【正文】 行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜B、人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C、人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系D、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一1 組織行為學(xué)常用的研究方法有：ABCDA、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是：AA、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法2 調(diào)查法包括：ABCA、面對(duì)面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C、運(yùn)用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法2 下列哪些是談話法的特點(diǎn)：ABA、簡(jiǎn)單易行，便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化2 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：AA、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東2 企業(yè)的利益相關(guān)者包括：ABCDA、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門2 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：ABA、簡(jiǎn)單化C、復(fù)雜化D、多樣化2 導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是：ABCDA、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮2 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工的福利和薪酬方式的是：AA、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商2 工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有：ABCA、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、外包2 工作的基本單位是：AA、團(tuán)隊(duì)B、個(gè)人C、組織D、利益相關(guān)者 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：ACDA、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量3 人性化管理意味著：ABCA、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感3 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)：ABCDA、需要更開闊的視野來組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工3 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：ABCA、團(tuán)隊(duì)B、聯(lián)合C、外包D、直線《組織行為學(xué)》隨堂隨練第二章 人作為行為主體，所具有的屬性包括：ADA、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會(huì)屬性 組織最基本的構(gòu)成單位是：AA、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者 組織行為學(xué)的行為主體包括：ABCDA、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家 按照自然屬性分類，行為主體包括：ADA、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者 下列人的行為有共同特征的是：ABCDA、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長(zhǎng)C、國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D、私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理 上題所選答案共同具備的行為特征包括：ABCA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征：DA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 人的行為具有自發(fā)性，指的是：ABCA、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的B、外力能影響人的行為，但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為C、外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的 人的行為具有持久性，指的是：ABA、任何行為在目標(biāo)沒有達(dá)成以前，是不會(huì)終止的B、行為方式會(huì)由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行C、人類為了達(dá)到目標(biāo)，不僅常改變行為方式，而且會(huì)經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標(biāo) 下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征：ABCDA、工作B、績(jī)效C、經(jīng)驗(yàn)D、成熟度1 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷：AA、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時(shí)間D、工作效率1 工作績(jī)效的含義包括：ABCA、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡1 員工的經(jīng)驗(yàn)可以通過什么來判定：ABA、簡(jiǎn)歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別1 下面哪種說法是正確的：CA、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B、隨著年齡的增長(zhǎng)，生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān)1 下面哪種說法是錯(cuò)誤的：ACDA、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響1 下列命題中有哪些說法是正確的：ABCDA、已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對(duì)工作也更為滿意B、任職時(shí)間與缺勤率負(fù)相關(guān)C、任職時(shí)間與滿意度正相關(guān)D、任職時(shí)間比生理年齡對(duì)工作滿意度的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確1 屬于簡(jiǎn)歷行為的有：ABCDA、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷1 找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng)：ABA、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè)1 人格的特點(diǎn)包括：BDA、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性 人格的決定因素包括：ABCA、遺傳B、文化C、家庭D、財(cái)富2 下列命題正確的是：CDA、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過程中不會(huì)發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力2 環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括：ABCA、我們成長(zhǎng)的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)2 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。例如，美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了：DA、方向維度B、時(shí)間維度C、空間維度D、強(qiáng)度維度 （）是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：AB、目標(biāo)C、需要D、行為 激勵(lì)過程模式之一的基本組成部分包括：ABCDA、需要、愿望或期望B、行為C、目標(biāo)D、反饋 激勵(lì)過程模式之三把激勵(lì)過程分為：DA、四階段B、五階段C、六階段D、七階段 激勵(lì)過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上：AA、動(dòng)機(jī)B、需求C、需要D、行為 下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：ABDEA、需要層次理論B、C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論1 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：CA、自尊需要B、情感需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、以上都不是1 雙因素理論的提出者是：BA、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特1 下列屬于保健因素的是：ABCDA、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級(jí)的關(guān)系D、地位1 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：CA、雙因素理論B、效用理論D、強(qiáng)化理論1 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們?cè)谛枰B(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同，所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要：CA、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、認(rèn)清個(gè)體差異D、進(jìn)行人與工作的匹配1 （）是指當(dāng)單位績(jī)效超過預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：AA、分紅B、績(jī)效工資C、知識(shí)工資D、總獎(jiǎng)金1 績(jī)效工資一般又稱為：BA、分紅B、獎(jiǎng)勵(lì)工資C、知識(shí)工資D、總獎(jiǎng)金1 （）是給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效：CA、知識(shí)工資B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D、總獎(jiǎng)金1 每位員工的需要不同，因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。