【正文】 維修項(xiàng)目的質(zhì)保體系人員及項(xiàng)目全體施工人員。企管辦保留一份，其余經(jīng)質(zhì)量保證工程師書面批準(zhǔn)后，可集中銷毀。 凡涉及各章節(jié)的更改或換頁，在《質(zhì)量保證手冊(cè)修改一覽表》中作好記錄，更改應(yīng)在相應(yīng)更改處填寫 …n 次更改序號(hào)，并在頁首右角寫明“第幾次修訂”。向特種設(shè)備行政許可鑒定評(píng)審機(jī)構(gòu)發(fā)放的質(zhì)量保證手冊(cè)必須是受控版本。2010年1月8日 質(zhì)量保證手冊(cè)的管理1 職責(zé) 公司起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證工程師（簡稱質(zhì)量保證工程師，下同）負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量保證手冊(cè)，公司企管辦負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、更改、換版和保管； 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)審核質(zhì)量保證手冊(cè)并貫徹實(shí)施； 公司法定代表人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量保證手冊(cè)。望全體員工服從協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行起重機(jī)械安裝、改造和維修質(zhì)量保證體系職責(zé)，確保管理體系的有效運(yùn)行。2 組織編制、修訂《起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證手冊(cè)》、《控制程序》、《質(zhì)量作業(yè)文件》、《工藝文件》和《作業(yè)指導(dǎo)書》等，并進(jìn)行宣貫，監(jiān)督檢查各部門貫徹實(shí)施?！镀鹬貦C(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證手冊(cè)》（第四版）批 準(zhǔn) 發(fā) 布 令本手冊(cè)依據(jù)：《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例(國務(wù)院令第549號(hào))》、《特種設(shè)備制造、安裝、維修質(zhì)量保證體系基本要求(TSD Z00042007)》及《ISO 19001∶2000質(zhì)量管理體系要求》，結(jié)合公司一體化（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系的運(yùn)行實(shí)際，為滿足行業(yè)安全技術(shù)法規(guī)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)編制而成，是我公司起重機(jī)械安裝、改造、維修的質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。公司現(xiàn)有職工943人，各類專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)27%，工程技術(shù)人員256人，其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員29人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員66人，各專業(yè)技術(shù)工種齊全（持有各專業(yè)上崗證書）。我公司從1998年起通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，2004年通過ISO9001版質(zhì)量體系認(rèn)證，并按此質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。QB　———————————————————————————————新疆XXXXXX有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)新Q／XANSC／QZ2010 ———————————————————————————————起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證手冊(cè) 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 　201018發(fā)布　　　　　　　　　　　　201018實(shí)施　————————————————————————————新疆XXXXXX有限責(zé)任公司 　 發(fā)布目 錄 ……………………………………………………03 ………………………………………05 ……………………………………06 ………………………………………0引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語和定義 ……………………………091管理職責(zé) ………………………………………………………102 質(zhì)量保證體系文件 …………………………………………233文件和記錄的控制……………………………………………254合同控制 …………………………………………………… 275設(shè)計(jì)控制 ………………………………………………………286材料、零部件控制 ……………………………………………297作業(yè)（工藝）控制 ……………………………………………328焊接控制 ………………………………………………………349無損檢測(cè)控制 …………………………………………………3910理化檢驗(yàn)控制 ………………………………………………4011熱處理控制 …………………………………………………4012檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 ……………………………………………4113計(jì)量器具、試驗(yàn)與檢驗(yàn)儀器控制 …………………………4414設(shè)備控制 ……………………………………………………4515不合格品控制 ………………………………………………4616質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制 ………………………………………4717人員培訓(xùn)控制 ………………………………………………5018電控系統(tǒng)及整機(jī)的安裝調(diào)試控制……………………………5119執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的規(guī)定………………………………52附件1：起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系程序文件（管理制度）清單附件2：起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系任命書 