【正文】 天的車隊(duì)有3個(gè)，1000天的車隊(duì)有4個(gè)。三是安全精神文化。a）建立崗位安全責(zé)任制，落實(shí)安全工作責(zé)任。一是安全物質(zhì)文化。把企業(yè)道德觀確定為“誠信、守法、順道、重人”，在此基礎(chǔ)上普及廉政知識(shí)，培育廉政意識(shí)，引導(dǎo)干部員工在發(fā)展中樹立尊廉崇潔、積極向上、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任感、使命感；把《各級(jí)干部廉潔自律規(guī)定》、企業(yè)廉政建設(shè)“五項(xiàng)禁令”及“處室人員工作規(guī)范”等一系列制度編進(jìn)《揚(yáng)汽文化大綱》，以立法的形式確定下來；并將“五項(xiàng)禁令”印制成卡片，發(fā)放到每個(gè)干部職工手中；公司與各單位、各部門簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；修訂了《企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，涉及重大決策、干部管理、經(jīng)營承包、物資采購、用工分配、職工福利等工作，做到及時(shí)公開，同時(shí)通過公司網(wǎng)站、《動(dòng)態(tài)月報(bào)》、《揚(yáng)汽簡(jiǎn)訊》等多種渠道發(fā)布信息，及時(shí)公示，接受監(jiān)督，促進(jìn)企務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、法治化。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動(dòng)中，3名同志被授予“揚(yáng)州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚(yáng)州市十佳工作法”， 2010年光榮當(dāng)選全國勞模，揚(yáng)州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運(yùn)輸部勞模。公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動(dòng)、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量操作競(jìng)賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷促進(jìn)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處，公司制訂了推進(jìn)計(jì)劃，按步驟實(shí)施推進(jìn)，并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。三、加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè)，豐富文化活動(dòng)公司對(duì)文化活動(dòng)不斷創(chuàng)新形式，不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚(yáng)汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費(fèi)”、“走進(jìn)揚(yáng)汽、感受春運(yùn)”、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等主題活動(dòng)，全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌，推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的深入開展。從物質(zhì)文化層面來看，形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象公司近年來根據(jù)視覺識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象，完成了絕大部分營運(yùn)車輛的視覺改型換色計(jì)劃。從制度文化層面來看，編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體——《揚(yáng)汽文化大綱》經(jīng)過一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業(yè)文化體系，體系以《揚(yáng)汽文化大綱》的形式與全體員工見面。包括：服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。核心價(jià)值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會(huì)公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來并予以踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。2009年公司被評(píng)為“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”，總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書記吳忠俊被評(píng)為中國企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者，時(shí)雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長。所以，行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。經(jīng)過幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)”、“全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號(hào)，獲得“中國用戶滿意鼎”。經(jīng)營公路客運(yùn)線路128條，輻射17個(gè)省和直轄市，日發(fā)班次1200余班次，年發(fā)送旅客750萬人次；公交線路11條，年運(yùn)量達(dá)2700余萬人次。文化成就信譽(yù) 滿意創(chuàng)造價(jià)值江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）建于1949年，為國有大中型企業(yè)，全國道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)。