成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在我國零售業(yè)中的運用-wenkub
2023-07-12 15:09:36 本頁面
【正文】 及時反饋商品銷售情況。目前，世界零售業(yè)的信息化不斷前進，從銷售管理系統(tǒng)（如電子收款機、POS系統(tǒng)、商店MIS），到電子數(shù)據(jù)交換（EDI）和電子訂貨系統(tǒng)（EDS），再到現(xiàn)在的CRM、物流管理、供應(yīng)鏈管理等綜合性的MIS，利用先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實現(xiàn)更為復(fù)雜的智能DSS管理。隨著商業(yè)零售終端在經(jīng)濟中的地位越來越重要，我國政府也很重視商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展，支持國內(nèi)商業(yè)零售企業(yè)的并購重組。對外開放已是迫在眉睫，留給國內(nèi)企業(yè)的時間并不多了，國內(nèi)企業(yè)必須先搶占網(wǎng)點，迅速擴大規(guī)模。沃爾瑪2000年銷售規(guī)模超過1913億美元，其銷售規(guī)模比我們國內(nèi)連鎖企業(yè)前100名銷售總額的10倍還多。長期以來，由于市場體系的欠缺和企業(yè)自有資金薄弱、技術(shù)能力不足，導(dǎo)致國內(nèi)零售企業(yè)規(guī)模普遍偏小 , 市場集中度低 , 無法獲取規(guī)模效益。本文就成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在零售業(yè)中的運用，作一些探討。波特的觀點，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的目的是通過進攻或防御行動的選擇，為企業(yè)確定一個可防御的地位，以便抵御企業(yè)所面對的各種競爭力量，從而取得可持續(xù)的較高的利潤。15 / 15成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在我國零售業(yè)中的運用 按照中國在加入WTO時的承諾，2004年12月11日這一天將宣告中國零售業(yè)入世過渡期的結(jié)束，意味著中國對零售市場全面向外資開放承諾的兌現(xiàn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是美國著名管理學(xué)家、哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾 一、分析并控制零售業(yè)成本驅(qū)動因素 零售業(yè)的成本是多因素共同影響的結(jié)果。外資零售企業(yè)一般與連鎖經(jīng)營相掛鉤，網(wǎng)點多，規(guī)模大，進貨總量大，從而能在價格上爭取更多的優(yōu)惠，降低進貨成本，以低廉的價格贏得顧客。規(guī)模偏小的缺點致使我國零售企業(yè)采購成本高 , 難以營造自有特色 , 無法吸引顧客 , 從而影響企業(yè)競爭力。單靠投資新設(shè)網(wǎng)點已來不及，巨大的存量商業(yè)資產(chǎn)的并購重組是捷徑。在今后一段時期內(nèi)，商務(wù)部將加大對中小流通企業(yè)的改革，著力培養(yǎng)一批擁有著名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭能力強、初步具有國際競爭能力的大型流通企業(yè)集團。在世界企業(yè)大規(guī)模連鎖化經(jīng)營的背后，CRM是加強其競爭能力的有效手段。成本顯然是影響流通企業(yè)興衰的生命線，而現(xiàn)代流通企業(yè)率先引領(lǐng)信息技術(shù)的改革，有效控制企業(yè)的運營成本，無異于主動掌握企業(yè)繁榮的生命線。通過采購部門、運輸部門、倉儲部門、銷售部門共同的努力，實現(xiàn)成本領(lǐng)先。由于零售業(yè)的物流成本在其總成本的構(gòu)成中，往往高達20％以上，所以零售企業(yè)一定要在配送環(huán)節(jié)上投入重金，建立先進的物流配送系統(tǒng)，通過效率化的配送來降低物流成本，減少運輸次數(shù)，提高裝載率及合理安排配車計劃，選擇最佳的運送手段，以實現(xiàn)商品在時間和空間上的快速流轉(zhuǎn)，以達到最大銷售量和最低成本。嚴(yán)格控制各項管理費用，利用更有效的零售廣告媒介，減少不必要的廣告開支。零售首先要準(zhǔn)確定位，通過深入細致的市場調(diào)研，確定一個不同于其它企業(yè)的市場地位或形象，以避免惡性競爭導(dǎo)致成本上升，利潤下降。擁有大量的自有品牌，就掌握了成本的決定的權(quán)，減少了中間環(huán)節(jié)費用，同時擁有自有品牌還具有銷售價格優(yōu)勢、促銷優(yōu)勢、獨占優(yōu)勢、減少風(fēng)險優(yōu)勢、名牌優(yōu)勢 。我國零售業(yè)在自有品牌戰(zhàn)略上還有很長的路要走。信息技術(shù)的變革極大的改變和提
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