這指的是：CA、安全需要B、情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、完成任務(wù)的需要1 群體活動(dòng)的目的大致分為哪兩類：ABA、完成任務(wù)B、滿足群體個(gè)人社會(huì)需要C、獲得心理上的認(rèn)同感D、團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅1 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：BA、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段1 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：BA、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段1 發(fā)揮作為階段指的是：ABCA、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作，彼此能進(jìn)行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對(duì)群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用C、群體的主要精力從相互認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上D、群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感1 下列命題中錯(cuò)誤的有：ACA、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個(gè)階段B、群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展；D、群體也可能退回到早些階段； 1 下列不屬于規(guī)范化階段的特點(diǎn)的是：DA、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對(duì)正確行為達(dá)成了共識(shí)D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識(shí)1 群體的外部環(huán)境包括：ABCDA、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、組織規(guī)范1 在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：ABCA、工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B、工作需要大家密切配合C、一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力1 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：ABCA、自我中心角色B、任務(wù)中心角色C、維護(hù)角色D、控制角色 群體對(duì)個(gè)體施加壓力的方式有：ABCDA、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策2 一些場(chǎng)合，有別人在場(chǎng)或與別人一起工作，工作效率不僅不會(huì)提高，反而會(huì)大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：BA、社會(huì)助長(zhǎng)作用B、社會(huì)抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動(dòng)效應(yīng)2 影響群體績(jī)效的因素包括：ABCA、群體的潛在績(jī)效B、群體互動(dòng)的收益群體C、互動(dòng)的損失群體成員D、共同的規(guī)范2 群體中的個(gè)體在單獨(dú)工作情況下的績(jī)效，構(gòu)成了群體的：AA、潛在績(jī)效B、個(gè)體績(jī)效C、群體績(jī)效D、個(gè)體產(chǎn)出2 觀眾效應(yīng)是指：CA、在一些場(chǎng)合，有別人在場(chǎng)或與別人一起工作，工作效率會(huì)有明顯地提高B、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，其他人也在一旁作同樣的工作C、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，別人在場(chǎng)作同樣的工作，工作效率會(huì)降低2 下列命題中正確的是：ABCA、作業(yè)比較簡(jiǎn)單，而且人們能熟練地完成作業(yè)，當(dāng)有別人在場(chǎng)觀察時(shí)會(huì)發(fā)生社會(huì)助長(zhǎng)作用B、作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，則往往發(fā)生社會(huì)抑制作用C、無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都可能有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用，有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)抑制作用D、無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都不會(huì)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用或社會(huì)抑制作用《組織行為學(xué)》隨堂隨練第七章 下列對(duì)溝通含義理解正確的是：CA、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B、信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn)，理解與否并不重要C、語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言，溝通并不重要 溝通的必備條件包括：ABCA、主體B、客體C、媒介D、機(jī)會(huì) 信息溝通發(fā)生在：ABCDA、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個(gè)人與群體之間 溝通的主體可以是：ABCA、個(gè)人B、群體C、組織D、無(wú)生命事物 溝通必須包括：DA、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括：ABCDA、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能 成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達(dá)自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的：CA、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能 績(jī)效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道，能夠幫助員工了解實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo)業(yè)績(jī)水平的差距，從而改進(jìn)和調(diào)整自己下一階段的行為。我的做法是，責(zé)成現(xiàn)場(chǎng)的人自己作出決定。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力：DA、現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案B、現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C、由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次D、刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失1 以下哪種行為不是決策：CA、決定開發(fā)一種新產(chǎn)品B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C、對(duì)例行問題做決定D、接受上級(jí)命令1 下列原則中，頭腦風(fēng)暴法尤其不能違背的原則是：AA、無(wú)批評(píng)原則B、系統(tǒng)原則C、靈活性原則D、客觀原則1 韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了：BA、管理上一條重要的名言：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”B、“霍布森選擇”C、唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的D、要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇1 下列說