汽車營銷期末試題和答案解析-wenkub
2023-07-11 15:33:51 本頁面
【正文】 D、車主身份證號碼汽車的爬坡能力反映了汽車的（ ）?？荚嚂r間為90分鐘 )得分評卷人一、 選擇題（本題共15題，共30分）銷售完成后的服務(wù)及售后服務(wù)，它主要包括 （ ）。A、產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)B、人員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢C、車輛裝飾和零配件的供應(yīng)D、各種辦證或許諾的兌現(xiàn)等福特汽車根據(jù)消費者需求的變化推出了不同型號、不同顏色的汽車，重新打開了銷路，這種做法體現(xiàn)的是（ ）。A、穩(wěn)定性 B、平順性 C、安全性 D、動力性汽車的（ ）通常又被稱為汽車的乘坐舒適性。 A、效率 B、利潤 C、效果 D、顧客汽車強制險的險種是（ ）。 A、買車比較方便 B、價格便宜C、能夠得到他周圍人的認同 D、有現(xiàn)實需求1汽車4S專營店中的4S是指（ ）。 （ ）六方位的介紹目的在于能夠全面了解和滿足顧客的要求，因此在介紹過程中要隨時發(fā)掘顧客需求。 （ ）消費者的需要、動機、群體、購買情景等多種因素，一般不會對消費者的行為產(chǎn)生影響。1 （ ）汽車銷售商的利潤來源中，售后服務(wù)占10％ ，這說明售后服務(wù)無需重視。得分評卷人三、 填空題（本題共10題，共25分） 我們把以生產(chǎn)者（企業(yè)）為中心的生產(chǎn)觀念、 、 稱為舊觀念，把以消費者（市場）為中心的 、 稱為新觀念。我國汽車保險分為 、 、附加險，其中 不能單獨保險的， 屬于非投不可的險種。 簡稱“3C”認證。（5分）對汽車六方位環(huán)繞介紹作簡要說明，也可舉例說明。電子商務(wù)為汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷
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