【正文】 善職責(zé)分工，加強(qiáng)質(zhì)量管理 ，完善職責(zé)分工的必要性 組織作為生產(chǎn)的要素之一，它不能替代其它要素，也不能被其它要素所替代。工程項目施工階段，是根據(jù)設(shè)計文件和圖紙的要求，通過施工形成工程實(shí)體。（1）我國建筑施工企業(yè)目前是以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的局面，隨著國有企業(yè)改制的深入，民營資民的引進(jìn)，建筑市場主體將日趨多元化發(fā)展，由于不同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位不同，企業(yè)的管理模式，員工素質(zhì)等方面參差不齊。 我們都知道房屋建筑工程項目施工涉及面廣，其施工過程是一個極其復(fù)雜的綜合過程，由于施工過程中的質(zhì)量控制不利，導(dǎo)致業(yè)主入住后的質(zhì)量投訴不斷。 在施工階段往往會遇到更多因素的干擾，影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，如何獲得全面、及時、準(zhǔn)確的工程信息是本階段目標(biāo)控制成敗的關(guān)鍵。所以，在施工階段監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)把注意力集 中放在如何做好各項動態(tài)控制工作上，放在定期循環(huán)控制上。由于形成工程實(shí)體過程中，前導(dǎo)工程質(zhì)量對后續(xù)工程質(zhì)量有直接影響，所以需要進(jìn)行嚴(yán)格地系統(tǒng)過程控制。比如，施工所面臨的多變環(huán)境；大量人力、財力、物力的投入并在不同的時間、空間進(jìn)行流動；承包單位之間的錯綜復(fù)雜的關(guān)系；工程變更的頻繁出現(xiàn)等等。索賠會直接影響投資、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也會間接影響質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 由于施工階段合同數(shù)量大，存在頻繁的和大量的支付關(guān)系。在施工階段，如果不能妥善處理這些問題，那么工程項目總體質(zhì)量就難以保證，工程進(jìn)度就會拖延，投資就會失控。從資金投放數(shù)量來講，其它階段都無法與施工階段相比，它是資金投入最大的階段。（5）終檢局限大：工程項目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，可以拆卸或解體來檢查內(nèi)在的質(zhì)量。： （1）影響因素多：如決策、設(shè)計、材料、機(jī)械、環(huán)境、施工工藝、施工方案、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、施工人員素質(zhì)等均直接或間接地影響工程項目的質(zhì)量。（2） 項目決策：決定項目是否投資建設(shè)，確定項目質(zhì)量目標(biāo)與水平。如資金限制、時間限制、資源限制、環(huán)境限制等。任何工程項目都有一個獨(dú)立的管理過程，它的計劃、控制、組織都是一次性的。通常表現(xiàn)在：（1）必須按投資者所具有的或能夠提供的財力策劃相應(yīng)工程范圍和規(guī)模的工程； （2）必須按工程項目實(shí)施計劃安排資金計劃，并保障資金供應(yīng)； （3）以盡可能少的費(fèi)用消耗（投資、成本）完成預(yù)定的工程目標(biāo)，達(dá)到預(yù)定的功能要求，提高工程項目的整體經(jīng)濟(jì)效益。故施工階段的質(zhì)量控制是房屋建筑工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！卑l(fā)生這樣駭人聽聞的住宅工程質(zhì)量事故，最根本的原因還是工程在施工過程中，對施工質(zhì)量的監(jiān)管不嚴(yán)，施工人員毫無職業(yè)道德等方面造成的。當(dāng)天，這份鑒定書被緊急抄送忠縣建委。2009年8月23日早晨，1單元3樓2號業(yè)主易大勇醒來發(fā)現(xiàn)，主臥室窗戶突然無法打開，窗邊墻體一夜之間出現(xiàn)裂逢，可插進(jìn)手掌；客廳和次臥室等門框上方的水泥過梁變形裂開，墻面爆裂裸露出磚塊。大梁斷裂靠木棒支撐 用手一抹，磚塊間就掉沙灰。[關(guān)鍵詞] 房屋建筑 施工 監(jiān)理 質(zhì)量管理緒 論 房屋建筑工程，是人們居住、生活、學(xué)習(xí)、工作等多方面所必須的重要場所，對人類的生存起著至關(guān)重要的作用，是人類生存必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。 