2003年6月通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證，為揚(yáng)州市國資委系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動(dòng)，專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作，聘請(qǐng)專業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念（MIS）、行為（BIS）、視覺（VIS）三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓，歸納出公司核心價(jià)值觀——“滿意創(chuàng)造價(jià)值”，并層層展開核心價(jià)值觀，形成了公司的企業(yè)文化體系。二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求，提煉出滿意創(chuàng)造價(jià)值的核心價(jià)值觀，并構(gòu)建起以內(nèi)層（核心價(jià)值觀）、中層（企業(yè)制度文化、行為文化）、表層（視覺識(shí)別系統(tǒng)）三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。公司根據(jù)主營業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價(jià)值觀確定為“滿意創(chuàng)造價(jià)值”。價(jià)值：是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體系，包括客戶價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。大綱為系列讀本，包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊(cè)印刷讀本。完成了公司機(jī)關(guān)及二級(jí)單位視覺識(shí)別系統(tǒng)的更新，制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽，共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊企務(wù)公開欄，添置相關(guān)的視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚(yáng)汽之歌》，印制了十大理念和揚(yáng)汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工，要求職工會(huì)背會(huì)唱。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手，定期對(duì)《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善，形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個(gè)大項(xiàng)、269個(gè)細(xì)則的考核管理系統(tǒng)，每月12日由集團(tuán)考評(píng)小組動(dòng)態(tài)考核，對(duì)各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)業(yè)績、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，逐條打分，績效掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，促進(jìn)了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。根據(jù)質(zhì)量文化活動(dòng)的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群，用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗(yàn)和交流體會(huì)，使之成為創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)和企業(yè)文化活動(dòng)的又一個(gè)重要陣地。揚(yáng)州汽車站榮獲“全國道路客運(yùn)百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”稱號(hào)。公司多次被評(píng)為“揚(yáng)州市企務(wù)公開先進(jìn)集體”，2007年被評(píng)為“揚(yáng)州市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”，并獲得“揚(yáng)州市廉政文化活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”，09年被評(píng)為省級(jí)示范點(diǎn)。近三年來集團(tuán)公司車輛更新改造２９３輛，投入資金１．１３億元，持續(xù)加大客運(yùn)車輛技術(shù)升級(jí)力度和更新速度；成立了監(jiān)控中心，建立了大屏幕視屏，普及了汽車行車記錄儀和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控，通過實(shí)施24小時(shí)全天候監(jiān)控，增強(qiáng)了道路交通安全管理的可視性和可控性。相繼出臺(tái)了各級(jí)安全管理職責(zé)。多年來，公司堅(jiān)持提高職工對(duì)安全運(yùn)輸?shù)恼J(rèn)識(shí)，變“要我安全”為“我要安全”，通過各種形式的宣傳、教育，提高職工“我會(huì)安全”的技能，努力實(shí)現(xiàn)職工安全運(yùn)輸?shù)淖晕壹s束。四是安全價(jià)值文化。為推動(dòng)班組文化建設(shè)，公司在車站設(shè)置了各班組的文化活動(dòng)園地，“職工之家”也都相繼落實(shí)完善。迎客時(shí)，要熱心：扶老攜幼語文明。到達(dá)終點(diǎn)后，致歡送詞，提醒旅客清點(diǎn)好隨身攜帶物品，開啟行李艙，幫助取行李。揚(yáng)州汽車站快客服務(wù)組和綜合服務(wù)組以“全心全意為旅客服務(wù)”為宗旨，從“誠信服務(wù)”到“特色服務(wù)”，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì)，確保了旅客舒舒服服的候車，輕松愉快地登程，先后獲得“省級(jí)青年文明號(hào)”、“市級(jí)文明班組”、“學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”、“全國巾幗示范崗”、省“用戶滿意服務(wù)明星班組”、 全國質(zhì)量信得過班組等榮譽(yù)稱號(hào)，被廣大旅客譽(yù)為“揚(yáng)州窗口行業(yè)的又一道美麗風(fēng)景線”。