工作分析初次接觸者培訓(xùn)資料-wenkub
2023-07-10 23:43:24 本頁面
【正文】 于第一階段收集到高質(zhì)量資料的基礎(chǔ)上。第一階段分析有關(guān)工作信息。amp。 X T, D39。n 更多資料請?jiān)L問.(.....)n 更多資料請?jiān)L問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院：...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料 Q U P0 要比較任何兩件工作，我們必須知道：1)工作由幾部分構(gòu)成，各部分基本要素是什么；2）兩件工作基本構(gòu)成要素之間的相似點(diǎn)在哪里；3）其不同之處又是什么。 ?1 {0 C$ J+ r zamp。比如，通過訪問目標(biāo)工作的任職者獲取工作的詳細(xì)信息。 E/ X1 V( u應(yīng)該注意的是，工作分析的對象是工作本身，而不是該工作的任職者。工作歸類是根據(jù)工作內(nèi)容、所需技能或其它工作相關(guān)因素，將相同或相近工作歸為一類的過程。 h! p8 }6 Z我們的意思是應(yīng)該關(guān)注工作本身對任職者的知識、技能、能力傾向的要求，而不要在意現(xiàn)有的任職者是否具備這些素質(zhì)。G! m$ i2 aamp。| O: Z通過工作分析所獲得信息的用途相當(dāng)廣泛，大多數(shù)用途都是與工作描述緊密相關(guān)。 } L: B! X7 V建立獎金制度； 9 U( J8 X) h4 d2 }. Y) V確定利潤分享。 m: N8 N8 q6 ~9 _* K( U! A0 |0 F制定工作規(guī)范； 1 r. l/ r, I$ j升職、換崗、人事調(diào)動； 1 n39。 R1 i ]( N L。X/ R( { Kamp。 `/ o+ \( ^( J處理員工抱怨 ! j: e% k: u+ A M* Uamp。 ?) J工作設(shè)計(jì) 9 P C, d2 ]+ {。 O 如果貴企業(yè)已經(jīng)做過工作分析，肯定還會發(fā)現(xiàn)工作分析其它一些方面的用途。* \39。 v39。這種方法尤其適合于重復(fù)性工作。 I$ E* a0 Y: g* z/ T* s: E39。 f, t6 R39。訪談可以工作場所進(jìn)行，但如果受噪音、天氣、隱私等影響，應(yīng)該換到其它場所。一份設(shè)計(jì)很好的問卷是在較短時(shí)間內(nèi)獲得收集大量信息的高效方法。, C8 h5 c2 J$ ]6 O4 w( f3 w5 c% P. O8 V! w L |日記/日志：員工按要求記錄下他每天的工作任務(wù)與活動。許多員工由于未經(jīng)培訓(xùn)，所記的工作日記內(nèi)容混亂，語言繁瑣。v* v: r1 ?1 {amp。 0 Q$ W3 G4 v/ O9 L$ m S5 d6 z7 h. N/ v39。在工作現(xiàn)場呆上幾分鐘所獲得的信息往往比好幾頁問卷所獲得的信息豐富得多。 h$ v v□做好工作分析的準(zhǔn)備2 s$ z6 L2 |6 p4 T。即便是分析員在人事部門工作或已經(jīng)在本公司工作了好幾年的老員，也建議要預(yù)先盡可能地熟悉目標(biāo)工作的行業(yè)特征和工作特征。 h7 b7 z與目標(biāo)工作有關(guān)的書、期刊或其它相關(guān)文獻(xiàn)； B$ q% H ~+ ^9 M9 t% B4 S。 F ~amp。6 G6 O。 J( x9 a/ ? n0 P j0 A* ) b要收集哪些信息？7 Q s4 X g1 q( Y* V. w. amp。 ], J$ x。 l% R將使用哪種信息收集方法？ Z2 ?6 s( H3 S+ x t: f. k9 i3 c p k7 U. W從誰那獲得這些信息（直接上級、工作任職者等等）？0 ?% T* l e/ ~ z5 z% G! ^39。\ H工作分析分析什么(What)？何時(shí)分析(When)？需要哪些人參與(Who)？: w, D8 V! Y, Z k/ T7 U$ v4 R* L3 x( V39。7 Q4 D3 Y39。O0 T: a工作環(huán)境：包括工作的地點(diǎn)，辦公條件等物理環(huán)境，還包括受哪些規(guī)章制度的制約，財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)激勵等。 J39。L4 I工作中所要用到的工具、機(jī)器、設(shè)備等：比如，機(jī)械工所要操縱的機(jī)床，打字員所用的電腦等；. r F3 S9 ~amp。 w。$ J. U6 k6 O7 Q。, g. G。 R( g ^3 m1 |8 H3 b0 F3 {0 j|: w2 j4 C工作分析一定要在工作崗位已經(jīng)明確的前提下才能做。0 Q7 W) `7 V$ O, d/ N4 q, U7 x3
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