低，遠(yuǎn)不及采用Symbian系統(tǒng)的諾基亞和采用WindowsMobile系統(tǒng)的宏達(dá)電（HTC）。并且由年年巨虧到開始盈利，成功實現(xiàn)了由機海戰(zhàn)術(shù)到主推Andriod智能手機的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 消費者市場和購買行為分析雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。劣勢（W）：Defy的CPU主頻偏低，為800MHz，現(xiàn)在各大廠商如三星、索尼愛立信、HTC等所推出的1GHz主頻的智能手機已經(jīng)相當(dāng)普及，售價同樣跌入了3000元以內(nèi)價位；而國內(nèi)手機廠商聯(lián)想所推出的樂phone，主頻為1GHz，售價僅2000元，魅族的M9主頻1GHz，售價和Defy相當(dāng)，CPU的速度和整機性能直接相關(guān)，這是Defy美中不足之處。威脅（T）：電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，在已經(jīng)過去的2010年，1GHz主頻的CPU是主流，512Mram+512Mrom是主流，500萬像素拍照、720P攝像是主流。第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案根據(jù)以上分析，我們可以看出摩托羅拉在普通民眾的知名度在下滑，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。憑借互聯(lián)網(wǎng)多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為Defy準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的 4P 營銷手法，即產(chǎn)品(Product)，價格 (Price)，渠道(Place)和促銷(Promotion)。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是摩托羅拉做產(chǎn)品的基本原則。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。