畢 業(yè) 論 文房屋建筑工程施工階段質(zhì)量監(jiān)理目 錄 緒 論 41 房屋建筑工程概述 7 7 7 7： 8 9 9 9 動態(tài)性強(qiáng) 9，需要嚴(yán)格地進(jìn)行系統(tǒng)過程控制 10 時間性強(qiáng)、數(shù)量大 10 10 10 112加強(qiáng)施工階段監(jiān)理質(zhì)量管理 11，完善職責(zé)分工，加強(qiáng)質(zhì)量管理 12，完善職責(zé)分工的必要性 12 12 12 12 13 13 13 13 13 14 14 14 14，建立質(zhì)量預(yù)控措施 15 15 16 17 17 17 17，規(guī)范監(jiān)理工作程序 17 17： 18 18 18 18 18 1設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制 1設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制的必要性 1設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制的方法 19（施工方案）的審查及其實(shí)施的檢查 20 20（施工方案）的審查及其實(shí)施的檢查的方法 20 21 21 21 22 22 22 22 23 23 233嚴(yán)格工程項目的竣工預(yù)驗(yàn)收，堅持正確的竣工驗(yàn)收程序 24，杜絕不合格工程交付使用 24 24 24 25 25廈門某住宅小區(qū)監(jiān)理公司對工程施工質(zhì)量管理控制的真實(shí)案例 275結(jié)論 57主要參考文獻(xiàn) 59房屋建筑工程施工階段的監(jiān)理質(zhì)量管理[論文摘要]本文綜合運(yùn)用所學(xué)知識，在基礎(chǔ)理論知識全面掌握的基礎(chǔ)上，針對房屋建筑工程項目的性質(zhì)、特點(diǎn)和施工階段的特點(diǎn)以及施工過程中施工質(zhì)量管理面臨問題的分析，闡述加強(qiáng)工程施工階段監(jiān)理質(zhì)量管理的重要性和必要性，并分別從監(jiān)理組織的建設(shè)、質(zhì)量預(yù)控機(jī)制的建立、監(jiān)理工程城市的規(guī)范、施工隊伍及人員質(zhì)量的控制、材料和設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制、施工組織設(shè)計（施工方案）的審查及其實(shí)施的檢查、工程施工測量放線的質(zhì)量控制、現(xiàn)場巡視檢查和旁站制度的建立、成品保護(hù)的質(zhì)量檢查以及工程項目的竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收來論述在房屋建筑工程施工階段應(yīng)如何加強(qiáng)監(jiān)理質(zhì)量管理。但是由于建筑施工受各種因素的影響，加之當(dāng)前監(jiān)理質(zhì)量控制的不力，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量時有失控，以致建造的房屋建筑工程所具有結(jié)構(gòu)性能，使用功能以及裝飾效果，或多或少地存在這樣那樣的質(zhì)量問題。 墻體傾斜變形，用手可從線板與墻體間穿過。更讓易大勇害怕的是，鄰居察看驚呼不斷——一夜之間，頂樓至底層的門面，每套房都有寬窄不等的裂縫，底樓用于承載整樓幢重量的大梁已經(jīng)斷裂。在事故現(xiàn)場院，記者見到這份鑒定書，內(nèi)容表明，這幢樓去年3月16日完工，當(dāng)年6月18日交業(yè)主使用。還有其他常見的工程質(zhì)量問題，諸如結(jié)構(gòu)裂縫，因上下水道存在堵、滴、漏現(xiàn)象，以致樓面、墻面滲漏以及屋面漏雨等等而影響房屋的使用功能，給人們?nèi)粘Ｉ顜碇T多不便，直接影響住戶的身心健康，嚴(yán)重者甚至可導(dǎo)致人身傷亡，破壞社會的安定團(tuán)結(jié)，影響和諧社會的建設(shè)，所以房屋建筑工程質(zhì)量控制是一項很重要的工作。1 房屋建筑工程概述 。 ：任何工程項目作為總體來說是一次性的，不重復(fù)的。 ：工程項目組織是一次性的，隨項目的確立而產(chǎn)生，隨項目結(jié)束而消滅，項目參加單位之間主要靠合同作為紐帶，建立起組織，同時以經(jīng)濟(jì)合同作為分配工作，劃分責(zé)權(quán)利關(guān)系的依據(jù)，而項目參加單位之間在項目過程中的協(xié)調(diào)主要通過合同和項目管理規(guī)范實(shí)現(xiàn)：項目組織是多變的，不穩(wěn)定的。 工程項目質(zhì)量是按照工程建設(shè)程序，經(jīng)過工程建設(shè)系統(tǒng)各個階段而逐步形成的。（3） 工程設(shè)計：將工程項目質(zhì)量目標(biāo)與水平具體化，直接關(guān)系到項目建成后的功能和使用價值。（2）質(zhì)量波動大：工程建設(shè)因其具有復(fù)雜性、單一性，不像一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品，所以其質(zhì)量波動性大。所以工程項目終檢驗(yàn)時難以發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量缺陷。所以，在安排投資控制任務(wù)時必須把握住施工階段的這個最突出的特點(diǎn)。由于問題暴露最多，在施工階段將出現(xiàn)大量工程變更。又由于對合同條款理解上的差異以及合同中不可避免地存在著含糊不清和矛盾的內(nèi)容，再加上外部環(huán)境變化引起的分歧等等，合同糾紛會經(jīng)常出現(xiàn)。 、動態(tài)性強(qiáng) 施工階段是項目建設(shè)各階段中持續(xù)時間最長的階段。因此，在施工階段監(jiān)理工程師進(jìn)行目標(biāo)控制要正視它的多變性、復(fù)雜性和不均衡性特點(diǎn)。 進(jìn)入施工階段，項目目標(biāo)規(guī)劃和計劃的制定工作基本完成，余下的后續(xù)工作主要是伴隨著控制而進(jìn)行的計劃調(diào)整和完善。、時間性強(qiáng)、數(shù)量大 在施工階段，工程狀態(tài)時刻在變化。