開展車廂文化建設(shè)的班組根據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化視覺識(shí)別系統(tǒng)的要求，在車廂內(nèi)醒目位置放置統(tǒng)一制作的有企業(yè)標(biāo)識(shí)的鋁制警示牌，提醒旅客在車廂內(nèi)不要吸煙、不要攜帶危險(xiǎn)品，保管好自己的貴重物品。為保證車廂內(nèi)空氣清新，適時(shí)噴灑空氣清潔劑。班組駕駛員按企業(yè)文化行為規(guī)范的要求統(tǒng)一著裝上崗，保持儀表整潔、企業(yè)服清潔、無皺褶，出車時(shí)佩戴好上崗證、工作證、工作手套。常播放公司統(tǒng)一制作的公司企業(yè)文化宣傳片，安全文明宣傳短片，向旅客宣傳旅行常識(shí)及往返兩地的風(fēng)土人情和旅游景點(diǎn)的旅游宣傳片以及健康、文明的娛樂節(jié)目。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有巨大的推動(dòng)作用。幾年來，公司在探索和實(shí)踐“市管高速”經(jīng)營管理模式的過程中，創(chuàng)造性地融合了“三個(gè)體系貫標(biāo)”、“文明創(chuàng)建”和“企業(yè)文化建設(shè)”三條管理主線，如“鼎”之“三足”合力助推公司快速、健康、持續(xù)發(fā)展。期間先后經(jīng)歷建設(shè)、建設(shè)與營運(yùn)管理并行、純營運(yùn)管理三個(gè)不同階段。3．集中宣貫階段（2005年底至2008年）。到2008年底，經(jīng)過三年努力，三年規(guī)劃的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成，并取得明顯成效，其標(biāo)志是：（1）企業(yè)文化理念的文字表述基本為員工所熟知；（2）企業(yè)文化理念得到員工普遍認(rèn)同；（3）企業(yè)文化理念日益成為員工的行為指南；（4）企業(yè)文化理念滲透在公司的運(yùn)營管理、日常工作之中；（5）企業(yè)文化建設(shè)的成果推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和取得成效；（6）企業(yè)文化理念在“雙同”單位得到廣泛傳播；（7）公司的企業(yè)文化得到社會(huì)的充分肯定，取得了多項(xiàng)榮譽(yù)表彰。三是對(duì)企業(yè)文化藍(lán)皮書進(jìn)行修訂和完善，形成第二版，在公司十周年慶時(shí)正式頒發(fā)。這兩個(gè)要素與各方面內(nèi)容的結(jié)合，構(gòu)成了蘇嘉杭企業(yè)文化的完整體系。蘇嘉杭的“和暢之道”將精神文化、行為文化、形象文化融為一體，形成了“一心三道”的核心文化體系。二是“路之道 的管理文化”，它制定了公司管理的行為規(guī)則，包括公司的組織理念、管理理念、質(zhì)量方針、環(huán)境方針、職業(yè)健康和安全方針等。三、企業(yè)文化實(shí)踐的功效經(jīng)過幾年的宣貫實(shí)踐，回頭再看，愈加清晰地凸顯企業(yè)文化的作用。經(jīng)過兩年多努力，到2005年初，三年目標(biāo)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。從此，企業(yè)發(fā)展有了明確的目標(biāo)和方向。公司十分重視制度建設(shè)，營運(yùn)之初先是制定了近10萬字的《企業(yè)規(guī)章制度匯編》，保證了營運(yùn)管理有序進(jìn)行；稍后，為使企業(yè)管理在更高平臺(tái)上運(yùn)行，迅速導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS18001職業(yè)健康與安全三大管理體系，并通過認(rèn)證。3．提升了服務(wù)品質(zhì)與檔次。員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)最可寶貴的財(cái)富。在這樣一支隊(duì)伍面前，任何困難都將被克服，任何困難都不能阻檔企業(yè)發(fā)展的步伐。四、取得成效的原因分析1．現(xiàn)實(shí)需要。公司的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)地成功地回答了企業(yè)發(fā)展中無可回避的四個(gè)重大課題：即以什么樣的理念、打造什么樣的團(tuán)隊(duì)、通過什么樣的途徑、實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)。沒有領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的重視是難有成效的。二是工作制度，形成黨委書記、總經(jīng)理親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各方面各層次協(xié)力抓的工作機(jī)制，明確機(jī)關(guān)各部門、公司各層級(jí)和工會(huì)、共青團(tuán)等在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé)、分工和工作內(nèi)容。4．方法科學(xué)。二是視覺強(qiáng)化的方法，如建立企業(yè)文化展示廳，公司虛擬網(wǎng)站展示，公司機(jī)關(guān)和站區(qū)隊(duì)企業(yè)文化墻，企業(yè)文化宣傳畫，統(tǒng)一服裝標(biāo)識(shí)，VIS視覺識(shí)別手冊(cè)的全面應(yīng)用等。六是考核測(cè)評(píng)的方法，建立測(cè)評(píng)體系，列入工作考核。首先它不是領(lǐng)導(dǎo)者的空想，也不是咨詢單位從外部移植而來，而是植根于企業(yè)這塊沃土，是蘇嘉杭短暫歷史中文化的沉淀和積累。五、在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下深化企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀提出了關(guān)系發(fā)展的科學(xué)理論。