公司簡介公司現(xiàn)有機(jī)電安裝工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)，化工石油工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)，市政公用工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)，冶煉工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)；管道工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)，無損檢測(cè)工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)，第三類低中壓容器制造和球形儲(chǔ)罐現(xiàn)場(chǎng)組焊許可證，Ⅰ級(jí)（≤）鍋爐安裝、維修許可證，橋、門起重機(jī)A級(jí)、桅桿起重機(jī)B級(jí)（技術(shù)參數(shù)不限）安裝、改造、維修許可證。2005年公司依據(jù)GB/T190012000、GB/T24001200GB/T280012001建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系。公司注冊(cè)資金 5000萬元，擁有資產(chǎn)總計(jì)23884萬元，總部占地面積22萬平方米。本質(zhì)量保證手冊(cè)明確了公司遵照特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求，闡明了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了質(zhì)量保證體系的范圍和任何刪減的合理性，確定了各部門和人員的職責(zé)和權(quán)限、為質(zhì)量保證體系編制程序文件的引用、質(zhì)量保證體系過程之間的相互作用的表述。3 組織內(nèi)部質(zhì)量審核，有權(quán)對(duì)質(zhì)控體系工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查,對(duì)違反質(zhì)控程序的作業(yè)活動(dòng)有權(quán)責(zé)令其改進(jìn)或停止工作，確保起重機(jī)械施工符合起重機(jī)械安全法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求，提高公司全體員工滿足顧客要求的意識(shí)。 總經(jīng)理： 2 質(zhì)量保證手冊(cè)的管理 質(zhì)量保證手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩種狀態(tài)，受控手冊(cè)上加蓋“受控”印章，并填寫受控編號(hào)， 每次修改和換版，必須跟蹤控制。3 質(zhì)量保證手冊(cè)的修訂和換版 質(zhì)量保證手冊(cè)的更改應(yīng)經(jīng)質(zhì)量保證工程師審核，法定代表人批準(zhǔn)。 如經(jīng)過多次更改、更改內(nèi)容很多而影響版面時(shí)，或質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)、公司的組織機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品發(fā)生重大變化時(shí)，手冊(cè)應(yīng)予以換版。4 質(zhì)量保證手冊(cè)的使用和保管 質(zhì)量保證手冊(cè)有效版本的持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè)，防止損壞、丟失，任何人不得擅自涂改或復(fù)印，若損壞，應(yīng)報(bào)企管辦以舊換新。 2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列批準(zhǔn)所包含的條文，通過在本質(zhì)量保證手冊(cè)中的引用成為本手冊(cè)的條文。1 管理職責(zé)、目標(biāo)、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針： 精心施工 保護(hù)環(huán)境 以人為本遵章守法 管理務(wù)實(shí) 持續(xù)改進(jìn)精心施工：在企業(yè)管理和施工全過程中，全體員工盡職盡責(zé)，專心致志、始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)要求和管理規(guī)劃/施工方案/技術(shù)交底的規(guī)定進(jìn)行施工，將工程質(zhì)量目標(biāo)落到實(shí)處，以優(yōu)良的質(zhì)量，高效的服務(wù)水平，滿足顧客及相關(guān)方的要求。管理務(wù)實(shí)：各級(jí)管理人員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行公司一體化管理體系文件的要求，言必行，行必果，達(dá)到管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化。職業(yè)健康安全目標(biāo)杜絕死亡，避免重傷，工傷頻率低于20‰；預(yù)防、控制和減少職業(yè)病危害。（2） 支持質(zhì)保工程師和各專業(yè)質(zhì)控師、責(zé)任師開展工作，監(jiān)督質(zhì)量體系有效運(yùn)行。（3）組織編制、修訂起重機(jī)械《程序文件》、《質(zhì)量作業(yè)文件》、《起重機(jī)械安裝工藝》和《起重機(jī)械作業(yè)指導(dǎo)書》等，并進(jìn)行宣貫，監(jiān)督檢查各部門貫徹實(shí)施。（1）工藝質(zhì)控工程師a 對(duì)起重機(jī)械施工工藝過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)工藝質(zhì)量負(fù)責(zé)。（2）焊接質(zhì)控工程師a 對(duì)焊接過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)焊接質(zhì)量負(fù)責(zé)。e 及時(shí)向焊接工藝責(zé)任人員、焊接檢驗(yàn)責(zé)任人員通報(bào)無損檢測(cè)情況，編制二次以上的焊縫返工工藝，報(bào)有關(guān)人員審批。c 組織和參加各控制點(diǎn)及停止點(diǎn)的檢查評(píng)定工作。（4）材料質(zhì)控工程師a 接受質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)起重機(jī)械安裝改造維修用材質(zhì)量負(fù)責(zé)。（5）無損檢測(cè)質(zhì)控工程師a 對(duì)無損檢測(cè)過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，接受質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)無損檢測(cè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。