信息作為目標(biāo)控制基礎(chǔ)，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)投入足夠力量做好信息管理工作。其中，以人員、材料、設(shè)備、機(jī)械、機(jī)具、方案、方法、環(huán)境等方面的因素較為突出。2004年廈門前埔就有一房屋建筑項目由于樓板大面積裂縫，住戶投訴，最終導(dǎo)致該項目全部拆掉就地重建，2005年同安一項目購房者就由于外墻大面積裂縫而拒絕收房。（2）部分小企業(yè)存在有領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，片面追求眼前利益，所組建的施工項目部人員整體素質(zhì)偏低，管理制度不健全，有的甚至在施工中偷工減料。這一階段直接影響工程的最終質(zhì)量。它只是使其它要素合理配合而價值的要素，合理的組織可以提高其它要素的使用效益。項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐工程項目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機(jī)構(gòu)；職責(zé)分工完善、組織設(shè)計合理健全的項目監(jiān)理部是加強(qiáng)施工階段質(zhì)量控制、確保工程質(zhì)量的先決條件。 分工就是按照提高監(jiān)理的專業(yè)化程度和工作效率的要求，把現(xiàn)場監(jiān)理組織的目標(biāo)、任務(wù)分成各級、各部門、每個人的目標(biāo)、任務(wù)、明確干什么、怎么干。要明確甲部門與乙部門到底是什么關(guān)系？在工作中有什么聯(lián)系與銜接？找出易出矛盾之點(diǎn)，加以協(xié)調(diào)。一般來說，應(yīng)該在通盤考慮決定管理跨度的因素后，在實(shí)際運(yùn)用中根據(jù)具體情況確定管理層次。權(quán)責(zé)不一致對組織的效能損害是很大的。職務(wù)設(shè)計和人員評審都可以采用科學(xué)的方法，使每一個人員能夠做到他現(xiàn)有或可能有的才能與其職務(wù)上的要求相適應(yīng)，做到才職相稱、人盡其才、才得其用、用得其所。一個組織辦事效率高不高，是衡量這個組織中的結(jié)構(gòu)是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。 建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)是項目監(jiān)理組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同中確定的目標(biāo)來進(jìn)行分解，分解成分解目標(biāo)。 監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次：（1） 決策層。具體負(fù)責(zé)監(jiān)理規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理。應(yīng)根據(jù)責(zé)權(quán)一致的原則，進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，以承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。 熟悉核查施工圖紙應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：（1） 項目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉施工圖紙、了解工程特點(diǎn)、所用材料以及質(zhì)量要求。 工程質(zhì)量預(yù)控是針對工程項目的特點(diǎn)，抓住影響工序施工質(zhì)量的主要因素，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，事先分析在施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，并提出相應(yīng)的措施、對策，采用有效的措施進(jìn)行預(yù)先控制，以防止施工中發(fā)生質(zhì)量問題。總之，無論是結(jié)構(gòu)部位，影響質(zhì)量的關(guān)鍵工序、操作、施工順序、技術(shù)參數(shù)、材料、機(jī)械、自然條件、施工環(huán)境等均可作為質(zhì)量控制點(diǎn)來控制。建立質(zhì)量通病的防治措施是一種“防患于未然”的做法。，規(guī)范監(jiān)理工作程序 施工監(jiān)理交底是項目監(jiān)理部向施工單位進(jìn)行監(jiān)理工作流程及其他相關(guān)事宜的告知交底；目的是讓施工單位了解項目監(jiān)理部今后的監(jiān)理工作是如何進(jìn)行的，是一項重要的工作，是監(jiān)理與施工雙方彼此鉆進(jìn)了解和信任的工作，為監(jiān)理今后加強(qiáng)施工質(zhì)量控制創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在施工質(zhì)量控制過程中，項目監(jiān)理部必須強(qiáng)化該工作程序，必須讓施工單位遵守該工作程序，未按此程序申報檢查驗(yàn)收的，監(jiān)理人員必須嚴(yán)正給予拒絕，例如未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗(yàn)收單予以質(zhì)量確認(rèn)，不得進(jìn)行下道工序。