企業(yè)在發(fā)展之中，企業(yè)外部的環(huán)境在變化之中，例如費(fèi)改稅的政策變化，二級(jí)公路收費(fèi)站的撤銷，高速路網(wǎng)的完善，收費(fèi)優(yōu)惠政策的調(diào)整和擴(kuò)大，黨和政府對(duì)民生的關(guān)注和重視，民主建設(shè)的推進(jìn)，對(duì)環(huán)保和生態(tài)的日益重視，各種資源的利用，新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，科學(xué)發(fā)展現(xiàn)的提出和實(shí)踐，等等，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么影響？企業(yè)文化是否要作必要的調(diào)整和完善？企業(yè)文化面對(duì)不斷變化的新情況，如果抱定“以不變應(yīng)萬變”的宗旨，既不符合企業(yè)文化中的創(chuàng)新理念，又會(huì)使體系落伍，失去先進(jìn)性。如果說在企業(yè)文化體系形成初期，把宣貫和實(shí)踐放在同樣重要的位置，是必須的，也是合適的。宣貫是手段，實(shí)踐是目的，宣貫是為實(shí)踐服務(wù)的。3．堅(jiān)持階段測(cè)評(píng)。（2）主要的改進(jìn)機(jī)會(huì)：①需進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)核心價(jià)值觀和雙同活動(dòng)的了解和認(rèn)知；②定制企業(yè)文化預(yù)算；③員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃指南；④員工素質(zhì)有待提升訓(xùn)練。企業(yè)文化體系形成后階段性的集中宣貫結(jié)束后，就進(jìn)入了常態(tài)管理階段。遵循其規(guī)律行事，就事半功倍；反之，則事倍功半。在方法上，要克服夜郎自大，虛心向他人學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短；要參加專業(yè)培訓(xùn)，提升自己，培養(yǎng)公司內(nèi)部一批企業(yè)文化建設(shè)管理上的業(yè)余專家；要開展專項(xiàng)研討活動(dòng)，集大家的智慧來總結(jié)提高；要加強(qiáng)調(diào)研，多了解實(shí)情，了解員工，從中掌握真實(shí)想法和需求；要借腦，借助專業(yè)人士、專家團(tuán)隊(duì)的力量來把脈會(huì)診，持續(xù)提高。尤其是2004年“國退民進(jìn)”改制以來，%；，股東平均每年達(dá)到14%分紅。一、企業(yè)文化建設(shè)的意義企業(yè)文化的形成一個(gè)企業(yè)文化的形成，我認(rèn)為：首先要有三個(gè)前提條件。只有具備這三個(gè)前提條件，才有可能凝煉出具有本企業(yè)特色、又被大家所認(rèn)同的企業(yè)文化來。企業(yè)文化建設(shè)通過員工的言行、意識(shí)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營始終，無處不在，無時(shí)沒有。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，創(chuàng)新的動(dòng)力；才具有真正意義上人格的象征；才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)?！靶「患窗病薄ⅰ八钠桨朔€(wěn)”，樂意做“守財(cái)奴”，失去“進(jìn)取”之動(dòng)力；甚至將艱苦創(chuàng)業(yè)所掙的錢用到非健康之處。我們大件集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的事例就是最好的佐證。這些遺留下來的意識(shí)，在實(shí)踐中自覺不自覺、自然不自然地流露出來，不僅不再適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的改制后企業(yè)發(fā)展需要，更多的表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中的抵觸。我們認(rèn)為：此時(shí)企業(yè)需要增添新的“元素”，注入新的“資本”，才能再次激活新的動(dòng)力。大件人認(rèn)識(shí)到在企業(yè)改制后的四年時(shí)間里，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)效益等各方面都得到了跨躍式的發(fā)展，資金作為實(shí)物資本投入已充分體現(xiàn)出應(yīng)有的效應(yīng)，同時(shí)，我們清楚的意識(shí)到，作為實(shí)物資本投入是有限的，同時(shí)也有其局限性，作為企業(yè)要更好、更快發(fā)展時(shí)，新“資本”的注入——企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的。這就是企業(yè)的愿景，意味著南京大件將成為中國企業(yè)在國際大件起重運(yùn)輸市場(chǎng)上持續(xù)領(lǐng)先者，作為中國交通企業(yè)在國際大件吊裝的榜樣和象征；成為全球大件起重運(yùn)輸企業(yè)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，我們將在大件物流設(shè)計(jì)、吊裝工程方案等方面形成自己獨(dú)特而穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；成為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才成長機(jī)會(huì)最多，滿意度最高的企業(yè)。建立有效的決策機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)家知覺與理性決策的雙重優(yōu)勢(shì)；通過建立長效的經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)家團(tuán)隊(duì)的集體經(jīng)營動(dòng)力。⒋項(xiàng)目工程的運(yùn)營能力，我們結(jié)合項(xiàng)目工程運(yùn)營的總結(jié)、歸納，進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程運(yùn)營的規(guī)范體系，以工期短、質(zhì)量高、成本低為運(yùn)營目標(biāo)，提升項(xiàng)目工程的運(yùn)營的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)高層管理者是企業(yè)文化的龍頭，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，高層管