e 認(rèn)真督促無損檢測(cè)人員及時(shí)作好檢測(cè)記錄，簽發(fā)返工通知單、報(bào)告等，并審核簽章，及時(shí)準(zhǔn)確地將質(zhì)量信息反饋給焊接質(zhì)控責(zé)任人員。（6）設(shè)備質(zhì)控工程師a 在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下，對(duì)起重機(jī)械安裝改造維修所用的設(shè)備配套及正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。（7）計(jì)量質(zhì)控工程師a 對(duì)計(jì)量器具和計(jì)量結(jié)果的有效性負(fù)責(zé)。b 參與起重機(jī)械安裝、改造、維修《質(zhì)量作業(yè)文件》的制定。b 制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)下令立即停止施工作業(yè)，并迅速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。f 對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。b 接受公司質(zhì)量保證工程師的監(jiān)督指導(dǎo)并與各質(zhì)控責(zé)任人員取得聯(lián)系，保證本級(jí)質(zhì)量保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。c 參與并負(fù)責(zé)施工方案中工藝部分的編審工作，負(fù)責(zé)工藝修改的審核。b 編制下發(fā)焊接工藝卡、一次性返工工藝卡（必要時(shí)）和焊材烘焙通知單，并提供全部焊接見證。f 參加有關(guān)焊接質(zhì)量的停止點(diǎn)和控制點(diǎn)的檢查工作，并提出必要的工作見證。c 對(duì)違反工藝紀(jì)律的人員，有權(quán)停止其工作。 f 對(duì)違反工藝紀(jì)律的人員有權(quán)限期改正或停止其工作。（6）項(xiàng)目無損檢測(cè)責(zé)任人員a 按委托單要求進(jìn)行無損檢測(cè)工作。e 收集、匯總無損檢測(cè)記錄和報(bào)告，并進(jìn)行審核。d 對(duì)本工程電氣儀表的調(diào)試、投運(yùn)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。b 項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目部對(duì)外用工投保的實(shí)施情況。f 項(xiàng)目安全員應(yīng)對(duì)起重吊裝工程、熱處理工藝、壓力試驗(yàn)、動(dòng)設(shè)備試車和長途（大件）運(yùn)輸封車等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的實(shí)施情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。（9）項(xiàng)目資料員a 對(duì)工程項(xiàng)目文件、資料負(fù)責(zé)編目整理，登記入臺(tái)帳。d 配合公司的內(nèi)審小組搞好該項(xiàng)目的內(nèi)審工作。d 工程項(xiàng)目分包時(shí)，制訂出管理辦法，對(duì)分包單位實(shí)施管理。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄。質(zhì)量保證手冊(cè)是公司最高層次的質(zhì)量保證體系文件，是確保質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的綱領(lǐng) 性文件，包括以下內(nèi)容：（1) 術(shù)語和縮寫；（2) 體系的使用范圍；（3) 質(zhì)量方針和目標(biāo)；（4) 質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé)；（5） 質(zhì)量保證體系基本要素、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。 工藝文件的制定、審批、修改按《文件控制程序》執(zhí)行。 文件管理企管辦編對(duì)質(zhì)量保證體系所要求的文件予以控制，技術(shù)質(zhì)量部對(duì)公司所有技術(shù)文件、工藝文件進(jìn)行控制；公司文件應(yīng)包括：質(zhì)量保證體系 文件、技術(shù)文件、工藝文件、外來文件、記錄表（卡）等。 支持性文件 文件控制程序 技術(shù)管理制度 記錄控制程序4合同控制 市場(chǎng)經(jīng)營部負(fù)責(zé)評(píng)審顧客對(duì)工程項(xiàng)目（產(chǎn)品）有關(guān)的要求，評(píng)審應(yīng)在投標(biāo)或簽訂合同之前進(jìn)行，包括書面或口頭合同的簽訂及其更改的評(píng)審。 若顧客要求發(fā)生變更，市場(chǎng)經(jīng)營部應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。設(shè)計(jì)文件由外來單位提供時(shí)，外來設(shè)計(jì)文件應(yīng)按文件控制程序、圖紙會(huì)審管理制度中規(guī)定的要求執(zhí)行。 對(duì)所采購的產(chǎn)品和外包過程，實(shí)施按“合格供方名錄”內(nèi)的“定點(diǎn)采購”原則。 材料的標(biāo)識(shí)及可追溯性 材料責(zé)任工程師編制《標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》對(duì)材料、零部件標(biāo)識(shí)的編制、標(biāo)識(shí)的方法、位置和標(biāo)識(shí)移植等進(jìn)行規(guī)定。 材料、零部件入庫、檢驗(yàn)控制 材料、零部件入廠后，由供銷人員與倉庫保管員辦理交接手續(xù)，按照公司材料管理程序的要求辦理交驗(yàn)、入庫。檢驗(yàn)員復(fù)核后簽名或蓋章。發(fā)放主要材料時(shí)， 材料檢驗(yàn)員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督。 材料物資供應(yīng)部門應(yīng)制定《物資采購和管理控制程序》對(duì)材料、零部件的采購、驗(yàn)收、入庫、標(biāo)識(shí)、領(lǐng)用、代用、 不合格管理等進(jìn)行規(guī)范。 對(duì)關(guān)鍵工序應(yīng)在工藝文件上設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)（E 點(diǎn)）、審核點(diǎn)（R 點(diǎn)）和停止點(diǎn)（H