加強(qiáng)施工人員質(zhì)量控制是貫徹執(zhí)行“堅持以人為控制核心”的質(zhì)量控制原則。不符合要求的，監(jiān)理工程師應(yīng)要求撤換，或經(jīng)過培訓(xùn)合格后，經(jīng)監(jiān)理審查認(rèn)可后方可持證上崗。、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制的方法 （1）凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件，應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證和技術(shù)說明書，并由施工承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，向監(jiān)理工程師提出檢驗(yàn)或試驗(yàn)報告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)進(jìn)場。設(shè)備到場后，訂貨方應(yīng)在規(guī)定的索賠期內(nèi)開箱檢驗(yàn)，并按供方提供的技術(shù)說明書和質(zhì)量保證文件進(jìn)行檢查驗(yàn)收，檢查人員對其質(zhì)量檢查確認(rèn)合格后，予以簽署驗(yàn)收單。合理而正確的施工組織設(shè)計能正確反映客觀實(shí)際，符合建設(shè)單位的要求，如果在施工過程中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，就可以保證工程項目的順利，從而保證工程質(zhì)量項目的實(shí)現(xiàn)。m主要的施工組織技術(shù)措施針對性、有效性如何。合理的施工程序應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下幾方面。此外，施工流向要合理，即平面和立面上都要考慮施工的質(zhì)量保證與安全保證，考慮使用的先后和區(qū)段的劃分，與材料、構(gòu)配件的運(yùn)輸不發(fā)生沖突。它是施工方案的核心，合理的施工方法應(yīng)當(dāng)是方法可行，符合現(xiàn)場條件及工藝要求；符合國家有關(guān)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定；與所選擇的施工機(jī)械設(shè)備和施工組織方式相適應(yīng)；經(jīng)濟(jì)合理。其控制要點(diǎn)如下：（1）監(jiān)理工程師應(yīng)有要求施工承包單位，對于給定的原始基礎(chǔ)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和參考標(biāo)高等測量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并上報監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后，施工承包單位始能據(jù)以進(jìn)行準(zhǔn)確的測量放線，并應(yīng)對其正確性負(fù)責(zé)。復(fù)測施工測量控制網(wǎng)時，應(yīng)抽檢建筑方格網(wǎng)、控制高程的水準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)以及標(biāo)樁埋設(shè)位置等。上述這類不符合規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)要求的違章施工或違章操作，只有通過監(jiān)理人員的現(xiàn)場旁站監(jiān)督與檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題并得到控制。在制定旁站監(jiān)理方案時，應(yīng)根據(jù)該項工作的勞動強(qiáng)度，合理安排人員輪班，同時應(yīng)在方案中提出該項工作施工中易出現(xiàn)的問題和控制方法。 成品保護(hù)時，監(jiān)理人員應(yīng)檢查與督促施工單位采取恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)方法進(jìn)行“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護(hù)措施，以及合理安排施工順序等來達(dá)到保護(hù)成品的目的。（2）包裹。就是用表面覆蓋的方法防止堵塞或損傷。例如：垃圾道完以后，可將其進(jìn)品封閉起來，以防止建筑垃圾堵塞通道；房間水泥地面或地面磚完成后，可將該房間局部封閉，防止人們隨意進(jìn)入而損害地面；房內(nèi)裝修完成后，應(yīng)加鎖封閉，防止人們隨意進(jìn)入而受到損傷等。3嚴(yán)格工程項目的竣工預(yù)驗(yàn)收，堅持正確的竣工驗(yàn)收程序 ，杜絕不合格工程交付使用 工程項目竣工預(yù)驗(yàn)收階段，是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行檢查評定、考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合施工合同的約定；體現(xiàn)了工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。整改完成后，總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位法人在工程竣工報告上簽字蓋章，總監(jiān)理工程師在此基礎(chǔ)上提